Találja meg a választ a Librával kapcsolatos gyakori kérdésekre.
Kérdései vannak a Librával kapcsolatban? Ez az oldal a leggyakoribb témaköröket tárgyalja.
Nyomja meg a Cmd+F billentyűkombinációt, mielőtt jegyet nyitna. Ez az oldal gyorsabban frissül, mint bármely válasz, és a legtöbb „lehetséges ez?” kérdésre az alábbiakban már megtalálja a választ.
A Libra egy kifejezetten jogi szakemberek számára kialakított AI-munkaterület. Egyetlen platformon egyesíti a társalgási AI-t, a dokumentumelemzést, a jogi kutatást, a szövegezést és a workflow-képességeket, és úgy építették fel, hogy megfeleljen a jogi munka biztonsági és megfelelőségi követelményeinek.
Milyen AI-modelleket használ a Libra?
A Libra magját a Libra AI, saját technológiai rétegünk alkotja. Ahelyett, hogy egyetlen modellhez kötné Önt, vezető szolgáltatók — köztük az Anthropic és az OpenAI — modelljeit ötvözi.Nem a mögöttes modellt, hanem a kívánt viselkedést választja ki:
Standard — mindennapi kutatás, szövegezés és elemzés
Deep Thinking — nehezebb kérdésekhez, amikor több gondolkodásra van szüksége
Fast — gyors válaszok egyszerűbb feladatokra
Az Összes megjelenítése lehetőséggel közvetlenül kiválaszthat egy konkrét modellt, ha szüksége van rá. Az elérhető modellek köre változik, ahogy a szolgáltatók újakat adnak ki. Lásd: Chat módok.Az Ön promptjait, a válaszokat és a feltöltött dokumentumokat soha nem használják fel e szolgáltatók modelljeinek betanítására vagy finomhangolására.
Milyen adatforrásokat használ a Libra?
A joghatóságtól, az előfizetéstől és az engedélyezett eszközöktől függően a Libra a következőkből meríthet:
Nyilvános információkon betanított nagy nyelvi modellek
Wolters Kluwer termékek (például WK Online Németország, InView Tax NL Hollandia, MonKEY BE Belgium számára)
Egyéb licencelt jogi kiadók, például Otto Schmidt kommentárok és kézikönyvek
Hivatalos és nyílt jogi források, például a Fedlex, az Open Case Law, az Entscheidsuche és a német Handelsregister
Az Ön által feltöltött dokumentumok
Csatlakoztatott irodai tárhelyek, például a SharePoint és a OneDrive
Webes keresési találatok, ha a Kutatási mód engedélyezve van
Az elérhetőség joghatóságonként és előfizetésenként eltér. Arról, hogy mi vonatkozik az Ön fiókjára, lásd: Tartalmi integrációk.
Hol láthatom a nemrég kiadott funkciókat?
Lásd a Változásnaplót — minden kiadott funkciót felsorol, a legújabbal kezdve. Ha valami még nem szerepel benne, az még nem érhető el.
Hogyan kérhetek új funkciót?
Küldje el a Libra ügyfélkezelő csapatának vagy az alkalmazáson belüli ügyfélszolgálaton keresztül. Írja le, milyen problémát szeretne megoldani, és mutasson be egy valós példát — ez sokkal hasznosabb, mint önmagában egy funkció neve.
Nem. Az ingyenes próbaidőszak a végén automatikusan lejár. Lemondásra nincs szükség, semmilyen költség vagy kötelezettség nem terheli, és a fiók magától soha nem alakul át fizetős előfizetéssé. Ha továbbra is használni szeretné a Librát, bármikor választhat előfizetési csomagot.
A próbaidőszak alatt ugyanazok a biztonsági és adatvédelmi garanciák érvényesek?
Igen. Ugyanazok a biztonsági intézkedések és adatvédelmi gyakorlatok vonatkoznak a próbafiókokra, mint a fizetős fiókokra. Adatai titkosítva vannak, németországi szervereken tárolódnak, és ugyanazon GDPR-kompatibilis folyamatok szerint kezelik őket. Az Általános Szerződési Feltételeinkben szereplő adatfeldolgozási feltételek a fiók típusától függetlenül alkalmazandók.
Miért nem tudok projektet megosztani a csapattagokkal?
A projektmegosztás a Team csomag része. A próbafiókok kezdetben csak az egyéni funkciókat tartalmazzák. Ha a próbaidőszak alatt szeretné kipróbálni az együttműködést, kattintson a Csapatfunkciók engedélyezése lehetőségre bármelyik zárolt megosztási felszólításnál (ez a próbaidőszak jelvényén, a Team menüpont alatt is megjelenik). Ez a próbaidőszak hátralévő részére feloldja a projektmegosztást, és utólag nem kapcsolható ki. Vegye figyelembe, hogy az előfizetés nélküli próbafiókok nem küldhetnek új meghívókat, így megoszthat a munkaterületén már jelen lévő kollégákkal, de újakat csak licencek megvásárlása után adhat hozzá.
Igen. A Librát bizalmas jogi munka kezelésére tervezték. Biztonsági intézkedéseinket, megfelelőségi tanúsítványainkat és adatkezelési gyakorlatainkat úgy alakítottuk ki, hogy támogassák a jogi praxis titoktartási követelményeit.
Hol tárolják az adataimat?
Minden felhasználói adat, beleértve a chatelőzményeket és a feltöltött dokumentumokat is, titkosított formában, németországi szervereken tárolódik. A válaszok generálásakor a bemenetek (a promptok és a hivatkozott dokumentumok releváns részei) átkerülnek a nagy nyelvi modellek szolgáltatóihoz. E szolgáltatók szerverei kizárólag Európán belül találhatók; az OpenAI modelljeit például a Microsoft Azure európai szolgáltatásán keresztül üzemeltetik. Minden felhasználói adat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül marad. Semmilyen adat nem kerül át az Egyesült Államokba.
Hogyan titkosítják az adataimat?
Minden adat titkosítva van mind az átvitel során (TLS/HTTPS használatával), mind nyugalmi állapotban (XTS AES 256 bites titkosítással). Ez biztosítja, hogy az információi mindig védve legyenek.
Kinek van hozzáférése az adataimhoz?
A felhasználói adatokhoz való titkosítatlan hozzáférés azokra a Libra-alkalmazottakra korlátozódik, akiknek a német szakmai előírásokkal összhangban a szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez szükségük van rá. Harmadik felek nem rendelkeznek titkosítatlan hozzáféréssel. A dokumentumok a Librán belül csak az azonos szervezethez tartozó más felhasználókkal oszthatók meg.A munkaterület rendszergazdái kezelik a felhasználókat, a szerepköröket és a munkaterület beállításait, de nem olvashatják a kollégáik beszélgetéseit.
Az adataimat AI-modellek betanítására használják fel?
Nem. A Librába bevitt vagy feltöltött adatokat kizárólag a válaszok generálásához dolgozzák fel, és nem tárolják az AI-szolgáltatók szerverein. A felhasználói adatokat soha nem használják fel AI-modellek betanításához vagy finomhangolásához. Ezt kifejezetten szabályozzák az Általános Szerződési Feltételeink.
Mi a teendő, ha egy dokumentum félrevezető utasításokat tartalmaz?
A Libra a feltöltött dokumentumokat használja bemenetként a válaszok generálásához. Ha egy dokumentum vagy weboldal olyan félrevezető utasításokat tartalmaz, amelyek az AI válaszának befolyásolására irányulnak, az eredmények érintettek lehetnek. A biztonsági szakirodalomban ezt néha „prompt injection” néven említik: olyan tartalom, amely egy AI-rendszer válaszának irányítására törekszik. Javasoljuk, hogy csak megbízható forrásokból származó dokumentumokat használjon, és külső anyagokkal végzett munka során gondosan nézze át az eredményeket.
Igen. A Libra megfelel az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) követelményeinek. Adatfeldolgozási megállapodásunk (DPA) az Általános Szerződési Feltételeinkbe van beépítve, és minden harmadik fél szolgáltató, akivel együtt dolgozunk, szintén GDPR-kompatibilis.
Tanúsítvánnyal rendelkezik a Libra?
Igen. A Libra ISO 27001:2022 tanúsítvánnyal rendelkezik, ami megerősíti, hogy hatékony információbiztonsági irányítási rendszert (ISMS) vezettünk be. Minden alfeldolgozó, akivel együtt dolgozunk, szintén ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkezik. Tanúsítványunk elérhető a Biztonsági oldalunkon. A teljes hatókörről lásd: Tanúsítványok.
Tud a Libra adatfeldolgozási megállapodást vagy biztonsági dokumentációt biztosítani?
Igen. Az irodája a Libra ügyfélkezelő csapatán keresztül igényelheti az adatfeldolgozási megállapodást, egy kitöltött biztonsági kérdőívet, valamint az auditokról és a behatolásvizsgálatokról szóló dokumentációnkat. Az általunk teljesített szabványokról lásd: Tanúsítványok.
A Libra a fájlformátumok széles körét támogatja:Dokumentumok: PDF, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), PowerPoint (.ppt, .pptx, .pps, .ppsx), OpenDocument (.odt, .ods, .odp), RTF, CSV, TXT, JSON, Markdown, reStructuredText, e-mail (.msg, .eml)Képek: PNG, JPG, GIF, WebP, TIFFHang: MP3, M4A, FLAC, MPEG, OGG, WAV, WebMKorlátok: Legfeljebb 500 MB fájlonként · Legfeljebb 1 000 fájl chatenkéntA beolvasott oldalakból és a képfájlokból a rendszer automatikusan kinyeri a szöveget, így a tartalmuk kereshető és hivatkozható. A legmegbízhatóbb eredményt továbbra is a szöveges PDF-ek adják. Lásd: Fájltípusok.
Hány dokumentumot tölthetek fel?
Projektenként: legfeljebb 1 000 dokumentum a projekt tárában
Chatüzenetenként: legfeljebb 1 000 dokumentum csatolható egyetlen üzenethez
Ingyenes próbaidőszak alatt: összesen 100 dokumentum
A chatből feltöltött dokumentumok is beleszámítanak a projekt tárának korlátjába.Ha egy nagy dokumentumkészleten szeretné ugyanazokat a kérdéseket feltenni, használja a Discovery-t ahelyett, hogy mindet egyetlen chathez csatolná — sok fájl strukturált összehasonlítására építették.
Beleszámítanak a Review vagy a Discovery eredményei a projekt dokumentumkorlátjába?
Nem. A projektkorlát a projekt tárába helyezett dokumentumokat számolja. Az Ön által létrehozott Review-k és Discovery-k eredmények, nem pedig tárbeli dokumentumok, ezért nem számítanak bele. Az egyetlen chatüzenethez csatolt dokumentumok és Discovery-k viszont beleszámítanak az adott üzenet 1 000 elemes korlátjába.
Hogyan választhatok ki egyszerre több dokumentumot?
Egyedi dokumentumok kiválasztása: kattintson az egyes dokumentumok melletti jelölőnégyzetre
Egymást követő dokumentumok kiválasztása: tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és kattintson a tartomány első és utolsó dokumentumára
Egy mappa teljes tartalmának kiválasztása: kattintson a mappa jelölőnégyzetére, amely az almappáiban lévő dokumentumokra is kiterjed
Hogyan elemezhetek egyszerre több dokumentumot?
Használja a Discovery-t több dokumentum azonos kérdésekkel történő elemzéséhez. Töltse fel a dokumentumait, határozza meg az oszlopokat a kinyerni kívánt információkhoz, és a Libra összehasonlító táblázatot készít. Egy Discovery legfeljebb 50 oszlopot tartalmazhat. Lásd: Discovery alapok.
Törölhetem a feltöltött dokumentumokat?
Igen. Nyissa meg a Dokumentumtárat, válassza ki a dokumentumot, és kattintson a Törlés gombra. A törlés azonnali, és a felületről nem vonható vissza.
Igen. A Libra segíti a jogi szakembereket, de nem helyettesíti a szakmai mérlegelést. Mielőtt egy eredményre támaszkodna, ellenőrizze a lényeges megállapításokat, az idézeteket, a hivatkozásokat, a dátumokat és a jog hatályos állapotát.
Megoszthatom a munkámat a kollégáimmal?
Igen. Megoszthat chateket, assistanteket és projekteket a szervezetén belüli kollégákkal, a jogosultságok és az előfizetése keretein belül. A szervezeten kívüli személyekkel való megosztás a biztonság megőrzése érdekében korlátozott.
Megoszthatok egy sablont az egész irodámmal?
Igen, és ezt saját maga is megteheti. A Review-sablonok, a Discovery-sablonok, a playbookok és a workflow-k megoszthatók az egész szervezetével vagy egy adott csoporttal. Lásd: Sablonok csillagozása és megosztása.A csatlakoztatott tartalomforrások licenckiosztása rendszergazdai jogkör — lásd: Csapatkezelés.
Mikor használjam a Word Add-int és mikor a Libra alkalmazást?
Használja a Word Add-int, amikor közvetlenül a Wordben fogalmaz vagy szerkeszt dokumentumokat, és AI-segítséget szeretne anélkül, hogy alkalmazást váltana. Ideális valós idejű szövegátdolgozáshoz, helykitöltők kitöltéséhez és a Korrektúra bekapcsolt állapotában végzett módosításokhoz. A kutatási források a bővítményben is elérhetők.Használja a Libra alkalmazást, amikor egyszerre több dokumentummal kell dolgoznia, a dokumentumtárát szeretné kezelni, Discovery-t szeretne futtatni, vagy automatizált workflow-kat szeretne beállítani.
Mik a Workflows?
A Workflows lehetővé teszi, hogy több AI assistantet láncoljon össze a teljes folyamatok automatizálásához. Ahelyett, hogy minden lépést manuálisan futtatna, létrehoz egy assistant-sorozatot, amely a kimenetét továbbadja a következőnek. Például: Dokumentumelemzés → Kockázatértékelés → Összefoglaló jelentés. Lásd: Workflow létrehozása.
A Wolters Kluwer tartalom a próbaidőszak alatt ingyenesen elérhető. A próbaidőszak után a Wolters Kluwer hozzáférést külön kell megvásárolni. A részletekért lásd: Wolters Kluwer Online.
Mely Otto Schmidt tartalmak vannak benne?
Az Otto Schmidt tartalom a próbaidőszak alatt ingyenesen elérhető, napi három Otto Schmidt kutatási lekérdezés korlátjával. A próbaidőszak után az Otto Schmidt hozzáférést külön kell megvásárolni. A részletekért lásd: Otto Schmidt.
Minden tartalomforrás elérhető minden fiók számára?
Nem. Az, hogy egy forrás elérhető-e az Ön számára, a joghatóságától, az előfizetésétől, attól, hogy az irodája rendelkezik-e már licenccel az adott kiadónál, valamint attól függ, hogy csatlakoztatta-e hozzá a fiókját. Ha egy várt forrás hiányzik, először ellenőrizze a kapcsolatot a beállításaiban, majd vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Mennyire naprakészek a Libra jogi forrásai?
A csatlakoztatott jogi adatbázisok esetében a tartalom akkor válik elérhetővé a Libra számára, amikor megjelenik, és a rendszer beolvassa a forrástermékből. A kiadó megjelenési ütemtervét a Libra nem befolyásolja. Attól, hogy egy forrás elérhető, még nem garantált, hogy minden lekérdezéshez minden releváns dokumentum előkerül, ezért ellenőrizze a fontos jogforrások dátumát és állapotát.
Meg tudja erősíteni a Libra, hogy egy hivatkozott jogszabály még hatályban van?
A Libra segíthet feltárni a jogszabályok hatályát, de nem követi nyomon minden általa hivatkozott rendelkezés hatályos állapotát. Mielőtt támaszkodna rá, ellenőrizze a hivatkozott elsődleges forrást vagy egy hiteles jogi adatbázist.
Hogyan érhetek el jobb kutatási eredményeket?
A legjobb eredmény érdekében: (1) Engedélyezze a Kutatási módot, és csak 1–2 releváns adatbázist válasszon ki, mivel a több modul nem javítja a pontosságot, (2) Adja meg a joghatóságot és a releváns dátumot (pl. „a német jog szerint”), (3) Szerepeltesse a releváns jogszabályi hivatkozásokat vagy szakkifejezéseket, ha ismeri őket, és (4) Nézze át a hivatkozott forrást, és győződjön meg róla, hogy alátámasztja a választ. Kerülje az olyan általános utasításokat, mint „ellenőrizze a forrásait” — ehelyett kérje azt a konkrét ellenőrzést, amelyre szüksége van.
Hozzáférhet a Libra az irodám belső adatbázisához?
A Libra a dokumentumokhoz a SharePointhoz és a OneDrive-hoz, az ügyiratokhoz pedig a Kleoshoz csatlakozik. Az egyéb dokumentumkezelő rendszerek alapból nem támogatottak — ha az irodája mást használ, a rendszergazdája felvetheti ezt a Libra ügyfélkezelő csapatánál.
Csatlakozhat a Libra a Microsoft 365-höz vagy az irodám dokumentumrendszereihez?
A Libra a dokumentumokhoz való hozzáféréshez a SharePointot és a OneDrive-ot támogatja, az Office-on belüli munkához a Word és az Outlook Add-int, az ügyiratokhoz pedig a Kleost. Az egyéb integrációk termékverziónként és joghatóságonként eltérnek. Az aktuális elérhetőségről lásd: Tartalmi integrációk.
Egy integráció azt jelzi, hogy a kapcsolat lejárt
Egy integrációt akkor kell újracsatlakoztatni, ha az engedélye lejár vagy visszavonják — a csatlakoztatott szolgáltatás, egy rendszergazda vagy a fiókjában bekövetkezett változás miatt. Csatlakoztassa újra a beállításaiból, és ellenőrizze, hogy a csatlakoztatott fiók továbbra is hozzáfér-e a forráshoz. Ha ez ismételten előfordul, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és adja meg, melyik integrációról van szó, és nagyjából mikor kezdődött.
Miért nem érhető el a Wolters Kluwer tartalom a sikeres csatlakozás után?
A bejelentkezés azt igazolja, hogy Ön kicsoda, önmagában azonban nem biztosít tartalmat — azt a Wolters Kluwer előfizetése adja. Ellenőrizze, hogy a várt országtermék ugyanahhoz a fiókhoz van-e rendelve, amelyikkel csatlakozott. Ha igen, és a tartalom mégsem jelenik meg, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és említse meg, melyik terméket várja, és mikor csatlakozott.
Nyomja meg a Cmd+K (vagy a Ctrl+K) billentyűkombinációt a Globális keresés megnyitásához. Nevekre keres a chatek, dokumentumok, mappák, Review-k, Discovery-k, Workflows, assistantek és sablonok között, és a chatjein belül a teljes üzenettartalomban is keres. Az archivált chatek nem jelennek meg a találatok között. Lásd: Keresés és Chat-előzmények.
Rendszerezhetem a chatjeimet?
Igen. Használja a Projektek funkciót az összetartozó chatek együtt tartásához. Indítson új chateket közvetlenül egy projekten belül, hogy csoportosítva maradjanak, és archiválja azokat, amelyekre nincs szüksége a fő listán. Lásd: Projektek és Chat-előzmények.
Átnevezhetek egy chatet?
Igen. Nyissa meg a chat címe melletti műveletek menüt, válassza a Részletek szerkesztése lehetőséget, majd módosítsa a chat nevét. A beszédes nevek megkönnyítik a chatek későbbi megtalálását, többek között a Keresés funkcióban is.
Hogyan törölhetek egy chatet?
Nyissa meg a cím melletti műveletek menüt, majd válassza a Chat törlése lehetőséget. A törlés azonnali, és a törölt chatek nem állíthatók vissza. Ha csak el szeretne tüntetni egy chatet a fő listáról, inkább archiválja.
Tíz „a Libra elromlott” jegyből kilencet megold egy kemény frissítés (Cmd+Shift+R) vagy a Chrome-ra váltás. Először ezeket próbálja ki, azután olvasson tovább.
A Libra nem reagál vagy lassan töltődik be
Próbálja ki ezeket a lépéseket: (1) Frissítse az oldalt, vagy végezzen kemény frissítést a Cmd+Shift+R billentyűkombinációval, (2) Ellenőrizze az internetkapcsolatát, (3) Próbálja ki a Chrome vagy a Microsoft Edge legújabb verzióját, (4) Törölje a böngésző gyorsítótárát. Ha a probléma továbbra is fennáll, vesse fel az irodája rendszergazdájának, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, megadva az esemény időpontját és egy képernyőképet.
A Word vagy az Outlook Add-in nem működik
Windowson az add-inek Microsoft 365-öt igényelnek. Próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni az add-int. A Macen és a weben támogatott verziókról lásd: Word Add-in beállítása vagy Outlook Add-in beállítása.Az Outlook Add-in akkor nyílik meg, amikor egy üzenetet olvas, és onnan fogalmaz választ. Új üzenet írásakor nem érhető el.
Az exportált dokumentumomban formázási problémák vannak
A Wordbe való exportáláskor egyes összetett formázások nem mindig kerülnek át tökéletesen. Próbáljon meg PDF-be exportálni a pontos formázásért, vagy szerkessze szükség szerint a Word-exportot. Specifikus formázási követelmények esetén használja a Word Add-int, hogy közvetlenül a dokumentumában dolgozzon.
Nem látom egy kolléga által megosztott tartalmat
Ellenőrizze, hogy: (1) Ugyanabban a szervezetben van-e, (2) A tartalmat kifejezetten Önnel vagy a csapatával osztották-e meg, (3) Rendelkezik-e a megfelelő jogosultságokkal. Ha a problémák továbbra is fennállnak, kérdezze meg a szervezete rendszergazdáját, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
A Libra a következő böngészőkön támogatott és ajánlott:
Google Chrome (ajánlott)
Chromium-alapú böngészők, beleértve a Microsoft Edge-et is
A legjobb élményért tartsa a böngészőjét a legújabb stabil verzióra frissítve. Ha más böngészőt használ, és problémákat tapasztal, váltson a Chrome-ra vagy az Edge-re.
Működik a Libra mobileszközökön?
Igen. A Libra webalkalmazása táblagépeken és okostelefonokon is működik a böngészőn keresztül. A sok dokumentummal járó munkához inkább az asztali élmény alkalmas. Mobilon a legjobb élményért a Chrome vagy egy Chromium-alapú böngésző legújabb verziójának használatát javasoljuk, ahol elérhető.
Vannak hálózati követelmények?
A Libra stabil internetkapcsolatot és az app.libratech.ai elérését igényli. Ha a szervezete tűzfalat, proxyt, Conditional Access-t vagy tartalomszűrést használ, kérje meg az informatikai csapatát, hogy engedélyezze a szükséges Libra- és integrációs végpontokat.
Használhatom a Librát offline?
Nem. A Libra működéséhez aktív internetkapcsolat szükséges. Minden AI-feldolgozás biztonságos felhőszervereken történik Európában, ezért internetkapcsolat szükséges a lekérdezések elküldéséhez és a válaszok fogadásához. Offline mód nem érhető el.