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Libra est un espace de travail IA conçu spécifiquement pour les professionnels du droit. Il combine l’IA conversationnelle, l’analyse de documents, la recherche juridique, la rédaction et des fonctionnalités de Workflows au sein d’une plateforme conçue pour répondre aux exigences de sécurité et de conformité du travail juridique.
Quels modèles d'IA Libra utilise-t-il ?
Au cœur de Libra se trouve Libra AI, notre propre couche technologique. Plutôt que de vous lier à un modèle unique, elle combine des modèles de fournisseurs de premier plan, dont Anthropic et OpenAI.Vous choisissez le comportement souhaité plutôt que le modèle sous-jacent :
Standard — recherche, rédaction et analyse au quotidien
Deep Thinking — questions plus difficiles, lorsque vous souhaitez davantage de raisonnement
Fast — réponses rapides sur des tâches plus simples
Tout afficher vous permet de sélectionner directement un modèle précis lorsque vous le souhaitez. Les modèles disponibles évoluent au fil des sorties des fournisseurs.Quelques modèles de cette liste sont décomptés. Chaque modèle Claude Opus ainsi que GPT-5.6 Sol est considéré comme premium, et ils partagent un même quota quotidien de messages par personne : 5 messages par jour en version d’essai, 10 avec Starter et 20 avec les plans payants. Si vous avez besoin de plus de marge, adressez-vous à votre équipe de compte Libra. L’épuisement du quota ne vous bloque pas : Libra répond avec un modèle de remplacement et le signale dans le Chat. Consultez Modes Chat.Vos prompts, les réponses générées et les documents que vous téléchargez ne sont jamais utilisés pour entraîner ou affiner les modèles de ces fournisseurs.
Quelles sources de données Libra utilise-t-il ?
Selon votre juridiction, votre abonnement et les outils que vous activez, Libra peut s’appuyer sur :
Les grands modèles de langage entraînés sur des informations publiques
Les produits Wolters Kluwer (par exemple WK Online pour l’Allemagne, InView Tax NL pour les Pays-Bas, MonKEY BE pour la Belgique)
D’autres éditeurs juridiques sous licence, comme les commentaires et manuels Otto Schmidt
Des sources juridiques officielles et ouvertes, comme Fedlex, Open Case Law, Entscheidsuche et le Handelsregister allemand
Les documents que vous téléchargez
Les Bases de données que votre cabinet a constituées au niveau de l’espace de travail
Les référentiels connectés de votre cabinet, comme SharePoint et OneDrive
Les résultats de recherche web lorsque le mode recherche est activé
La disponibilité varie selon la juridiction et l’abonnement. Consultez Intégrations de contenu pour savoir ce qui s’applique à votre compte.
Où puis-je consulter les fonctionnalités récemment publiées ?
Consultez le Journal des modifications — il répertorie toutes les fonctionnalités publiées, de la plus récente à la plus ancienne. Si un élément n’y figure pas encore, c’est qu’il n’est pas encore disponible.
Comment demander une nouvelle fonctionnalité ?
Adressez votre demande à votre équipe de compte Libra ou passez par le support intégré à l’application. Décrivez le problème que vous cherchez à résoudre et détaillez un exemple concret — c’est bien plus utile qu’un simple nom de fonctionnalité.
Non. Votre essai gratuit expire automatiquement à la fin de la période d’essai. Aucune résiliation n’est requise, vous n’encourez aucun frais ni aucune obligation, et l’essai ne se transforme jamais de lui-même en abonnement payant. Si vous souhaitez continuer à utiliser Libra, vous pouvez choisir un plan d’abonnement à tout moment.
Les mêmes protections de sécurité et de confidentialité s'appliquent-elles pendant l'essai ?
Oui. Les mêmes mesures de sécurité et pratiques de protection des données s’appliquent aux comptes d’essai et aux comptes payants. Vos données sont chiffrées, stockées sur des serveurs en Allemagne et traitées selon les mêmes processus conformes au GDPR. Les mêmes conditions de traitement des données figurant dans nos Conditions générales s’appliquent quel que soit le type de compte.
Pourquoi ne puis-je pas partager un projet avec les membres de mon équipe ?
Le partage de projets relève de l’abonnement Team. Les comptes d’essai démarrent uniquement avec les fonctionnalités individuelles. Si vous souhaitez tester la collaboration pendant votre essai, cliquez sur Activer les fonctionnalités d’équipe dans n’importe quelle invite de partage verrouillée (l’option apparaît également sur le badge d’essai, sous Team). Cela débloque le partage de projets pour le reste de votre essai et ne peut plus être désactivé. Notez que les essais sans abonnement ne peuvent pas envoyer de nouvelles invitations : vous pouvez donc partager avec des collègues déjà présents dans votre espace de travail, mais pas en ajouter de nouveaux tant que vous n’avez pas acheté de licences.
Puis-je utiliser Libra pour des dossiers clients confidentiels ?
Oui. Libra est conçu pour traiter des travaux juridiques confidentiels. Nos mesures de sécurité, nos certifications de conformité et nos pratiques de traitement des données sont conçues pour répondre aux exigences de confidentialité de la pratique du droit.
Où mes données sont-elles stockées ?
Toutes les données utilisateur, y compris les historiques de Chat et les documents téléchargés, sont stockées sous forme chiffrée sur des serveurs situés en Allemagne. Lors de la génération des réponses, les données d’entrée (les prompts et les extraits pertinents des documents référencés) sont transmises aux fournisseurs de grands modèles de langage. Les serveurs de ces fournisseurs sont situés exclusivement en Europe : les modèles OpenAI, par exemple, sont hébergés via le service européen de Microsoft Azure. Toutes les données utilisateur restent au sein de l’Espace économique européen (EEE). Aucune donnée n’est transférée aux États-Unis.
Comment mes données sont-elles chiffrées ?
Toutes les données sont chiffrées à la fois pendant leur transmission (via TLS/HTTPS) et au repos (via un chiffrement XTS AES 256 bits). Vos informations sont ainsi protégées en permanence.
Qui a accès à mes données ?
L’accès non chiffré aux données utilisateur est réservé aux collaborateurs de Libra qui en ont besoin pour remplir des obligations contractuelles, conformément à la réglementation professionnelle allemande. Les tiers n’ont pas d’accès non chiffré. Dans Libra, les documents ne peuvent être partagés qu’avec d’autres utilisateurs de la même organisation.Les administrateurs de l’espace de travail gèrent les utilisateurs, les rôles et les paramètres de l’espace de travail, mais ils ne peuvent pas lire les conversations de leurs collègues.
Mes données serviront-elles à entraîner des modèles d'IA ?
Non. Les données saisies ou téléchargées dans Libra sont traitées exclusivement pour générer des réponses et ne sont pas stockées sur les serveurs des fournisseurs d’IA. Les données utilisateur ne sont jamais utilisées pour entraîner ou affiner des modèles d’IA. Ce point est expressément encadré par nos Conditions générales.
Que se passe-t-il si un document contient des instructions trompeuses ?
Libra utilise les documents que vous téléchargez comme données d’entrée pour générer ses réponses. Si un document ou un site web contient des instructions trompeuses destinées à influencer la réponse de l’IA, les résultats peuvent s’en trouver affectés. Dans la littérature consacrée à la sécurité, ce phénomène est parfois appelé « prompt injection » : un contenu qui tente d’orienter la réponse d’un système d’IA. Nous vous recommandons de n’utiliser que des documents provenant de sources fiables et d’examiner attentivement les résultats lorsque vous travaillez avec des documents externes.
Oui. Libra répond aux exigences du Règlement général sur la protection des données (GDPR). Notre accord de traitement des données (DPA) est intégré à nos Conditions générales, et tous les prestataires tiers avec lesquels nous travaillons sont également conformes au GDPR.
Libra est-il certifié ?
Oui. Libra est certifié ISO 27001:2022, ce qui confirme que nous avons mis en place un système de management de la sécurité de l’information (SMSI) efficace. Tous les sous-traitants ultérieurs avec lesquels nous travaillons sont également certifiés ISO 27001. Notre certificat est disponible sur notre page Sécurité. Consultez Certifications pour connaître le périmètre complet.
Libra peut-il fournir un DPA ou une documentation de sécurité ?
Oui. Votre cabinet peut demander l’accord de traitement des données, un questionnaire de sécurité complété ainsi que notre documentation d’audit et de tests d’intrusion auprès de votre équipe de compte Libra. Consultez Certifications pour connaître les normes que nous détenons.
Libra prend en charge un large éventail de formats de fichiers :Documents : PDF, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), PowerPoint (.ppt, .pptx, .pps, .ppsx), OpenDocument (.odt, .ods, .odp), RTF, CSV, TXT, JSON, Markdown, reStructuredText, e-mail (.msg, .eml)Images : PNG, JPG, GIF, WebP, TIFFAudio : MP3, M4A, FLAC, MPEG, OGG, WAV, WebMLimites : 500 Mo maximum par fichier · 1 000 fichiers maximum par ChatLes pages numérisées et les fichiers image font l’objet d’une extraction de texte automatique : leur contenu est donc consultable et citable. Les PDF au format texte restent les plus fiables. Consultez Types de fichiers.Les classeurs Excel volumineux constituent le seul cas où un fichier largement en deçà de la limite de taille peut malgré tout être refusé. Un fichier .xlsx est rejeté lors du traitement dès que l’ensemble de ses feuilles dépasse 13 000 lignes ou un million de cellules. Divisez le classeur, ou exportez uniquement la feuille dont vous avez besoin au format CSV — les téléchargements CSV ne sont pas soumis à cette limite.
Combien de documents puis-je télécharger ?
Par projet : jusqu’à 1 000 documents dans Fichiers projet
Par message de Chat : jusqu’à 1 000 documents joints à un même message
Avec un essai gratuit : 100 documents au total
Les documents que vous téléchargez depuis un Chat comptent également dans la limite du projet.Le plan Starter ajoute deux plafonds plus stricts à ceux-ci : 100 téléchargements de documents par personne et par mois, et trois projets actifs à la fois. Le quota de téléchargement se réinitialise à la date anniversaire mensuelle de votre plan, et non le premier du mois ; une fois ce quota atteint, les téléchargements suivants sont refusés jusqu’au renouvellement de la période. Ces deux valeurs peuvent être relevées pour une équipe donnée — adressez-vous à votre équipe de compte Libra — et certaines équipes italiennes bénéficient d’une offre antérieure qui accorde plutôt 300 téléchargements par trimestre. Les plans Professional et Team n’ont ni plafond de téléchargement périodique ni plafond de projets — seulement le plafond par projet indiqué ci-dessus. Discovery et Review ne font pas non plus partie de Starter : les commandes permettant de les créer sont verrouillées et invitent à passer à un plan supérieur.Pour poser les mêmes questions sur un grand ensemble de documents, utilisez Discovery plutôt que de tous les joindre à un même Chat : cette fonctionnalité est conçue pour la comparaison structurée entre de nombreux fichiers.
Les résultats de Review ou de Discovery comptent-ils dans la limite de documents du projet ?
Non. La limite par projet porte sur les documents stockés dans Fichiers projet, que vous les ayez téléchargés depuis le panneau ou depuis un Chat. Les Reviews et Discoveries que vous générez sont des résultats et non des téléchargements — ils sont classés dans les dossiers Reviews et Discoveries du projet — et ne sont donc pas décomptés. En revanche, les documents et les Discoveries que vous joignez à un même message de Chat comptent bien dans la limite de 1 000 éléments de ce message.
Comment sélectionner plusieurs documents à la fois ?
Sélectionner des documents individuels : cochez la case située à côté de chaque document
Sélectionner des documents consécutifs : maintenez Shift enfoncée et cliquez sur le premier et le dernier document de la plage
Tout sélectionner dans un dossier : cochez la case du dossier, ce qui inclut les documents de ses sous-dossiers
Comment analyser plusieurs documents à la fois ?
Utilisez Discovery pour analyser plusieurs documents avec les mêmes questions. Téléchargez vos documents, définissez des colonnes pour les informations à extraire, et Libra créera un tableau comparatif. Une Discovery peut comporter jusqu’à 50 colonnes. Consultez Bases de Discovery.
Puis-je supprimer des documents téléchargés ?
Oui. Ouvrez Fichiers projet dans la barre latérale, sélectionnez le document et choisissez Supprimer. La suppression est immédiate et ne peut pas être annulée depuis l’interface. Consultez Fichiers projet.
Dois-je vérifier les résultats produits par Libra ?
Oui. Libra assiste les professionnels du droit mais ne remplace pas le jugement professionnel. Vérifiez les conclusions déterminantes, les citations, les références, les dates et l’état actuel du droit avant de vous fier à un résultat.
Puis-je partager mon travail avec mes collègues ?
Oui. Vous pouvez partager des Chats, des Assistants et des projets avec vos collègues au sein de votre organisation, sous réserve des autorisations et de votre abonnement. Le partage avec des personnes extérieures à votre organisation est restreint pour préserver la sécurité.
Puis-je partager un modèle avec l'ensemble de mon cabinet ?
Oui, et vous pouvez le faire vous-même. Les Assistants, les Workflows, les Playbooks et les modèles Discovery peuvent tous être partagés avec l’ensemble de votre organisation ou avec un groupe précis. Consultez Mettre en favori et partager.L’attribution des licences pour les sources de contenu connectées relève de l’administrateur — consultez Gestion d’équipe.
Quand utiliser le module complémentaire Word plutôt que l'application Libra ?
Utilisez le module complémentaire Word lorsque vous rédigez ou modifiez des documents directement dans Word et souhaitez une assistance IA sans changer d’application. Il est idéal pour la révision de texte en temps réel, le remplissage des champs à compléter et les modifications avec le Suivi des modifications activé. Les sources de recherche sont également disponibles dans le module complémentaire.Utilisez l’application Libra lorsque vous devez travailler sur plusieurs documents à la fois, organiser vos Fichiers projet, lancer une Discovery ou mettre en place des Workflows.
Que sont les Workflows ?
Les Workflows vous permettent d’enchaîner plusieurs Assistants pour automatiser des processus complets. Au lieu d’exécuter chaque étape manuellement, vous créez une séquence d’Assistants qui transmettent leur résultat au suivant. Par exemple : analyse de document → évaluation des risques → rapport de synthèse. Consultez Créer un Workflow.
Les contenus Wolters Kluwer sont inclus gratuitement pendant votre période d’essai. À l’issue de l’essai, l’accès à Wolters Kluwer doit être acheté séparément. Consultez Wolters Kluwer Online pour plus de détails.
Quels contenus Otto Schmidt sont inclus ?
Les contenus Otto Schmidt sont inclus gratuitement pendant votre période d’essai, dans la limite de trois requêtes de recherche Otto Schmidt par jour. À l’issue de l’essai, l’accès à Otto Schmidt doit être acheté séparément. Consultez Otto Schmidt pour plus de détails.
Toutes les sources de contenu sont-elles accessibles à tous les comptes ?
Non. La disponibilité d’une source dépend de votre juridiction, de votre abonnement, du fait que votre cabinet détienne déjà une licence auprès de cet éditeur et de la connexion de votre compte à cette source. Si une source que vous attendez n’apparaît pas, vérifiez d’abord la connexion dans vos paramètres, puis contactez le support.
Les sources juridiques de Libra sont-elles à jour ?
Pour les bases de données juridiques connectées, un contenu devient accessible à Libra dès qu’il est publié puis intégré depuis le produit source. Libra ne maîtrise pas le calendrier de publication de l’éditeur. La disponibilité d’une source ne garantit pas que tous les documents pertinents soient trouvés pour chaque requête : vérifiez donc la date et le statut des références importantes.
Libra peut-il confirmer qu'une loi citée est toujours en vigueur ?
Libra peut vous aider à rechercher le statut d’un texte législatif, mais il ne suit pas l’état de vigueur de chaque disposition qu’il cite. Vérifiez la source primaire citée ou une base de données juridique faisant autorité avant de vous y fier.
Comment obtenir de meilleurs résultats de recherche ?
Pour de meilleurs résultats : (1) activez le mode recherche et ne sélectionnez que 1 à 2 bases de données pertinentes, car multiplier les modules n’améliore pas la précision, (2) précisez la juridiction et la date applicable (par exemple « selon le droit allemand »), (3) indiquez les références légales ou la terminologie pertinentes si vous les connaissez, et (4) examinez la source citée et vérifiez qu’elle étaye la réponse. Évitez les instructions génériques du type « vérifiez vos sources » — demandez plutôt la vérification précise que vous souhaitez.
Libra peut-il accéder à la base de données interne de mon cabinet ?
Deux dispositifs distincts permettent d’intégrer les documents de votre cabinet dans Libra.Les Bases de données conservent les documents au niveau de l’espace de travail plutôt qu’au sein d’un projet unique : votre cabinet peut ainsi constituer une fois pour toutes une base de précédents, l’ensemble des contrats d’un client ou un corpus réglementaire, puis y accéder depuis n’importe quel dossier — dans Chat, au lancement d’une Review ou lors de l’ajout de fichiers à une Discovery. Une base de données peut également établir un lien vers un dossier SharePoint plutôt que d’en copier le contenu, et Libra maintient ce lien synchronisé avec la source. Les bases de données font partie du plan Team et sont activées équipe par équipe au fil du déploiement — si Bases de données ne figure pas dans votre barre latérale, adressez-vous à votre équipe de compte Libra. Consultez Bases de données.Les Intégrations connectent Libra à un système déjà en place dans votre cabinet : SharePoint et OneDrive pour les fichiers Microsoft 365, et Kleos, Legisway, NotaioNext ou SuiteNext pour les documents de dossiers. Les autres systèmes de gestion documentaire ne sont pas pris en charge nativement — si votre cabinet en utilise un autre, votre administrateur peut en faire part à votre équipe de compte Libra.
Libra peut-il se connecter à Microsoft 365 ou aux systèmes documentaires de mon cabinet ?
Libra prend en charge SharePoint et OneDrive pour l’accès aux documents, les modules complémentaires Word et Outlook pour travailler dans Office, ainsi que Kleos, Legisway, NotaioNext et SuiteNext pour les documents de dossiers. Les autres intégrations varient selon la version du produit et la juridiction. Consultez Intégrations de contenu pour connaître la disponibilité actuelle.
Une intégration indique que la connexion a expiré
Une intégration doit être reconnectée lorsque son autorisation expire ou est révoquée — par le service connecté, par un administrateur ou à la suite d’une modification de votre compte. Reconnectez-la depuis vos paramètres et vérifiez que le compte que vous connectez a toujours accès à la source. Si le problème se reproduit, contactez le support en indiquant de quelle intégration il s’agit et à peu près depuis quand cela a commencé.
Pourquoi mes contenus Wolters Kluwer sont-ils indisponibles alors que la connexion a réussi ?
La connexion confirme votre identité, mais elle ne vous donne pas à elle seule accès au contenu : c’est votre abonnement Wolters Kluwer qui le permet. Vérifiez que le produit national attendu est bien attribué au compte avec lequel vous vous êtes connecté. Si c’est le cas et que le contenu n’apparaît toujours pas, contactez le support en précisant quel produit vous attendez et à quel moment vous vous êtes connecté.
Appuyez sur Cmd+K (ou Ctrl+K), ou cliquez sur Rechercher dans tous les projets en haut de la barre latérale. La recherche rapproche les noms dans les Chats, les documents, les dossiers, les Reviews, les Discoveries, les Workflows, les Assistants et les modèles, et elle explore le contenu complet des messages de vos Chats. Les Chats archivés ne figurent pas dans les résultats de recherche. Consultez Recherche et Historique des Chats.
Puis-je organiser mes Chats ?
Oui. Utilisez les Projets pour regrouper les Chats liés. Démarrez de nouveaux Chats directement dans un projet afin de les garder groupés, et archivez ceux dont vous n’avez pas besoin dans la liste principale. Consultez Projets et Historique des Chats.
Puis-je renommer un Chat ?
Oui. Ouvrez le menu d’actions du Chat à côté de son titre et choisissez Modifier les détails, puis mettez à jour le nom du Chat. Des noms explicites facilitent la recherche ultérieure, y compris dans Recherche.
Comment supprimer un Chat ?
Ouvrez le menu d’actions du Chat à côté du titre, puis choisissez Supprimer le Chat. La suppression est immédiate et les Chats supprimés ne peuvent pas être récupérés. Si vous souhaitez seulement retirer un Chat de votre liste principale, archivez-le.
Neuf tickets sur dix du type « Libra ne fonctionne plus » se résolvent par un rechargement forcé (Cmd+Shift+R) ou en passant à Chrome. Essayez d’abord cela, puis poursuivez votre lecture.
Libra ne répond pas ou se charge lentement
Essayez ces étapes : (1) actualisez la page, ou forcez le rechargement avec Cmd+Shift+R, (2) vérifiez votre connexion internet, (3) essayez la dernière version de Chrome ou de Microsoft Edge, (4) videz le cache de votre navigateur. Si le problème persiste, signalez-le à l’administrateur de votre cabinet ou contactez le support, en précisant l’heure de l’incident et en joignant une capture d’écran.
Le module complémentaire Word ou Outlook ne fonctionne pas
Sous Windows, les modules complémentaires nécessitent Microsoft 365. Essayez de supprimer puis de réinstaller le module complémentaire. Consultez Configuration du module complémentaire Word ou Configuration du module complémentaire Outlook pour connaître les versions prises en charge sur Mac et sur le web.Le module complémentaire Outlook s’ouvre aussi bien pendant que vous lisez un message que pendant que vous en rédigez un — un nouveau message, une réponse, une réponse à tous, un transfert ou un brouillon que vous rouvrez. Dans la fenêtre de rédaction, il conserve votre Chat en cours et peut réécrire sur place le message que vous êtes en train d’écrire, sans toucher au fil cité en dessous. Si Libra n’apparaît pas lorsque vous ouvrez une fenêtre de rédaction, votre organisation utilise encore une version plus ancienne du module complémentaire. Le réinstaller n’y changera rien — la surface de rédaction est livrée avec un manifeste de module complémentaire plus récent — demandez donc à la personne qui déploie Libra via votre centre d’administration Microsoft 365 de déployer la version actuelle.
Mon document exporté présente des problèmes de mise en forme
Lors de l’export vers Word, certaines mises en forme complexes peuvent ne pas être transférées parfaitement. Exportez au format PDF pour obtenir une mise en forme exacte, ou modifiez l’export Word selon vos besoins. Pour des exigences de mise en forme particulières, utilisez le module complémentaire Word afin de travailler directement dans votre document.
Je ne vois pas le contenu partagé par un collègue
Vérifiez que : (1) vous appartenez à la même organisation, (2) le contenu a été explicitement partagé avec vous ou avec votre équipe, (3) vous disposez des autorisations appropriées. Si le problème persiste, adressez-vous à l’administrateur de votre organisation ou contactez le support.
Libra est pris en charge et recommandé sur les navigateurs suivants :
Google Chrome (recommandé)
Les navigateurs basés sur Chromium, dont Microsoft Edge
Pour une expérience optimale, maintenez votre navigateur à jour dans sa dernière version stable. Si vous utilisez un autre navigateur et rencontrez des problèmes, passez à Chrome ou Edge.
Libra fonctionne-t-il sur les appareils mobiles ?
Oui. L’application web de Libra fonctionne sur tablettes et smartphones via le navigateur. Les travaux impliquant de nombreux documents sont mieux adaptés à l’expérience sur ordinateur. Pour une expérience optimale sur mobile, utilisez la dernière version de Chrome ou un navigateur basé sur Chromium lorsque cela est possible.
Y a-t-il des exigences réseau ?
Libra nécessite une connexion internet stable et un accès à app.libratech.ai. Si votre organisation utilise un pare-feu, un proxy, l’accès conditionnel ou un filtrage de contenu, demandez à votre équipe informatique d’autoriser les points de terminaison Libra et d’intégration requis.
Puis-je utiliser Libra hors ligne ?
Non. Libra nécessite une connexion internet active pour fonctionner. Tout le traitement IA a lieu sur des serveurs cloud sécurisés en Europe : une connexion internet est donc nécessaire pour envoyer vos requêtes et recevoir les réponses. Aucun mode hors ligne n’est disponible.