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Libra vous offre une assistance AI directement dans Outlook. Résumez de longs fils de discussion, rédigez des réponses et obtenez de l’aide avec vos e-mails sans quitter votre boîte de réception.
Mascotte Libra en train de résumer
Libra lit automatiquement les pièces jointes de l’e-mail ouvert : « résumez ce fil et le SPA joint » donne une réponse combinée.

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Chat avec des fils d’e-mails

Libra vous permet d’avoir une conversation sur n’importe quel fil d’e-mails. Posez des questions, demandez des résumés ou extrayez des informations spécifiques de la conversation.
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Ouvrir l'e-mail

Dans Outlook, ouvrez le fil d’e-mails sur lequel vous souhaitez travailler.
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Ouvrir le panneau Libra

Cliquez sur l’icône Libra dans votre barre d’outils.
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Posez votre question

Saisissez votre demande dans le champ Chat. Par exemple :
  • « Résumez ce fil »
  • « À quoi le client a-t-il accepté ? »
  • « Listez toutes les échéances mentionnées »
  • « Quelles questions restent ouvertes ? »
Champ Chat de Libra dans Outlook
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Examinez la réponse

Libra analyse le fil d’e-mails et répond en fonction de votre demande. Continuez la conversation pour approfondir ou poser des questions complémentaires.

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Exemples de questions

Voici quelques façons d’interagir avec vos fils d’e-mails :
DemandeCe que Libra renvoie
« Résumez ce fil »Vue d’ensemble avec les points clés, les décisions et les points d’action
« Qu’a-t-il été décidé ? »Conclusions ou accords spécifiques issus de la conversation
« Listez les points d’action »Tâches assignées ou prochaines étapes mentionnées
« Quelles questions restent sans réponse ? »Points en suspens qui nécessitent encore une résolution
« Qu’a dit [personne] à propos de [sujet] ? »Déclarations spécifiques d’un participant

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Rédiger une réponse

Utilisez Libra pour rédiger des réponses aux e-mails en fonction du contexte de la conversation.
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Ouvrir le fil d'e-mails

Dans Outlook, ouvrez l’e-mail auquel vous souhaitez répondre.
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Ouvrir le panneau Libra

Cliquez sur l’icône Libra dans votre barre d’outils.
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Décrivez votre réponse

Dans le champ Chat, décrivez ce que vous souhaitez dire dans votre réponse. Par exemple :
  • « Rédigez une réponse confirmant l’heure de la réunion »
  • « Rédigez un refus poli pour cette demande »
  • « Répondez en demandant des précisions sur l’échéance »
Libra affichant une réponse e-mail rédigée
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Révisez et modifiez

Libra génère une réponse préliminaire basée sur le fil d’e-mails et vos instructions. Révisez le texte et apportez les ajustements nécessaires.
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Copiez dans votre e-mail

Copiez le texte généré et collez-le dans votre réponse Outlook. Modifiez-le si nécessaire avant d’envoyer.
Incluez des détails spécifiques dans votre demande pour de meilleurs résultats. Au lieu de « rédigez une réponse », essayez « rédigez une réponse formelle acceptant la proposition mais demandant un délai supplémentaire de 2 semaines ».

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Considérations relatives à la confidentialité

Le contenu des e-mails envoyés à Libra est traité conformément aux politiques de gestion des données de votre organisation. Les communications sensibles ou privilégiées sont traitées avec le même niveau de sécurité que toutes les interactions Libra.

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Conseils pour de meilleurs résultats

Assurez-vous que l’intégralité du fil d’e-mails est visible. Les fils partiels produisent des réponses partielles.
Plutôt que des questions larges, posez des questions sur des aspects spécifiques : « Qu’a dit le client à propos des conditions de paiement ? » retourne des informations plus utiles que « Parlez-moi de cet e-mail ».
Continuez la conversation pour obtenir plus de détails. Après un résumé, vous pouvez demander « Quelle était exactement la chronologie discutée ? » ou « Des inquiétudes ont-elles été soulevées ? ».
Pour les informations critiques (échéances, montants, engagements), vérifiez par rapport aux e-mails originaux.