Spravujte své předplatné Libra, kupujte další licence a přidávejte výzkumné moduly pro svůj tým.
Zobrazit plány a ceny
Porovnejte plány, funkce a ceny Libra na našich webových stránkách.
Přístup ke správě předplatného
Stránka Předplatné má dvě záložky:
- Členové týmu — Zobrazení a správa uživatelů ve vaší organizaci
- Předplatné — Zobrazení vašich licencí a nákup dalších míst nebo modulů
Libra nabízí víceúrovňové plány s různými funkcemi a cenami. Použijte záložky v horní části stránky pro přepínání mezi plány Professional a Enterprise a zobrazení toho, co každá licence zahrnuje.
Licence Otto Schmidt
Pokud máte povolený německý právní výzkum, můžete zakoupit moduly Otto Schmidt pro specializovaný právní obsah. Každý modul vyžaduje minimálně 3 licence.Nákup dalších licencí
Vyberte moduly
Zaškrtněte políčko vedle modulů Otto Schmidt, které chcete zakoupit, a použijte tlačítka + a - pro úpravu počtu licencí (minimálně 3 na modul).
Zkontrolujte objednávku
Postranní panel zobrazuje váš aktuální výběr a celkovou cenu. Zobrazené ceny jsou bez DPH.
Potvrďte změny
Zkontrolujte potvrzovací dialog zobrazující, co bude přidáno, a poměrnou částku za aktuální fakturační období.
Když přidáte licence uprostřed fakturačního cyklu, platíte pouze za zbývající dny do dalšího data obnovení.
Správa fakturace
Faktury
U plateb SEPA inkasem může odeslání faktury ze strany Stripe trvat až 14 dní.
Zrušení předplatného
Váš přístup pokračuje do konce aktuálního fakturačního období.
Časté dotazy
Jak přidám více uživatelů do svého týmu?
Jak přidám více uživatelů do svého týmu?
Přejděte na svou profilovou fotku → Předplatné → záložka Předplatné, poté použijte tlačítko + pro zvýšení počtu licencí Professional nebo Enterprise. Klikněte na Pokračovat k platbě pro dokončení nákupu.
Co se stane, když přidám licence uprostřed cyklu?
Co se stane, když přidám licence uprostřed cyklu?
Zaplatíte poměrnou částku za zbývající dny do dalšího fakturačního data. Například pokud přidáte licenci v polovině fakturačního roku, zaplatíte okamžitě 50 % roční ceny.
Co se stane, když moje platba selže?
Co se stane, když moje platba selže?
Upozorníme vás e-mailem a po několika dnech se pokusíme o platbu znovu. Váš přístup pokračuje během této lhůty. Pokud platbu nelze zpracovat po více pokusech, váš účet může být omezen.
Mohu získat vrácení peněz?
Mohu získat vrácení peněz?
Vrácení peněz nabízíme případ od případu. Kontaktujte support@libratech.ai do 14 dnů od platby a společně najdeme řešení.
Je DPH zahrnuta v cenách?
Je DPH zahrnuta v cenách?
Zobrazené ceny jsou čisté ceny bez DPH. DPH je přidána tam, kde je to relevantní, na základě vaší polohy. Firemní zákazníci v EU mohou poskytnout své DIČ pro reverse charge.
Jak aktualizuji svou fakturační adresu?
Jak aktualizuji svou fakturační adresu?
Klikněte na Spravovat fakturaci pro otevření fakturačního portálu, poté klikněte na Aktualizovat informace pod Fakturační údaje pro změnu adresy.
Potřebujete pomoc?
Kontaktujte podporu
Obraťte se na náš tým s dotazy nebo problémy ohledně fakturace.
FAQ
Najděte odpovědi na další časté dotazy.