Skip to main content
Máte otázky ohledně Libra? Tato stránka pokrývá nejčastější témata.
Maskot Libra s otazníky
Než založíte tiket, stiskněte Cmd+F. Tato stránka se aktualizuje rychleji než jakákoli odpověď a většina otázek typu „je to možné?” je již níže zodpovězena.

​
Obecné otázky

Libra je AI pracovní prostor navržený speciálně pro právníky. Kombinuje konverzační AI, analýzu dokumentů, právní rešerši, tvorbu dokumentů a možnosti workflow v platformě postavené tak, aby splňovala požadavky na bezpečnost a soulad s předpisy kladené na právní práci.
Jádrem Libra je Libra AI, naše vlastní technologická vrstva. Namísto vázání na jediný model kombinuje modely od předních poskytovatelů včetně Anthropic a OpenAI.Volíte chování, které chcete, nikoli konkrétní model:
  • Standard — každodenní rešerše, tvorba dokumentů a analýza
  • Deep Thinking — náročnější otázky, kde chcete více uvažování
  • Fast — rychlé zpracování jednodušších úkolů
Show all Vám umožní přímo vybrat konkrétní model, pokud jej chcete. Dostupné modely se mění s tím, jak poskytovatelé uvádějí nové.Několik modelů z tohoto seznamu je zpoplatněno podle spotřeby. Každý model Claude Opus a GPT-5.6 Sol se počítá jako prémiový — GPT-6 Sol a GPT-6 Luna nikoli — a sdílejí jeden denní limit zpráv na osobu: 5 zpráv denně ve zkušební verzi, 10 v plánu Starter a 20 v placených plánech. Pokud potřebujete větší rezervu, obraťte se na svůj tým účtu Libra. Vyčerpání limitu Vás neblokuje — Libra odpoví pomocí náhradního modelu a v chatu to uvede. Viz režimy chatu.Vaše dotazy, odpovědi a nahrané dokumenty nejsou nikdy použity k trénování ani doladění (fine-tuningu) modelů těchto poskytovatelů.
V závislosti na Vaší jurisdikci, předplatném a nástrojích, které aktivujete, může Libra čerpat z:
  • Velkých jazykových modelů trénovaných na veřejně dostupných informacích
  • Produktů Wolters Kluwer (například WK Online pro Německo, InView Tax NL pro Nizozemsko, MonKEY BE pro Belgii)
  • Dalších licencovaných právních nakladatelů, jako jsou komentáře a příručky Otto Schmidt
  • Oficiálních a otevřených právních zdrojů, jako jsou Fedlex, Open Case Law, Entscheidsuche a německý Handelsregister
  • Dokumentů, které nahrajete
  • Databází, které Vaše advokátní kancelář sestavila na úrovni pracovního prostoru
  • Připojených firemních úložišť, jako jsou SharePoint a OneDrive
  • Výsledků webového vyhledávání, je-li zapnut režim Rešerše
Dostupnost se liší podle jurisdikce a předplatného. Viz Integrace obsahu, co platí pro Váš účet.
Viz Seznam změn — obsahuje všechny vydané funkce, od nejnovější. Pokud tam něco ještě není, ještě to není dostupné.
Zašlete ji svému týmu účtu Libra nebo prostřednictvím podpory v aplikaci. Popište problém, který se snažíte vyřešit, a projděte konkrétní příklad — to je mnohem užitečnější než samotný název funkce.

​
Zkušební období

Ne. Vaše bezplatná zkušební verze automaticky vyprší na konci zkušebního období. Zrušení není potřeba, nevznikají Vám žádné náklady ani závazky a nikdy se sama od sebe nepřevede na placené předplatné. Pokud chcete v používání Libra pokračovat, můžete kdykoli zvolit plán předplatného.
Ano. Stejná bezpečnostní opatření a postupy ochrany dat platí pro zkušební i placené účty. Vaše data jsou šifrována, uložena na serverech v Německu a zpracovávána podle stejných procesů v souladu s GDPR. Stejné podmínky zpracování dat v našich Všeobecných obchodních podmínkách platí bez ohledu na typ účtu.
Sdílení projektů je součástí plánu Team. Zkušební účty začínají pouze s individuálními funkcemi. Pokud chcete během zkušební verze vyzkoušet spolupráci, klikněte na Enable team features u kterékoli uzamčené výzvy ke sdílení (objevuje se také na štítku zkušební verze pod položkou Team). Tím se pro zbytek zkušební doby odemkne sdílení projektů a nelze to znovu vypnout. Upozorňujeme, že zkušební verze bez předplatného nemohou odesílat nové pozvánky, takže můžete sdílet s kolegy, kteří jsou již ve Vašem pracovním prostoru, ale nové přidávat nelze, dokud si nezakoupíte licence.

​
Bezpečnost a ochrana dat

Ano. Libra je navržena pro práci s důvěrnými právními materiály. Naše bezpečnostní opatření, certifikace shody a postupy nakládání s daty jsou vytvořeny tak, aby podporovaly požadavky na důvěrnost v právní praxi.
Veškerá uživatelská data, včetně historie chatů a nahraných dokumentů, jsou uložena v šifrované podobě na serverech v Německu. Při generování odpovědí jsou vstupy (dotazy a relevantní části odkazovaných dokumentů) přenášeny poskytovatelům velkých jazykových modelů. Servery těchto poskytovatelů se nacházejí výhradně v Evropě, například modely OpenAI jsou hostovány prostřednictvím evropské služby Microsoft Azure. Veškerá uživatelská data zůstávají v Evropském hospodářském prostoru (EHP). Žádná data nejsou přenášena do Spojených států.
Veškerá data jsou šifrována jak během přenosu (pomocí TLS/HTTPS), tak při uložení (pomocí šifrování XTS AES 256bit). To zajišťuje, že Vaše informace jsou chráněny po celou dobu.
Nešifrovaný přístup k uživatelským datům mají pouze zaměstnanci Libra, kteří jej potřebují k plnění smluvních povinností v souladu s německými profesními předpisy. Třetí strany nemají nešifrovaný přístup. Dokumenty lze v Libra sdílet pouze s dalšími uživateli v rámci stejné organizace.Správci pracovního prostoru spravují uživatele, role a nastavení pracovního prostoru, ale nemohou číst konverzace svých kolegů.
Ne. Data zadaná nebo nahraná do Libra jsou zpracovávána výhradně za účelem generování odpovědí a nejsou ukládána na serverech poskytovatelů AI. Uživatelská data nejsou nikdy použita k trénování ani doladění AI modelů. To je výslovně upraveno v našich Všeobecných obchodních podmínkách.
Libra používá Vámi nahrané dokumenty jako vstup pro generování odpovědí. Pokud dokument nebo webová stránka obsahuje zavádějící pokyny navržené tak, aby ovlivnily odpověď AI, výsledky mohou být ovlivněny. V bezpečnostní literatuře se to někdy nazývá „prompt injection”: obsah, který se pokouší nasměrovat odpověď AI systému. Doporučujeme používat dokumenty pouze z důvěryhodných zdrojů a při práci s externími materiály výsledky pečlivě kontrolovat.

​
Soulad s předpisy

Ano. Libra splňuje požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Naše smlouva o zpracování osobních údajů (DPA) je začleněna do našich Všeobecných obchodních podmínek a všichni poskytovatelé třetích stran, se kterými spolupracujeme, jsou rovněž v souladu s GDPR.
Ano. Libra je certifikována podle ISO 27001:2022, což potvrzuje, že jsme zavedli účinný systém řízení bezpečnosti informací (ISMS). Všichni subdodavatelé, se kterými spolupracujeme, jsou rovněž certifikováni podle ISO 27001. Náš certifikát je k dispozici na naší stránce o bezpečnosti. Viz Certifikace pro úplný rozsah.
Ano. Vaše advokátní kancelář si může prostřednictvím svého týmu účtu Libra vyžádat smlouvu o zpracování osobních údajů, vyplněný bezpečnostní dotazník a naši dokumentaci o auditech a penetračním testování. Viz Certifikace pro standardy, které splňujeme.

​
Dokumenty a nahrávání

Libra podporuje širokou škálu formátů souborů:Dokumenty: PDF, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), PowerPoint (.ppt, .pptx, .pps, .ppsx), OpenDocument (.odt, .ods, .odp), RTF, CSV, TXT, JSON, Markdown, reStructuredText, e-mail (.msg, .eml)Obrázky: PNG, JPG, GIF, WebP, TIFFAudio: MP3, M4A, FLAC, MPEG, OGG, WAV, WebMLimity: max. 500 MB na soubor · max. 1 000 souborů na chatNaskenované stránky a obrazové soubory mají text automaticky extrahován, takže jejich obsah je prohledatelný a lze jej citovat. Textová PDF stále poskytují nejspolehlivější výsledky. Viz Typy souborů.Velké tabulky jsou jediným případem, kdy soubor jinak dobře pod limitem velikosti může být přesto odmítnut. Soubor .xlsx je při zpracování odmítnut, pokud jeho listy dohromady obsahují více než 13 000 řádků nebo 500 000 buněk.Stejně je odmítnut soubor .xls nad 64 MB nebo 5 000 000 buněk a soubor .csv nad 5 000 000 buněk.Rozdělte sešit, nebo exportujte pouze potřebný list jako CSV, který nemá žádný limit řádků — platí jen počet buněk.
  • Na projekt: až 1 000 dokumentů v sekci Soubory projektu
  • Na zprávu v chatu: až 1 000 dokumentů připojených k jedné zprávě
  • Ve zkušební verzi: celkem 100 dokumentů
Dokumenty, které nahrajete přímo z chatu, se rovněž započítávají do limitu projektu.Plán Starter k tomu přidává dva přísnější limity: 100 nahraných dokumentů na osobu za měsíc a tři aktivní projekty současně. Limit nahrávání se obnovuje k měsíčnímu výročí Vašeho plánu, nikoli k prvnímu dni v měsíci, a po jeho dosažení jsou další nahrávání odmítnuta až do konce daného období. Obě čísla lze pro konkrétní tým navýšit — obraťte se na svůj tým účtu Libra — a některé italské týmy mají dřívější akční nabídku 300 nahrání za čtvrtletí místo toho. Plány Professional a Team nemají žádný periodický limit nahrávání ani limit projektů — platí pro ně pouze výše uvedený limit na projekt. Discovery a Review také nejsou součástí plánu Starter: ovládací prvky pro jejich vytváření jsou uzamčeny s výzvou k upgradu.Chcete-li klást stejné otázky napříč velkou sadou dokumentů, použijte Discovery namísto připojování všech dokumentů k jednomu chatu — je navrženo pro strukturované porovnávání napříč mnoha soubory.
Ne. Limit na projekt počítá dokumenty uložené v Souborech projektu, ať už jste je nahráli z panelu, nebo z chatu. Reviews a Discoveries, které vygenerujete, jsou výsledky, nikoli nahrávky — jsou uloženy ve složkách Reviews a Discoveries daného projektu — a do limitu se nezapočítávají. Dokumenty a Discoveries, které připojíte k jedné zprávě v chatu, se naopak počítají do limitu 1 000 položek dané zprávy.
  • Výběr jednotlivých dokumentů: klikněte na zaškrtávací políčko vedle každého dokumentu
  • Výběr souvislé řady dokumentů: podržte Shift a klikněte na první a poslední dokument v rozsahu
  • Výběr všeho ve složce: klikněte na zaškrtávací políčko složky, které zahrnuje dokumenty i v jejích podsložkách
Použijte Discovery k analýze více dokumentů se stejnými otázkami. Nahrajte své dokumenty, definujte sloupce pro informace, které chcete extrahovat, a Libra vytvoří srovnávací tabulku. Discovery může mít až 50 sloupců. Viz Základy Discovery.
Ano. Otevřete Soubory projektu v postranním panelu, vyberte dokument a zvolte Delete. Smazání je okamžité a nelze jej z rozhraní vrátit zpět. Viz Soubory projektu.

​
Používání Libra

Ano. Libra pomáhá právníkům, ale nenahrazuje odborný úsudek. Před spolehnutím se na výstup ověřte podstatné závěry, citace, odkazy, data a aktuální stav právní úpravy.
Ano. Můžete sdílet chaty, Assistants a projekty s kolegy ve Vaší organizaci, v závislosti na oprávněních a Vašem předplatném. Sdílení s osobami mimo Vaši organizaci je z bezpečnostních důvodů omezeno.
Ano, a můžete to udělat sami. Assistants, Workflows, Playbooks i šablony Discovery lze sdílet s celou Vaší organizací nebo s konkrétní skupinou. Viz Označování hvězdičkou a sdílení.Přiřazení licencí pro připojené zdroje obsahu je ovládací prvek správce — viz Správa týmu.
Použijte doplněk pro Word, když tvoříte nebo upravujete dokumenty přímo ve Wordu a chcete asistenci AI bez přepínání aplikací. Je ideální pro úpravy textu v reálném čase, vyplňování zástupných symbolů a provádění změn se zapnutým sledováním změn (Track Changes). Zdroje pro rešerši jsou dostupné i v doplňku.Použijte aplikaci Libra, když potřebujete pracovat s více dokumenty najednou, organizovat Soubory projektu, spouštět Discovery nebo nastavovat Workflows.
Workflows umožňují propojit více Assistants za sebe a automatizovat kompletní procesy. Namísto ručního spouštění každého kroku vytvoříte sekvenci Assistants, kteří předávají svůj výstup dalšímu. Například: Analýza dokumentu → Posouzení rizik → Souhrnná zpráva. Viz Vytvoření Workflow.

​
Rešerše a citace

Obsah Wolters Kluwer je během Vašeho zkušebního období zahrnut zdarma. Po skončení zkušební verze je nutné přístup k Wolters Kluwer zakoupit samostatně. Podrobnosti viz Wolters Kluwer Online.
Obsah Otto Schmidt je během Vašeho zkušebního období zahrnut zdarma, s limitem tří rešeršních dotazů Otto Schmidt denně. Po skončení zkušební verze je nutné přístup k Otto Schmidt zakoupit samostatně. Podrobnosti viz Otto Schmidt.
Ne. Dostupnost zdroje závisí na Vaší jurisdikci, předplatném, na tom, zda Vaše advokátní kancelář již má licenci u daného nakladatele, a zda jste pro daný zdroj propojili svůj účet. Pokud Vám chybí zdroj, který očekáváte, zkontrolujte nejprve připojení ve svém nastavení a poté se obraťte na podporu.
U připojených právních databází se obsah stává dostupným pro Libra ve chvíli, kdy je publikován a načten ze zdrojového produktu. Libra nemá vliv na harmonogram vydávání nakladatele. Dostupnost zdroje nezaručuje, že je pro každý dotaz načten každý relevantní dokument, proto u důležitých pramenů zkontrolujte datum a stav.
Libra Vám může pomoci s rešerší stavu právní úpravy, ale nesleduje platnost každého ustanovení, které cituje. Před spolehnutím se na výsledek zkontrolujte citovaný primární zdroj nebo autoritativní právní databázi.
Pro nejlepší výsledky: (1) Zapněte režim Rešerše a vyberte pouze 1–2 relevantní databáze, protože více modulů přesnost nezvyšuje, (2) Uveďte jurisdikci a relevantní datum (např. „podle německého práva”), (3) Uveďte relevantní zákonná ustanovení nebo terminologii, pokud je znáte, a (4) Zkontrolujte citovaný zdroj a potvrďte, že podporuje odpověď. Vyhněte se obecným pokynům typu „ověřte své zdroje” — místo toho požádejte o konkrétní kontrolu, kterou chcete.
Do Libra přinášejí vlastní materiál Vaší advokátní kanceláře dvě odlišné věci.Databáze ukládají dokumenty na úrovni pracovního prostoru namísto v rámci jediného projektu, takže Vaše advokátní kancelář může jednou sestavit banku precedentů, kompletní sadu smluv klienta nebo soubor předpisů a přistupovat k nim z libovolného případu — v Chatu, při zahájení Review nebo při přidávání souborů do Discovery. Databáze může také propojit složku SharePoint namísto jejího kopírování a Libra udržuje toto propojení synchronizované se zdrojem. Databáze jsou součástí plánu Team a zapínají se postupně tým po týmu, jak k Vám dorazí zavádění — pokud Databases ve Vašem postranním panelu není, obraťte se na svůj tým účtu Libra. Viz Databáze.Integrace propojují Libra se systémem, který Vaše advokátní kancelář již provozuje: SharePoint a OneDrive pro soubory Microsoft 365 a Kleos pro spisy případů a věcí. Jiné systémy pro správu dokumentů nejsou standardně podporovány — pokud Vaše kancelář provozuje něco jiného, může to Váš správce projednat s Vaším týmem účtu Libra.

​
Integrace

Libra podporuje SharePoint a OneDrive pro přístup k dokumentům, doplňky pro Word a Outlook pro práci uvnitř Office a Kleos pro spisy případů a věcí. Ostatní integrace se liší podle verze produktu a jurisdikce. Aktuální dostupnost viz Integrace obsahu.
Integraci je nutné znovu připojit, pokud její autorizace vypršela nebo byla odvolána — připojenou službou, správcem nebo změnou Vašeho účtu. Znovu ji připojte ve svém nastavení a ověřte, že účet, který připojujete, má stále přístup ke zdroji. Pokud se to opakuje, obraťte se na podporu a sdělte jí, o kterou integraci jde a přibližně kdy to začalo.
Přihlášení potvrzuje, kdo jste, ale samo o sobě Vám neposkytuje obsah — ten poskytuje Vaše předplatné Wolters Kluwer. Zkontrolujte, zda je produkt pro danou zemi přiřazen ke stejnému účtu, se kterým jste se připojili. Pokud ano a obsah se přesto nezobrazuje, obraťte se na podporu a uveďte, který produkt očekáváte a kdy jste se připojili.

​
Chat a historie

Stiskněte Cmd+K (nebo Ctrl+K), nebo klikněte na Search all projects v horní části postranního panelu. Vyhledávání porovnává názvy napříč chaty, dokumenty, složkami, Reviews, Discoveries, Workflows, Assistants a šablonami a prohledává i celý obsah zpráv uvnitř Vašich chatů. Archivované chaty nejsou zahrnuty ve výsledcích vyhledávání. Viz Vyhledávání a Historie chatu.
Ano. Použijte Projekty k udržení souvisejících chatů pohromadě. Zakládejte nové chaty přímo v rámci projektu, aby zůstaly seskupené, a archivujte ty, které nepotřebujete na hlavním seznamu. Viz Projekty a Historie chatu.
Ano. Otevřete nabídku akcí chatu vedle jeho názvu a zvolte Edit Details, poté upravte název chatu. Výstižné názvy usnadňují pozdější vyhledání chatů, včetně Vyhledávání.
Otevřete nabídku akcí chatu vedle názvu a zvolte Delete chat. Smazání je okamžité a smazané chaty nelze obnovit. Pokud chcete chat pouze odstranit z hlavního seznamu, archivujte ho místo toho.

​
Řešení problémů

Maskot Libra čekající
Devět z deseti tiketů typu „Libra nefunguje” se vyřeší tvrdým obnovením stránky (Cmd+Shift+R) nebo přechodem na Chrome. Zkuste nejdřív toto, pak čtěte dál.
Zkuste tyto kroky: (1) Obnovte stránku nebo proveďte tvrdé obnovení pomocí Cmd+Shift+R, (2) Zkontrolujte své internetové připojení, (3) Vyzkoušejte nejnovější verzi Chrome nebo Microsoft Edge, (4) Vymažte mezipaměť prohlížeče. Pokud problém přetrvává, obraťte se na správce Vaší kanceláře nebo kontaktujte podporu a uveďte čas, kdy k tomu došlo, a snímek obrazovky.
Ve Windows vyžadují doplňky Microsoft 365. Zkuste doplněk odinstalovat a znovu nainstalovat. Podporované verze pro Mac a web viz Nastavení doplňku pro Word nebo Nastavení doplňku pro Outlook.Doplněk pro Outlook se otevírá jak při čtení zprávy, tak při jejím psaní — nový e-mail, odpověď, odpověď všem, přeposlání nebo koncept, ke kterému jste se vrátili. Na ploše pro psaní přenáší Váš aktuální chat a může na místě přepsat zprávu, kterou píšete, přičemž citované vlákno pod ní zůstane nedotčené. Pokud se Libra při otevření okna pro psaní nezobrazí, Vaše organizace stále používá starší sestavení doplňku. Opětovná instalace nepomůže — plocha pro psaní přichází s novějším manifestem doplňku — proto požádejte toho, kdo Libra nasazuje prostřednictvím Vašeho centra pro správu Microsoft 365, aby zavedl aktuální verzi.
Při exportu do Wordu se některé složité formátování nemusí přenést dokonale. Pro přesné formátování zkuste export do PDF, nebo dle potřeby upravte export do Wordu. U konkrétních požadavků na formátování použijte doplněk pro Word a pracujte přímo v dokumentu.
Zkontrolujte, zda: (1) Jste ve stejné organizaci, (2) Obsah byl výslovně sdílen s Vámi nebo Vaším týmem, (3) Máte správná oprávnění. Pokud problémy přetrvávají, obraťte se na správce své organizace nebo kontaktujte podporu.

​
Technické požadavky

Libra je podporována a doporučena v následujících prohlížečích:
  • Google Chrome (doporučeno)
  • Prohlížeče založené na Chromiu, včetně Microsoft Edge
Pro nejlepší zážitek udržujte svůj prohlížeč aktualizovaný na nejnovější stabilní verzi. Pokud používáte jiný prohlížeč a máte problémy, přepněte na Chrome nebo Edge.
Ano. Webová aplikace Libra funguje na tabletech a chytrých telefonech prostřednictvím prohlížeče. Práce s velkým množstvím dokumentů je vhodnější pro desktop. Pro nejlepší zážitek na mobilu použijte nejnovější verzi Chrome nebo prohlížeč založený na Chromiu, je-li k dispozici.
Libra vyžaduje stabilní internetové připojení a přístup k app.libratech.ai. Pokud Vaše organizace používá firewall, proxy, Podmíněný přístup (Conditional Access) nebo filtrování obsahu, požádejte své IT oddělení, aby povolilo potřebné koncové body Libra a integrací.
Ne. Libra k fungování vyžaduje aktivní internetové připojení. Veškeré zpracování AI probíhá na zabezpečených cloudových serverech v Evropě, takže internetové připojení je nezbytné k odeslání Vašich dotazů a přijetí odpovědí. Offline režim není k dispozici.
Podrobnější informace o bezpečnosti a souladu s předpisy naleznete na naší stránce o bezpečnosti nebo v sekci Bezpečnost a soulad s předpisy.