Gestionați abonamentul Libra, achiziționați licențe suplimentare și adăugați module de cercetare pentru echipa dumneavoastră.
Vezi planuri și prețuri
Comparați planurile, funcțiile și prețurile Libra pe site-ul nostru.
Accesarea gestionării abonamentului
Deschideți setările
Faceți clic pe fotografia de profil din colțul din stânga jos și selectați Setări.
- Membri echipă — Vizualizați și gestionați utilizatorii din organizația dumneavoastră
- Abonament — Vizualizați licențele și achiziționați locuri sau module suplimentare
Libra oferă planuri pe mai multe niveluri cu funcții și prețuri diferite. Utilizați filele din partea de sus a paginii pentru a comuta între planurile Professional și Enterprise și pentru a vedea ce include fiecare licență.
Licențe Otto Schmidt
Dacă aveți activată cercetarea juridică germană, puteți achiziționa module Otto Schmidt pentru conținut juridic specializat. Fiecare modul necesită minimum 3 licențe.Achiziționarea licențelor suplimentare
Selectați modulele
Bifați caseta de lângă modulele Otto Schmidt pe care doriți să le achiziționați și utilizați butoanele + și - pentru a ajusta numărul de licențe (minimum 3 per modul).
Verificați comanda
Bara laterală arată selecția curentă și costul total. Prețurile afișate nu includ TVA.
Confirmați modificările
Verificați dialogul de confirmare care arată ce va fi adăugat și suma proporțională pentru perioada de facturare curentă.
Când adăugați licențe în mijlocul ciclului de facturare, plătiți doar pentru zilele rămase până la următoarea dată de reînnoire.
Gestionarea facturării
Deschideți portalul de facturare
Faceți clic pe Gestionare facturare în colțul din dreapta sus al paginii Abonament.
Facturi
Pentru plățile prin debit direct SEPA, trimiterea facturii de către Stripe poate dura până la 14 zile.
Anularea abonamentului
Deschideți portalul de facturare
Faceți clic pe Gestionare facturare în colțul din dreapta sus al paginii Abonament.
Anulați abonamentul
Faceți clic pe Anulare abonament în colțul din dreapta sus al portalului de facturare.
Accesul dumneavoastră continuă până la sfârșitul perioadei curente de facturare.
Întrebări frecvente
Cum adaug mai mulți utilizatori în echipa mea?
Cum adaug mai mulți utilizatori în echipa mea?
Mergeți la fotografia de profil → Abonament → fila Abonament, apoi utilizați butonul + pentru a crește numărul de licențe Professional sau Enterprise. Faceți clic pe Continuare la plată pentru a finaliza achiziția.
Ce se întâmplă când adaug licențe în mijlocul ciclului?
Ce se întâmplă când adaug licențe în mijlocul ciclului?
Plătiți o sumă proporțională pentru zilele rămase până la următoarea dată de facturare. De exemplu, dacă adăugați o licență la jumătatea anului de facturare, plătiți imediat 50% din costul anual.
Ce se întâmplă dacă plata mea eșuează?
Ce se întâmplă dacă plata mea eșuează?
Vă vom notifica prin e-mail și vom reîncerca încasarea după câteva zile. Accesul dumneavoastră continuă în această perioadă de grație. Dacă plata nu poate fi procesată după mai multe încercări, contul dumneavoastră poate fi restricționat.
Pot obține o rambursare?
Pot obține o rambursare?
Oferim rambursări de la caz la caz. Contactați support@libratech.ai în termen de 14 zile de la plată și vom lucra împreună cu dumneavoastră pentru a găsi o soluție.
TVA este inclus în prețuri?
TVA este inclus în prețuri?
Prețurile afișate sunt prețuri nete fără TVA. TVA este adăugat acolo unde este aplicabil în funcție de locația dumneavoastră. Clienții de afaceri din UE pot furniza codul lor de TVA pentru taxare inversă.
Cum îmi actualizez adresa de facturare?
Cum îmi actualizez adresa de facturare?
Faceți clic pe Gestionare facturare pentru a deschide portalul de facturare, apoi faceți clic pe Actualizare informații în secțiunea Informații de facturare pentru a schimba adresa.
Aveți nevoie de ajutor?
Contactați suportul
Contactați echipa noastră pentru întrebări sau probleme legate de facturare.
FAQ
Găsiți răspunsuri la alte întrebări frecvente.