
A Chat-beszélgetéseit titkosítva tároljuk. Titkosítás nélkül nem tárolunk és nem tekintünk meg beszélgetést, kivéve, ha Ön ezen az űrlapon keresztül jelenti be, és az adatait soha nem használjuk AI-modellek tanítására.
Mielőtt elkezdené
A visszajelzési űrlap addig ki van kapcsolva, amíg a csapat tulajdonosa vagy adminisztrátora be nem kapcsolja a csapat számára a Válasz-visszajelzési jelentések funkciót a csapatkezelésben. Bekapcsolás után a saját mentett Chat-beszélgetéseiben jelenthet be válaszokat. Az ideiglenes Chat-beszélgetések nem jelenthetők be.Válasz bejelentése
A zászló ikon a Chat-beszélgetéseiben minden válasz alatt megtalálható. Minden bejelentés egy válaszra vonatkozik.1
Kattintson a válasz alatti zászlóra

2
Válassza ki, mi volt a hiba

3
Írja le a problémát (opcionális)
A További megjegyzések alatt írja le, mit várt volna helyette. Például: „A válasz a § 580a BGB-re hivatkozik, de nem ellenőrzi, hogy maga a bérleti szerződés eltérő felmondási időt ír-e elő.” Ne tüntesse fel az ügyfelek nevét és más bizalmas vagy személyes adatot.
4
Járuljon hozzá a megosztáshoz, majd küldje el
Pipálja be a négyzetet, amely lehetővé teszi, hogy a visszajelzést – a promptját és a választ is beleértve – minőségjavításra felhasználjuk. A második négyzet nem kötelező, és lehetővé teszi, hogy e-mailben értesítsük a bejelentéséről. Kattintson a Bejelentés küldése gombra, és a Bejelentés elküldve üzenet megerősíti, hogy sikerült.
Mi történik a visszajelzésével
A Libra csak akkor kap visszajelzést, ha Ön bejelentést küld. Semmi sem kerül megosztásra automatikusan. Az alábbi részletek a termékfejlesztési eljárásunkból származnak.Hogyan gyűjtjük a visszajelzéseket
Hogyan gyűjtjük a visszajelzéseket
Amikor visszajelzést küld, a Libra az alábbi két elemet gyűjti. Mindkettőt anonimizáljuk, mielőtt a bejelentett visszajelzést bárki áttekintené.
- Prompt: a Librának adott utasítások, beleértve a Chat-be beírt valamennyi információt. A feltöltött dokumentumokat a visszajelzési folyamat során soha nem gyűjtjük.
- Generált válasz: a Libra AI által adott válasz. Egyes esetekben a feltöltött dokumentumokból származó olyan információt tartalmaz, amely bekerült a végső válaszba.
Hogyan használjuk fel a visszajelzéseket
Hogyan használjuk fel a visszajelzéseket
Az Ön által küldött minden visszajelzést kizárólag a Libra termék folyamatos fejlesztésére használjuk fel. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy:
- javítsuk a termék minőségét, pontosságát és relevanciáját, és gyorsan megoldjuk a problémákat
- rangsoroljuk a funkciókat és orvosoljuk a hibákat, hogy javítsuk az Ön felhasználói élményét
Kezelés, hozzáférés és megőrzés
Kezelés, hozzáférés és megőrzés
A Libra a visszajelzési adatokat a Libra by Wolters Kluwer irányítási szabályai szerint tárolja és kezeli. Kizárólag jóváhagyott célokra használjuk fel, és csak jóváhagyott csapattagok férhetnek hozzá.A Libra a visszajelzési adatokat az alábbi ideig őrzi meg:
- Bejelentett beszélgetési adatok: legfeljebb 3 hónapig
- Bejelentett, anonimizált felhasználói kérdések: legfeljebb 18 hónapig

