Előfizetés és számlázás

​

Az Előfizetés oldal megtalálása

​

Mit tartalmaz az egyes csomagok

A Libra három csomagszintet kínál. Az Előfizetés fülön minden csomagkártya felsorolja, mit tartalmaz az adott szint; a mindennapi munka szempontjából a legfontosabb különbségek a következők. A csomagok végig ugyanazt a dokumentumonkénti felső korlátot adják meg — legfeljebb 2000 oldal és 500 MB fájlonként. A Professional és a Team csomagkártya a mélyreható gondolkodási módot is a csomag részeként sorolja fel; az üzenet- és feltöltési korlátoktól eltérően ezt a Libra nem tagadja meg a Starter csomagon. Két Starter-korlátot érdemes külön kiemelni, mert visszautasításként, nem pedig kiszürkített gombként találkozik velük. Az üzenet- és feltöltési számlálók felhasználónként, az Ön csomagjának saját évfordulóján állnak vissza — egy február 11-én indult csomag március 11-én áll vissza, nem a hónap elsején —, és amikor egy számláló elfogy, a következő üzenet vagy feltöltés el lesz utasítva, amíg az időszak nem fordul. Egy Review, egy Playbook, egy Discovery vagy egy Discovery sablon létrehozása egyszerűen elutasításra kerül, a Ez a funkció nem érhető el a Starter csomagban. üzenettel. Lásd a Munka indítása chatből oldalt arról, hol jelennek meg ezek a felszólítások. Minden csomagon a legfejlettebb következtetési modellekre naponkénti, felhasználónkénti felső korlát vonatkozik, amely a próbaverzióknál a legalacsonyabb, a Starternél magasabb, a fizetős csomagoknál pedig a legmagasabb. Ennek elérése nem akadályozza a munkavégzést: a Libra automatikusan folytatja a beszélgetést egy hasonló képességű modellen.

​

Mit mutat az Előfizetés fül

A fület Előfizetés-kezelés címsor vezeti be, és hogy mit kínál, attól függ, hol tart az Ön irodája az előfizetésével. Bármelyik állapotban is legyen, egy Wolters Kluwer Licenses kártya az oldal alján helyezkedik el, mindenütt, ahol az Ön joghatósága támogatott.

​

Licencek vásárlása

A fizetési folyamat a Librán belül fut, és a Stripe-nál ér véget. Haladjon végig az oldalon:

1. Válasszon csomagszintet. A felül lévő fülek a Starter, Professional és Team között váltanak. Próbaverzión mindhárom elérhető; ha már fizet, a Starter fül csak akkor jelenik meg, ha a Starter az Ön csomagja.
2. Állítsa be a licencszámot. A csomagkártyán lévő léptető határozza meg, hány embert fed le a csomag. Minimuma a csapatában lévő aktív felhasználók száma — Deactivate users first to reduce the number of licenses.
3. Adjon hozzá tartalomcsomagokat. A német csapatok látják az Otto Schmidt Licenses szakaszt egy jelölőnégyzettel és modulonkénti léptetővel (a legkisebb csomag három licencet fed le); a svájci csapatok az ennek megfelelő Stämpfli szakaszt látják.
4. Válasszon havi vagy éves fizetést. A számlázási kapcsoló a német és svájci csapatoknál jelenik meg; máshol az előfizetések évesek.
5. Erősítse meg és fizessen. A jobb oldali rendelésösszesítő összesíti a teljes összeget, és megmutatja az ismétlődő árat. Pipálja ki a feltételeket, amelyek elfogadására felkérik — a német csapatoknak azt is meg kell erősíteniük, hogy nem fogyasztóként rendelnek a § 13 BGB szerint —, majd kattintson a Continue to payment (vagy Upgrade from trial, ha még próbaverzión van) gombra a Stripe fizetési folyamat megnyitásához.

Az oldalon szereplő árak nem tartalmazzák az áfát. Az áfát a fizetéskor a megadott számlázási cím alapján számítják ki, és ott adhat meg adószámot is, ha az Ön irodája rendelkezik ilyennel.

​

Aktív előfizetés módosítása

Amint az előfizetés fut, ugyanez az oldal lesz az a hely, ahol módosíthatja azt. Licencek hozzáadása a csomagkártyán lévő léptetővel. A léptető itt csak felfelé mozdítható: minimuma a jelenleg fizetett licencek száma, így a szám csökkentése nem lehetséges ezen az oldalon — helyette írjon e-mailt a support@libratech.ai címre. Csomagszint emelése a fülekkel, amelyek az Ön jelenlegi csomagját és a felette lévőket sorolják fel. A Libra csak emeléseket árusít az alkalmazásban; egy alacsonyabb szint kiválasztása kiszürkíti a gombot, és Downgrade not available feliratot kap. Bármelyik módosítás egy Confirm Subscription Update párbeszédablakot nyit meg. A megerősítés előtt a rendelésösszesítő megmutatja a ma esedékes összeget — a Libra a módosítást a jelenlegi számlázási időszakból hátralévő napok arányában számítja ki, ahelyett hogy a megújításig várna. Erősítse meg az Update Subscription gombbal. Amikor a Team csomag jelenik meg a képernyőn — akár mert az Ön fülét választotta, akár mert ez már az Ön csomagja —, a csomagkártya alatt egy Request a quote doboz jelenik meg: Need a tailored setup? Contact sales to get the best rate for your user count. Ez egy rövid üzenetküldő űrlapot nyit meg, nem pedig egy fizetési folyamatot. A Manage billing gomb, jobb felül, megnyitja az Ön irodájának számlázási portálját, ahol a fizetési adatok és a lemondás található. Ha egy előfizetés lemondásra van beállítva, az Előfizetés fül egy erről szóló értesítést jelenít meg, és visszairányítja a Manage billing gombhoz a folytatáshoz.

​

Amikor az előfizetést az Ön fiókcsapata kezeli

Néhány előfizetést kézzel hoznak létre, vagy az értékesítés birtokolja végig. Ezek az irodák fizetési folyamat helyett egy összesítést látnak: a csomag nevét, egy ACTIVE jelvényt, a benne foglalt licencek számát, valamint a Contact support if you need assistance with managing your subscription. üzenetet. A Contact Support, Request changes és Contact Sales gombok mind ugyanazt nyitják meg: egy rövid űrlapot a Librán belül, egy Message mezővel. Írja le, mire van szüksége, és az egyenesen a megfelelő csapathoz jut — nem kell elhagynia az oldalt, sem e-mail-címet keresnie.

​

Jogtudásbázis-licencek

A kiadói tartalmak licencelése elkülönül magától a Librától, és minden kiadónak megvan a saját beszerzési útja. A német licencek a „külön” szabály alóli kivételt jelentik: a Wolters Kluwer Online jogszabályai és bírói gyakorlata a Libra-licenccel együtt jár, és csak a további kiadói tartalmakhoz szükséges saját előfizetés. Amint az Ön irodája modullicenceket birtokol, egy adminisztrátor osztja szét azokat az egyes emberek között a Csapattagok fülön — lásd Csapatkezelés.

​

Databases és az oldalkeret

A Databases a Team csomag részét képezi, és minden csapatnak megvan az oldalsáv-eleme. A Team csomag alatt egy csomagfrissítési felszólítást nyit meg lista helyett. Az Upgrade plan gombja ide, erre az oldalra irányítja Önt, a Team szinttel már kiválasztva. A Libra-adatbázisba történő betöltés az előfizetéssel arányosan skálázódó oldalkeretre épül: minden számlázott licenc 100 000 oldal-egyenértéket biztosít, csapatszinten összevonva. Ez élettartam-összeg, nem havonta visszaálló, és a dokumentumok törlése nem ad vissza oldalakat. A SharePoint-adatbázisban lévő dokumentumok nem számítanak bele, mert a Libra soha nem tölti be azokat.

​

Gyakori kérdések

​

Segítségre van szüksége?