> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.libratech.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Abonnement en facturering > Koop of wijzig uw Libra-abonnement, bekijk wat elk niveau omvat en beheer de licenties voor onderzoeksdatabases die uw kantoor heeft.
Libra-mascotte met klembord
Alleen team**eigenaren** en **beheerders** kunnen het abonnement beheren. Iedereen anders die het tabblad opent, ziet *Neem contact op met uw teammanager om uw abonnement bij te werken* — dat is degene die het Libra-account van uw kantoor beheert.
Vergelijk Libra-abonnementen, functies en prijzen op onze website. ## De abonnementspagina vinden Klik op uw profielfoto linksonder in de zijbalk. Profielmenu met Team en Abonnement, Gearchiveerde Chats, Instellingen, Hulp, Afmelden De pagina opent met tabbladen bovenaan: **Teamleden**, **Gebruikersgroepen** en **Abonnement**. Teams waarvoor het gebruiksdashboard is ingeschakeld, zien een vierde tabblad, **Gebruik**. Ga naar **Abonnement**. ## Wat elk abonnement omvat Libra verkoopt drie niveaus. Elke abonnementskaart op het tabblad Abonnement vermeldt wat dat niveau omvat; dit zijn de verschillen die er in het dagelijkse werk het meest toe doen. | | Starter | Professional | Team | | ------------------------ | ---------------------------------------- | ----------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Chat | 100 berichten per gebruiker, per periode | Geen berichtenlimiet | Geen berichtenlimiet | | Documentuploads | 100 per gebruiker, per periode | Geen limiet | Geen limiet | | Projecten | Maximaal 3 actief | Geen limiet | Geen limiet | | Assistants en Workflows | Assistants, ingebouwd en aangepast | Assistants en Workflows, ingebouwd en aangepast | Assistants en Workflows, ingebouwd en aangepast | | Review en Discovery | Niet beschikbaar | Inbegrepen | Inbegrepen | | Word- en Outlook-add-ins | Niet beschikbaar | Inbegrepen | Inbegrepen | | SharePoint | Niet beschikbaar | Inbegrepen | Inbegrepen | | Databases | Niet beschikbaar | Niet beschikbaar | Inbegrepen | | Samenwerking en beheer | — | — | Teamsamenwerking in projecten, geavanceerd gebruikersbeheer, prioriteitssupport, SSO (extra kosten van toepassing) | De abonnementen hanteren overal hetzelfde maximum per document — tot 2.000 pagina's en 500 MB per bestand. De abonnementskaarten van Professional en Team vermelden ook de Deep Thinking-modus als onderdeel van het abonnement; anders dan bij de berichten- en uploadlimieten is dit niet iets wat Libra op Starter weigert. Twee Starter-limieten verdienen een aparte toelichting, omdat u ze tegenkomt als weigeringen in plaats van als uitgegrijsde knoppen. De tellers voor berichten en uploads lopen per gebruiker volgens de eigen verjaardag van uw abonnement — een abonnement dat op 11 februari is gestart, wordt op 11 maart gereset, niet op de eerste van de maand — en wanneer een teller op is, wordt het volgende bericht of de volgende upload geweigerd totdat de periode opnieuw begint. Het aanmaken van een Review, een Playbook, een Discovery of een Discovery-sjabloon wordt zonder meer geweigerd, met het bericht *Deze functie is niet beschikbaar op het Starter-abonnement.* Zie [Werk starten vanuit chat](/nl/features/chat/starting-work) voor waar die meldingen verschijnen. Op alle abonnementen geldt voor de krachtigste redeneermodellen een dagelijkse limiet per gebruiker, die het laagst is op proefversies, hoger op Starter en het hoogst op betaalde abonnementen. Het bereiken ervan legt uw werk niet stil: Libra zet het gesprek automatisch voort op een vergelijkbaar model. ## Wat het tabblad Abonnement toont Het tabblad heeft de titel **Abonnementsbeheer**, en wat het biedt hangt af van waar uw kantoor zich in het abonnement bevindt. | De situatie van uw kantoor | Wat u krijgt | | ------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | In een proefperiode, of herstartend na een opzegging | Een volledige selfservice-checkout: tabbladen per niveau, een stappenteller voor het aantal licenties, eventuele aanvullende contentpakketten en een besteloverzicht dat eindigt met **Upgraden vanaf proefversie** — of **Doorgaan naar betaling** als u herstart na een opzegging | | Met een lopend abonnement dat via Libra wordt betaald | Het huidige abonnement met een **ACTIEF**-badge en de inbegrepen functies, een knop **Facturering beheren** en hetzelfde besteloverzicht voor het doorvoeren van wijzigingen | | Met een abonnement dat uw accountteam handmatig heeft opgezet | Het abonnement, een **ACTIEF**-badge, het aantal inbegrepen licenties en een knop **Contact opnemen met support** | | Met een abonnement dat volledig door sales wordt beheerd | Eén enkele kaart — *Selfservice-checkout is niet beschikbaar voor uw team* — en een knop **Contact opnemen met sales** | In welke situatie u zich ook bevindt, onderaan de pagina staat een kaart **Wolters Kluwer Licenties** waar uw jurisdictie wordt ondersteund. ## Licenties kopen De checkout verloopt binnen Libra en eindigt bij Stripe. Werk de pagina van boven naar beneden af: 1. **Kies een niveau.** Met de tabbladen bovenaan schakelt u tussen **Starter**, **Professional** en **Team**. In een proefperiode worden alle drie aangeboden; zodra u betaalt, is het tabblad **Starter** er alleen als Starter het abonnement is dat u heeft. 2. **Stel het aantal licenties in.** De stappenteller op de abonnementskaart bepaalt voor hoeveel personen het abonnement geldt. Het minimum is het aantal actieve gebruikers in uw team — *Deactiveer eerst gebruikers om het aantal licenties te verlagen.* 3. **Voeg contentpakketten toe.** Duitse teams zien de sectie **Otto Schmidt Licenties** met een selectievakje en een stappenteller per module (het kleinste pakket dekt drie licenties); Zwitserse teams zien de vergelijkbare sectie **Stämpfli**. 4. **Kies maandelijks of jaarlijks.** De factureringsschakelaar verschijnt voor Duitse en Zwitserse teams; elders zijn abonnementen jaarlijks. 5. **Bevestig en betaal.** Het besteloverzicht rechts telt alles op en toont de terugkerende prijs. Vink de voorwaarden aan die u wordt gevraagd te accepteren — Duitse teams bevestigen ook dat ze niet als consument in de zin van § 13 BGB bestellen — en klik vervolgens op **Doorgaan naar betaling** (**Upgraden vanaf proefversie**, als u nog in een proefperiode zit) om de Stripe-checkout te openen. De prijzen op de pagina zijn exclusief btw. De btw wordt bij de checkout berekend op basis van het factuuradres dat u invoert, en u kunt daar een btw-nummer toevoegen als uw kantoor er een heeft. ## Een lopend abonnement wijzigen Zodra het abonnement loopt, wordt dezelfde pagina de plek waar u het wijzigt. **Voeg licenties toe** met de stappenteller op de abonnementskaart. De stappenteller gaat hier alleen omhoog: het minimum is het aantal licenties dat u al betaalt, dus het aantal verlagen kan niet op deze pagina — stuur in plaats daarvan een e-mail naar **[support@libratech.ai](mailto:support@libratech.ai)**. **Ga een niveau omhoog** met de tabbladen, die uw huidige abonnement en de niveaus daarboven tonen. Libra verkoopt in de app alleen upgrades; als u een lager niveau selecteert, wordt de knop uitgegrijsd met het label **Downgrade niet beschikbaar**. Beide wijzigingen openen een dialoogvenster **Abonnementswijziging bevestigen**. Voordat u bevestigt, toont het besteloverzicht het bedrag dat vandaag verschuldigd is — Libra berekent de wijziging naar rato van de resterende dagen in de huidige factureringsperiode in plaats van te wachten op de verlenging. Bevestig met **Abonnement bijwerken**. Wanneer het **Team**-abonnement op het scherm staat — omdat u het tabblad heeft gekozen, of omdat het al uw abonnement is — staat onder de abonnementskaart een vak **Offerte aanvragen**: *Een oplossing op maat nodig? Neem contact op met sales voor het beste tarief voor uw aantal gebruikers.* Het opent een kort berichtformulier in plaats van een checkout. **Facturering beheren**, rechtsboven, opent het factureringsportaal van uw kantoor, waar betalingsgegevens en opzegging te vinden zijn. Als een abonnement op opzeggen staat, toont het tabblad Abonnement daarover een melding die u terugverwijst naar **Facturering beheren** om het te hervatten. ## Wanneer uw accountteam het abonnement beheert Sommige abonnementen worden handmatig aangemaakt of volledig door sales beheerd. Die kantoren zien een samenvatting in plaats van een checkout: de naam van het abonnement, een **ACTIEF**-badge, het aantal inbegrepen licenties en *Neem contact op met support als u hulp nodig heeft bij het beheren van uw abonnement.* Tabblad Abonnement voor een handmatig aangemaakt abonnement, met Libra Licenties met een knop Contact opnemen met support, Otto Schmidt Licenties met Wijzigingen aanvragen en Wolters Kluwer Licenties met Shop bezoeken **Contact opnemen met support**, **Wijzigingen aanvragen** en **Contact opnemen met sales** openen allemaal hetzelfde: een kort formulier binnen Libra met een veld **Bericht**. Beschrijf wat u nodig heeft en het gaat rechtstreeks naar het juiste team — u hoeft de pagina niet te verlaten of een e-mailadres op te zoeken. ## Licenties voor onderzoeksdatabases Content van uitgevers wordt los van Libra zelf gelicentieerd, en elke uitgever heeft een eigen route. | Uitgever | Waar u het koopt | | ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Otto Schmidt** (Duitsland) | Rechtstreeks op het tabblad Abonnement, module voor module, als onderdeel van dezelfde bestelling | | **Stämpfli** (Zwitserland) | Rechtstreeks op het tabblad Abonnement, pakket voor pakket | | **Wolters Kluwer** | De kaart **Wolters Kluwer Licenties** — **Shop bezoeken** opent de Wolters Kluwer-shop voor uw jurisdictie in een nieuw tabblad. U kunt ook later licenties toevoegen die u al heeft | Duitse licenties zijn de uitzondering op de regel "afzonderlijk": wetgeving en jurisprudentie van Wolters Kluwer Online zijn bij de Libra-licentie inbegrepen, en alleen aanvullende uitgeverscontent heeft een eigen abonnement nodig. Zodra uw kantoor modulelicenties heeft, wijst een beheerder ze op het tabblad **Teamleden** toe aan individuele personen — zie [Teambeheer](/nl/features/team-management). ## Databases en uw paginategoed [Databases](/nl/features/databases/basics) zijn onderdeel van het **Team**-abonnement en moeten voor uw team worden ingeschakeld. Als uw team Databases heeft maar onder het Team-abonnement zit, blijft het zijbalkitem staan met een **Team**-badge en opent het een upgrademelding in plaats van een lijst; de knop **Abonnement upgraden** brengt u naar deze pagina met het Team-niveau al geselecteerd. Teams waarvoor Databases niet is ingeschakeld, zien het item helemaal niet. Het opnemen van documenten in een Libra-database put uit een paginategoed dat meegroeit met het abonnement: elke gefactureerde licentie geeft 100.000 pagina-equivalenten, gedeeld binnen het team. Het is een totaal voor de gehele looptijd en geen maandelijkse reset, en het verwijderen van documenten geeft geen pagina's terug. Documenten in een SharePoint-database tellen niet mee, omdat Libra ze nooit opneemt. Licenties toevoegen verhoogt het tegoed. ## Veelgestelde vragen Als uw kantoor via Libra betaalt, verhoogt u het aantal licenties met de stappenteller op de abonnementskaart en bevestigt u de wijziging — de licenties worden direct toegevoegd. Als uw abonnement door uw accountteam is opgezet, gebruikt u **Contact opnemen met support** op de kaart **Libra Licenties** en geeft u aan hoeveel u er nodig heeft. U betaalt een bedrag naar rato voor de resterende dagen tot de verlenging. Het besteloverzicht toont dat bedrag voordat u bevestigt, zodat er geen verrassingen op de factuur staan. Niet vanaf deze pagina. Libra verkoopt in de app alleen upgrades — een lager niveau heeft het label **Downgrade niet beschikbaar**, en de stappenteller voor licenties gaat niet lager dan wat u nu betaalt. Stuur een e-mail naar **[support@libratech.ai](mailto:support@libratech.ai)** om een van beide te verlagen. Uw toegang wordt niet afgesloten. Libra wordt gewaarschuwd en de betaling wordt opnieuw geprobeerd; het abonnement eindigt pas als die pogingen zijn uitgeput. Nee — elke prijs op de pagina is netto. De btw wordt bij de checkout berekend op basis van uw factuuradres, en u kunt tijdens de checkout een btw-nummer invoeren. Begin bij **Facturering beheren**. Als wat u nodig heeft daar niet staat — een opnieuw uitgegeven factuur, een achteraf toegevoegd btw-nummer — stuur dan een e-mail naar **[support@libratech.ai](mailto:support@libratech.ai)**. Zeg op via **Facturering beheren**. Het abonnement loopt door tot het einde van de huidige factureringsperiode, en tot die tijd toont het tabblad Abonnement een melding die u eraan herinnert dat u het vanaf dezelfde plek kunt hervatten. Nee. Een proefperiode verloopt vanzelf, kost niets en wordt nooit uit zichzelf een betaald abonnement. Zie de [FAQ](/nl/resources/faq). ## Hulp nodig? Rollen, gebruikersgroepen en het toewijzen van de licenties die u heeft gekocht. Vind antwoorden op andere veelgestelde vragen.