Ugrás a fő tartalomhoz
Ha a Libra valamelyik válasza hibás, jelezze a visszajelzési űrlap segítségével. A bejelentése eljut a minőségbiztosítási csapatunkhoz, amely kideríti, mi ment félre, és kijavítja a hibát. A visszajelzés küldése teljes mértékben önkéntes. Minden bejelentés egy valós hibát mutat meg nekünk, például egy kitalált hivatkozást vagy egy rossz jogszabályból átvett felmondási időt, és segít javítani a válaszok minőségét, pontosságát és relevanciáját az Ön munkájához.
A Libra kabalafigura a tippre mutat
A Chat-beszélgetéseit titkosítva tároljuk. Titkosítás nélkül nem tárolunk és nem tekintünk meg beszélgetést, kivéve, ha Ön ezen az űrlapon keresztül jelenti be, és az adatait soha nem használjuk AI-modellek tanítására.

Mielőtt elkezdené

A visszajelzési űrlap addig ki van kapcsolva, amíg a csapat tulajdonosa vagy adminisztrátora be nem kapcsolja a csapat számára a Válasz-visszajelzési jelentések funkciót a csapatkezelésben. Bekapcsolás után a saját mentett Chat-beszélgetéseiben jelenthet be válaszokat. Az ideiglenes Chat-beszélgetések nem jelenthetők be.

Válasz bejelentése

A zászló ikon a Chat-beszélgetéseiben minden válasz alatt megtalálható. Minden bejelentés egy válaszra vonatkozik.
1

Kattintson a válasz alatti zászlóra

A Chat-válasz alatti műveletsor kiemelt zászló ikonnal, amelynél látható a Válasz bejelentése súgószövegKattintson a válasz alatti zászló ikonra (Válasz bejelentése). Megnyílik a Válasz bejelentése űrlap.
2

Válassza ki, mi volt a hiba

A Válasz bejelentése űrlap kipipált Hiányos válasz kategóriával, kitöltött megjegyzéssel és bejelölt megosztási hozzájárulássalA Mi volt a probléma? alatt válasszon ki egy vagy több kategóriát: Tárgyi hiba, Hiányos válasz, Irreleváns tartalom, Hiányzó források, Hallucináció, Nyelvi problémák vagy Egyéb.
3

Írja le a problémát (opcionális)

A További megjegyzések alatt írja le, mit várt volna helyette. Például: „A válasz a § 580a BGB-re hivatkozik, de nem ellenőrzi, hogy maga a bérleti szerződés eltérő felmondási időt ír-e elő.” Ne tüntesse fel az ügyfelek nevét és más bizalmas vagy személyes adatot.
4

Járuljon hozzá a megosztáshoz, majd küldje el

Pipálja be a négyzetet, amely lehetővé teszi, hogy a visszajelzést – a promptját és a választ is beleértve – minőségjavításra felhasználjuk. A második négyzet nem kötelező, és lehetővé teszi, hogy e-mailben értesítsük a bejelentéséről. Kattintson a Bejelentés küldése gombra, és a Bejelentés elküldve üzenet megerősíti, hogy sikerült.

Mi történik a visszajelzésével

A Libra csak akkor kap visszajelzést, ha Ön bejelentést küld. Semmi sem kerül megosztásra automatikusan. Az alábbi részletek a termékfejlesztési eljárásunkból származnak.
Amikor visszajelzést küld, a Libra az alábbi két elemet gyűjti. Mindkettőt anonimizáljuk, mielőtt a bejelentett visszajelzést bárki áttekintené.
  • Prompt: a Librának adott utasítások, beleértve a Chat-be beírt valamennyi információt. A feltöltött dokumentumokat a visszajelzési folyamat során soha nem gyűjtjük.
  • Generált válasz: a Libra AI által adott válasz. Egyes esetekben a feltöltött dokumentumokból származó olyan információt tartalmaz, amely bekerült a végső válaszba.
Az Ön által küldött minden visszajelzést kizárólag a Libra termék folyamatos fejlesztésére használjuk fel. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy:
  • javítsuk a termék minőségét, pontosságát és relevanciáját, és gyorsan megoldjuk a problémákat
  • rangsoroljuk a funkciókat és orvosoljuk a hibákat, hogy javítsuk az Ön felhasználói élményét
A Libra a visszajelzési adatokat a Libra by Wolters Kluwer irányítási szabályai szerint tárolja és kezeli. Kizárólag jóváhagyott célokra használjuk fel, és csak jóváhagyott csapattagok férhetnek hozzá.A Libra a visszajelzési adatokat az alábbi ideig őrzi meg:
  • Bejelentett beszélgetési adatok: legfeljebb 3 hónapig
  • Bejelentett, anonimizált felhasználói kérdések: legfeljebb 18 hónapig