Předplatné a fakturace

​

Vyhledání stránky Předplatné

​

Co obsahuje která úroveň

Libra prodává tři úrovně. Každá karta tarifu na záložce Předplatné uvádí, co daná úroveň zahrnuje; nejdůležitější rozdíly pro každodenní práci jsou tyto. Ve všech tarifech platí stejný horní limit na jeden dokument — až 2 000 stran a 500 MB na soubor. Karty tarifů Professional a Team uvádějí jako součást tarifu i režim hlubokého uvažování; na rozdíl od limitů na zprávy a nahrávání ho Libra na tarifu Starter neodmítá. Stojí za to zmínit dvě omezení tarifu Starter, protože se s nimi setkáte formou odmítnutí, nikoli zašedlých tlačítek. Počítadla zpráv a nahrávání běží na uživatele podle vlastního výročí vašeho tarifu — tarif, který začal 11. února, se resetuje 11. března, ne prvního dne v měsíci — a jakmile počítadlo dojde, další zpráva nebo nahrání jsou odmítnuty až do začátku dalšího období. Vytvoření Review, Playbooku, Discovery nebo šablony Discovery je zcela odmítnuto se zprávou Tato funkce není v tarifu Starter k dispozici. Kde se tyto výzvy objevují, viz Zahájení práce z chatu. Napříč všemi tarify mají nejvýkonnější modely pro uvažování denní limit na uživatele, který je nejnižší u zkušebních verzí, vyšší u tarifu Starter a nejvyšší u placených tarifů. Jeho dosažení vám nezabrání dále pracovat: Libra automaticky pokračuje v konverzaci na srovnatelném modelu.

​

Co zobrazuje záložka Předplatné

Záložka nese název Správa předplatného a to, co nabízí, závisí na tom, v jaké fázi předplatného se vaše kancelář nachází. Ať už se nacházíte v jakémkoli stavu, ve spodní části stránky je karta Licence Wolters Kluwer, pokud je vaše jurisdikce podporována.

​

Nákup licencí

Platba probíhá uvnitř Libra a končí u Stripe. Postupujte podle stránky odshora dolů:

1. Vyberte úroveň. Záložky nahoře přepínají mezi Starter, Professional a Team. Ve zkušební verzi jsou nabízeny všechny tři; jakmile platíte, záložka Starter se zobrazuje jen tehdy, pokud máte právě tento tarif.
2. Nastavte počet licencí. Krokovací pole na kartě tarifu určuje, kolik lidí tarif pokrývá. Jeho minimum odpovídá počtu aktivních uživatelů ve vašem týmu — Nejprve deaktivujte uživatele, abyste snížili počet licencí.
3. Přidejte balíčky obsahu. Německé týmy vidí sekci Licence Otto Schmidt se zaškrtávacím políčkem a krokovacím polem pro každý modul (nejmenší balíček zahrnuje tři licence); švýcarské týmy vidí obdobnou sekci Stämpfli.
4. Zvolte měsíční nebo roční fakturaci. Přepínač fakturace se zobrazuje německým a švýcarským týmům; jinde je předplatné roční.
5. Potvrďte a zaplaťte. Souhrn objednávky vpravo sečte vše a zobrazí opakující se cenu. Zaškrtněte podmínky, které jste vyzváni přijmout — německé týmy navíc potvrzují, že neobjednávají jako spotřebitel podle § 13 BGB — poté klikněte na Pokračovat k platbě (Přejít z trial verze, pokud jste stále ve zkušební verzi), čímž se otevře platba přes Stripe.

Ceny na stránce jsou uvedeny bez DPH. DPH se vypočítá při platbě z fakturační adresy, kterou zadáte, a pokud vaše kancelář má DIČ, můžete jej tam doplnit.

​

Změna aktivního předplatného

Jakmile předplatné běží, tatáž stránka slouží k jeho úpravám. Přidejte licence pomocí krokovacího pole na kartě tarifu. Krokovací pole zde jde jen nahoru: jeho minimum je počet licencí, které již platíte, takže snížení počtu na této stránce provést nelze — místo toho napište na support@libratech.ai. Přejděte na vyšší úroveň pomocí záložek, které uvádějí váš aktuální tarif a ty vyšší. Libra prodává v aplikaci pouze upgrady; výběr nižší úrovně tlačítko zašedne a označí jako Downgrade není k dispozici. Obě změny otevřou dialog Potvrdit úpravu předplatného. Než potvrdíte, souhrn objednávky zobrazí částku splatnou dnes — Libra změnu poměrně přepočítá podle zbývajících dnů v aktuálním fakturačním období, místo aby čekala na obnovení. Potvrďte tlačítkem Aktualizovat předplatné. Kdykoli je na obrazovce zobrazen tarif Team — ať už proto, že jste zvolili jeho záložku, nebo proto, že je již vaším tarifem — pod kartou tarifu se zobrazí rámeček Vyžádat nabídku: Potřebujete nastavení na míru? Kontaktujte obchodní oddělení a získejte nejlepší sazbu pro počet vašich uživatelů. Otevře krátký formulář zprávy místo platby. Spravovat fakturaci vpravo nahoře otevře fakturační portál vaší kanceláře, kde najdete platební údaje a možnost zrušení. Pokud je předplatné nastaveno na zrušení, záložka Předplatné zobrazí upozornění a odkáže vás zpět na Spravovat fakturaci, kde ho můžete obnovit.

​

Pokud předplatné spravuje váš account tým

Některá předplatná jsou vytvořena ručně nebo je od začátku do konce vlastní obchodní oddělení. Tyto kanceláře vidí souhrn místo platby: název tarifu, odznak AKTIVNÍ, počet zahrnutých licencí a text Pokud potřebujete pomoc se správou předplatného, kontaktujte podporu. Kontaktovat podporu, Vyžádat změny a Kontaktovat obchodní oddělení otevřou totéž: krátký formulář uvnitř Libra s polem Zpráva. Popište, co potřebujete, a zpráva půjde přímo na správné oddělení — nemusíte stránku opouštět ani hledat e-mailovou adresu.

​

Licence na výzkumné databáze

Obsah vydavatelů je licencován samostatně od Libra a každý vydavatel má vlastní postup nákupu. Německé licence jsou výjimkou z pravidla o samostatnosti: zákony a judikatura z Wolters Kluwer Online jsou součástí licence Libra a vlastní předplatné je nutné pouze pro další obsah vydavatele. Jakmile vaše kancelář vlastní licence modulů, správce je přidělí jednotlivým lidem na záložce Členové týmu — viz Správa týmu.

​

Databases a váš limit stránek

Databases jsou součástí tarifu Team a každý tým má tuto položku v postranním panelu. Pod tarifem Team se místo seznamu otevře výzva k upgradu. Tlačítko Upgradovat tarif vás přesměruje na tuto stránku s již vybranou úrovní Team. Import do databáze Libra čerpá z limitu stránek, který se odvíjí od předplatného: každá zaplacená licence poskytuje 100 000 ekvivalentů stránek, sdílených napříč týmem. Jde o celkový doživotní limit, nikoli o měsíční reset, a smazání dokumentů stránky nevrací. Dokumenty v databázi SharePoint se nepočítají, protože je Libra nikdy neimportuje.

​

Časté dotazy

​

Potřebujete pomoc?