> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.libratech.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Subskrypcja i rozliczenia > Zakup lub zmiana planu Libra, przegląd zawartości poszczególnych planów oraz zarządzanie licencjami do baz danych badawczych posiadanymi przez kancelarię.
Maskotka Libra z podkładką
Subskrypcją mogą zarządzać wyłącznie **właściciele** i **administratorzy** zespołu. Pozostałe osoby po otwarciu zakładki zobaczą komunikat *Skontaktuj się z menedżerem zespołu, aby zaktualizować subskrypcję* – czyli z osobą, do której należy konto Libra kancelarii.
Można porównać plany, funkcje i ceny Libra na naszej stronie internetowej. ## Jak znaleźć stronę subskrypcji Należy kliknąć zdjęcie profilowe w lewym dolnym rogu paska bocznego. Menu profilu z opcjami: Zespół i subskrypcja, Archiwalne Chats, Ustawienia, Pomoc, Wyloguj się Strona otwiera się z zakładkami u góry: **Członkowie zespołu**, **Grupy użytkowników** i **Subskrypcja**. Zespoły z włączonym panelem użycia widzą czwartą zakładkę – **Użycie**. Należy przejść do zakładki **Subskrypcja**. ## Co zawiera każdy plan Libra oferuje trzy plany. Każda karta planu w zakładce Subskrypcja wymienia zawartość danego planu; poniżej zestawiono różnice, które mają największe znaczenie w codziennej pracy. | | Starter | Professional | Team | | -------------------------- | ---------------------------------------------------- | ------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Chat | 100 wiadomości na użytkownika na okres rozliczeniowy | Bez limitu wiadomości | Bez limitu wiadomości | | Przesyłanie dokumentów | 100 na użytkownika na okres rozliczeniowy | Bez limitu | Bez limitu | | Projekty | Maksymalnie 3 aktywne | Bez limitu | Bez limitu | | Assistants i Workflows | Assistants – wbudowane i własne | Assistants i Workflows – wbudowane i własne | Assistants i Workflows – wbudowane i własne | | Review i Discovery | Niedostępne | Wliczone | Wliczone | | Dodatki Word i Outlook | Niedostępne | Wliczone | Wliczone | | SharePoint | Niedostępne | Wliczone | Wliczone | | Bazy danych | Niedostępne | Niedostępne | Wliczone | | Współpraca i administracja | — | — | Współpraca zespołowa w projektach, zaawansowana administracja użytkownikami, priorytetowe wsparcie, SSO (za dodatkową opłatą) | Wszystkie plany przewidują ten sam limit na pojedynczy dokument – do 2 000 stron i 500 MB na plik. Karty planów Professional i Team wymieniają ponadto tryb Deep Thinking jako część planu; w przeciwieństwie do limitów wiadomości i przesyłania dokumentów nie jest to jednak funkcja, której Libra odmawia w planie Starter. Dwa limity planu Starter warto omówić dokładniej, ponieważ objawiają się one odmową, a nie wyszarzonymi przyciskami. Liczniki wiadomości i przesłanych dokumentów naliczane są dla każdego użytkownika według rocznicy rozpoczęcia planu – plan rozpoczęty 11 lutego resetuje się 11 marca, a nie pierwszego dnia miesiąca – a gdy licznik się wyczerpie, kolejna wiadomość lub kolejny przesyłany dokument są odrzucane do czasu rozpoczęcia nowego okresu. Utworzenie Review, Playbooka, Discovery lub szablonu Discovery jest odrzucane od razu, z komunikatem *Ta funkcja nie jest dostępna w planie Starter.* Zobacz [Rozpoczynanie pracy z czatu](/pl/features/chat/starting-work), aby dowiedzieć się, gdzie pojawiają się te komunikaty. We wszystkich planach najbardziej zaawansowane modele rozumujące objęte są dziennym limitem na użytkownika – najniższym w okresie próbnym, wyższym w planie Starter i najwyższym w planach płatnych. Osiągnięcie limitu nie przerywa pracy: Libra automatycznie kontynuuje rozmowę na porównywalnym modelu. ## Co pokazuje zakładka Subskrypcja Zakładka nosi nagłówek **Zarządzanie subskrypcją**, a jej zawartość zależy od tego, na jakim etapie subskrypcji znajduje się kancelaria. | Sytuacja kancelarii | Co jest widoczne | | ----------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Okres próbny lub ponowne uruchomienie po anulowaniu | Pełny samoobsługowy zakup: zakładki planów, licznik liczby licencji, ewentualne dodatkowe pakiety treści oraz podsumowanie zamówienia zakończone przyciskiem **Ulepsz z wersji próbnej** – lub **Przejdź do płatności** w przypadku ponownego uruchomienia po anulowaniu | | Aktywna subskrypcja opłacana przez Libra | Bieżący plan z odznaką **AKTYWNY** i listą wliczonych funkcji, przycisk **Zarządzaj rozliczeniami** oraz to samo podsumowanie zamówienia do wprowadzania zmian | | Subskrypcja skonfigurowana ręcznie przez zespół konta | Plan, odznaka **AKTYWNY**, liczba wliczonych licencji oraz przycisk **Kontakt z pomocą techniczną** | | Plan prowadzony w całości przez dział sprzedaży | Pojedyncza karta – *Samoobsługowy zakup nie jest dostępny dla tego zespołu* – oraz przycisk **Kontakt z działem sprzedaży** | Niezależnie od stanu subskrypcji, u dołu strony znajduje się karta **Licencje Wolters Kluwer** – wszędzie tam, gdzie dana jurysdykcja jest obsługiwana. ## Zakup licencji Zakup odbywa się w Libra, a kończy w Stripe. Stronę należy przejść od góry do dołu: 1. **Wybór planu.** Zakładki u góry przełączają między planami **Starter**, **Professional** i **Team**. W okresie próbnym dostępne są wszystkie trzy; po przejściu na płatny plan zakładka **Starter** jest widoczna tylko wtedy, gdy Starter jest aktualnym planem. 2. **Ustawienie liczby licencji.** Licznik na karcie planu określa, ile osób obejmuje plan. Jego minimum to liczba aktywnych użytkowników w zespole – *Aby zmniejszyć liczbę licencji, najpierw dezaktywuj użytkowników.* 3. **Dodanie pakietów treści.** Zespoły niemieckie widzą sekcję **Licencje Otto Schmidt** z polem wyboru i licznikiem przy każdym module (najmniejszy pakiet obejmuje trzy licencje); zespoły szwajcarskie widzą analogiczną sekcję **Stämpfli**. 4. **Wybór rozliczenia miesięcznego lub rocznego.** Przełącznik rozliczeń pojawia się w zespołach niemieckich i szwajcarskich; w pozostałych przypadkach subskrypcje są roczne. 5. **Potwierdzenie i płatność.** Podsumowanie zamówienia po prawej stronie sumuje wszystkie pozycje i pokazuje cenę cykliczną. Należy zaznaczyć wymagane zgody – zespoły niemieckie potwierdzają dodatkowo, że nie zamawiają jako konsument w rozumieniu § 13 BGB – a następnie kliknąć **Przejdź do płatności** (**Ulepsz z wersji próbnej**, jeśli trwa jeszcze okres próbny), aby otworzyć stronę płatności Stripe. Ceny na stronie nie zawierają VAT. VAT jest wyliczany podczas płatności na podstawie wprowadzonego adresu rozliczeniowego; można tam również podać numer VAT, jeśli kancelaria go posiada. ## Zmiana aktywnej subskrypcji Gdy subskrypcja już działa, ta sama strona służy do jej zmiany. **Dodawanie licencji** odbywa się licznikiem na karcie planu. Licznik działa tutaj wyłącznie w górę: jego minimum to liczba już opłacanych licencji, więc zmniejszenia liczby licencji nie da się wykonać na tej stronie – w tym celu należy napisać na adres **[support@libratech.ai](mailto:support@libratech.ai)**. **Przejście na wyższy plan** umożliwiają zakładki, które pokazują bieżący plan i plany wyższe. Libra sprzedaje w aplikacji wyłącznie ulepszenia; po wybraniu niższego planu przycisk staje się wyszarzony i nosi etykietę **Obniżenie planu niedostępne**. Każda z tych zmian otwiera okno dialogowe **Potwierdź aktualizację subskrypcji**. Przed potwierdzeniem podsumowanie zamówienia pokazuje kwotę do zapłaty na dziś – Libra rozlicza zmianę proporcjonalnie do dni pozostałych w bieżącym okresie rozliczeniowym, zamiast czekać na odnowienie. Zmianę potwierdza przycisk **Aktualizuj subskrypcję**. Zawsze gdy na ekranie widoczny jest plan **Team** – po wybraniu jego zakładki lub dlatego, że jest to już bieżący plan – pod kartą planu znajduje się pole **Poproś o wycenę**: *Potrzebujesz dopasowanej konfiguracji? Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać najlepszą stawkę dla swojej liczby użytkowników.* Otwiera ono krótki formularz wiadomości, a nie proces zakupu. Przycisk **Zarządzaj rozliczeniami** w prawym górnym rogu otwiera portal rozliczeniowy kancelarii, w którym znajdują się dane płatności i opcja anulowania. Jeśli subskrypcja ma zostać anulowana, zakładka Subskrypcja wyświetla stosowne powiadomienie i odsyła z powrotem do **Zarządzaj rozliczeniami**, gdzie można ją wznowić. ## Gdy subskrypcją zarządza zespół konta Niektóre subskrypcje są tworzone ręcznie lub w całości prowadzone przez dział sprzedaży. Takie kancelarie zamiast zakupu widzą podsumowanie: nazwę planu, odznakę **AKTYWNY**, liczbę wliczonych licencji oraz komunikat *Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli potrzebujesz pomocy w zarządzaniu subskrypcją.* Zakładka Subskrypcja dla subskrypcji utworzonej ręcznie, z sekcjami Licencje Libra z przyciskiem Kontakt z pomocą techniczną, Licencje Otto Schmidt z przyciskiem Poproś o zmiany oraz Licencje Wolters Kluwer z przyciskiem Odwiedź sklep **Kontakt z pomocą techniczną**, **Poproś o zmiany** i **Kontakt z działem sprzedaży** otwierają to samo: krótki formularz w Libra z polem **Wiadomość**. Wystarczy opisać, czego potrzeba, a zgłoszenie trafi prosto do właściwego zespołu – bez opuszczania strony i szukania adresu e-mail. ## Licencje do baz danych badawczych Treści wydawców są licencjonowane oddzielnie od samej Libra, a każdy wydawca ma własną ścieżkę zakupu. | Wydawca | Gdzie kupić | | ------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Otto Schmidt** (Niemcy) | Bezpośrednio w zakładce Subskrypcja, moduł po module, w ramach tego samego zamówienia | | **Stämpfli** (Szwajcaria) | Bezpośrednio w zakładce Subskrypcja, pakiet po pakiecie | | **Wolters Kluwer** | Karta **Licencje Wolters Kluwer** – przycisk **Odwiedź sklep** otwiera w nowej karcie przeglądarki sklep Wolters Kluwer dla danej jurysdykcji. Posiadane już licencje można też dodać później | Licencje niemieckie są wyjątkiem od zasady „oddzielności”: ustawy i orzecznictwo z Wolters Kluwer Online wchodzą w skład licencji Libra, a osobnej subskrypcji wymagają tylko dodatkowe treści wydawców. Gdy kancelaria posiada licencje na moduły, administrator przydziela je poszczególnym osobom w zakładce **Członkowie zespołu** – zobacz [Zarządzanie zespołem](/pl/features/team-management). ## Bazy danych i limit stron [Bazy danych](/pl/features/databases/basics) wchodzą w skład planu **Team** i muszą zostać włączone dla zespołu. Jeśli zespół ma włączone Bazy danych, ale korzysta z planu niższego niż Team, pozycja w pasku bocznym pozostaje widoczna z odznaką **Team** i zamiast listy otwiera zachętę do ulepszenia planu; jej przycisk **Ulepsz plan** prowadzi na tę stronę z zaznaczonym już planem Team. Zespoły, którym nie włączono Baz danych, w ogóle nie widzą tej pozycji. Wprowadzanie dokumentów do bazy danych Libra zużywa limit stron, który rośnie wraz z subskrypcją: każda opłacona licencja daje 100 000 ekwiwalentów stron we wspólnej puli zespołu. Jest to limit łączny, a nie odnawiany co miesiąc, a usunięcie dokumentów nie oddaje stron. Dokumenty w bazie danych SharePoint nie są wliczane, ponieważ Libra nigdy ich nie wprowadza. Dodanie licencji zwiększa limit. ## Częste pytania Jeśli kancelaria płaci przez Libra, wystarczy zwiększyć liczbę licencji licznikiem na karcie planu i potwierdzić aktualizację – licencje są dodawane od razu. Jeśli subskrypcję skonfigurował zespół konta, należy użyć przycisku **Kontakt z pomocą techniczną** na karcie **Licencje Libra** i podać potrzebną liczbę. Naliczana jest proporcjonalna kwota za dni pozostałe do odnowienia. Podsumowanie zamówienia pokazuje tę kwotę przed potwierdzeniem, więc na fakturze nie ma niespodzianek. Nie z tej strony. Libra sprzedaje w aplikacji wyłącznie ulepszenia – niższy plan nosi etykietę **Obniżenie planu niedostępne**, a licznik licencji nie zejdzie poniżej aktualnie opłacanej liczby. Aby zmniejszyć jedno lub drugie, należy napisać na adres **[support@libratech.ai](mailto:support@libratech.ai)**. Dostęp nie zostaje odcięty. Libra otrzymuje powiadomienie, a płatność jest ponawiana; subskrypcja kończy się dopiero po wyczerpaniu ponownych prób. Nie – wszystkie ceny na stronie są cenami netto. VAT jest naliczany podczas płatności na podstawie adresu rozliczeniowego; numer VAT można podać w trakcie finalizacji zakupu. Należy zacząć od **Zarządzaj rozliczeniami**. Jeśli potrzebnej opcji tam nie ma – ponowne wystawienie faktury, dodanie numeru VAT po fakcie – należy napisać na adres **[support@libratech.ai](mailto:support@libratech.ai)**. Anulowanie odbywa się w **Zarządzaj rozliczeniami**. Subskrypcja działa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, a do tego czasu zakładka Subskrypcja wyświetla powiadomienie przypominające, że można ją wznowić w tym samym miejscu. Nie. Okres próbny wygasa samoistnie, nic nie kosztuje i nigdy sam nie zamienia się w płatną subskrypcję. Zobacz [FAQ](/pl/resources/faq). ## Potrzebna pomoc? Role, grupy użytkowników i przydzielanie zakupionych licencji. Można znaleźć odpowiedzi na inne częste pytania.