Skip to main content
Aveți întrebări despre Libra? Această pagină acoperă cele mai comune subiecte.
Mascota Libra cu semne de întrebare
Apăsați Cmd+F înainte de a deschide un tichet. Această pagină se actualizează mai rapid decât orice răspuns, iar majoritatea întrebărilor de tipul „este posibil?” au deja răspuns mai jos.

​
Întrebări generale

Libra este un spațiu de lucru AI conceput special pentru profesioniștii din domeniul juridic. Combină AI conversațional, analiza documentelor, cercetarea juridică, redactarea și funcționalități de tip workflow într-o platformă construită pentru a îndeplini cerințele de securitate și conformitate ale activității juridice.
În centrul Libra se află Libra AI, propriul nostru strat tehnologic. În loc să vă lege de un singur model, acesta combină modele de la furnizori de top, printre care Anthropic și OpenAI.Alegeți comportamentul dorit, nu modelul de bază:
  • Standard — cercetare, redactare și analiză de zi cu zi
  • Deep Thinking — întrebări dificile pentru care doriți mai mult raționament
  • Fast — răspunsuri rapide pentru sarcini mai simple
Show all vă permite să alegeți direct un model anume, atunci când doriți acest lucru. Modelele disponibile se schimbă pe măsură ce furnizorii lansează altele noi.Câteva dintre modelele din această listă sunt taxate la utilizare. Fiecare model Claude Opus și GPT-5.6 Sol contează ca premium — GPT-6 Sol și GPT-6 Luna nu — iar acestea partajează o singură alocație zilnică de mesaje per persoană: 5 mesaje pe zi în perioada de probă, 10 la planul Starter și 20 la planurile plătite. Dacă aveți nevoie de mai mult, discutați cu echipa dvs. de cont Libra. Epuizarea alocației nu vă blochează — Libra răspunde cu un model înlocuitor și menționează acest lucru în chat. Consultați modurile de chat.Solicitările, răspunsurile și documentele dvs. încărcate nu sunt niciodată folosite pentru a antrena sau ajusta fin modelele acestor furnizori.
În funcție de jurisdicția dvs., abonament și instrumentele pe care le activați, Libra se poate baza pe:
  • Modele lingvistice mari antrenate pe informații publice
  • Produse Wolters Kluwer (de exemplu WK Online pentru Germania, InView Tax NL pentru Țările de Jos, MonKEY BE pentru Belgia)
  • Alți editori juridici licențiați, precum comentariile și manualele Otto Schmidt
  • Surse juridice oficiale și deschise, precum Fedlex, Open Case Law, Entscheidsuche și Handelsregister-ul german
  • Documente pe care le încărcați
  • Bazele de date pe care firma dvs. le-a asamblat la nivel de spațiu de lucru
  • Depozite conectate ale firmei, precum SharePoint și OneDrive
  • Rezultate de căutare web atunci când modul Cercetare este activat
Disponibilitatea variază în funcție de jurisdicție și abonament. Consultați Integrări de conținut pentru ce se aplică în cazul contului dvs.
Consultați Jurnalul de modificări — enumeră fiecare funcție lansată, cele mai recente primele. Dacă ceva nu apare încă acolo, înseamnă că nu este încă disponibil.
Trimiteți solicitarea echipei dvs. de cont Libra sau prin asistența din aplicație. Descrieți problema pe care încercați să o rezolvați și parcurgeți un exemplu real — este mult mai util decât numele unei funcții luat separat.

​
Perioada de probă

Nu. Perioada dvs. gratuită de probă expiră automat la sfârșitul perioadei de probă. Nu este necesară nicio anulare, nu suportați costuri sau obligații, iar aceasta nu se transformă niciodată automat într-un abonament plătit. Dacă doriți să continuați să folosiți Libra, puteți alege oricând un plan de abonament.
Da. Aceleași măsuri de securitate și practici de protecție a datelor se aplică atât conturilor de probă, cât și celor plătite. Datele dvs. sunt criptate, stocate pe servere din Germania și gestionate conform acelorași procese conforme GDPR. Aceiași termeni de prelucrare a datelor din Termenii și condițiile generale se aplică indiferent de tipul de cont.
Partajarea de proiecte face parte din planul Team. Conturile de probă încep doar cu funcțiile individuale. Dacă doriți să testați colaborarea în perioada de probă, faceți clic pe Enable team features din orice mesaj de partajare blocat (acesta apare și pe eticheta de probă, sub Team). Astfel se deblochează partajarea de proiecte pentru restul perioadei de probă și nu mai poate fi dezactivată ulterior. Rețineți că perioadele de probă fără abonament nu pot trimite invitații noi, deci puteți partaja cu colegi deja prezenți în spațiul dvs. de lucru, dar nu puteți adăuga alții noi până când nu achiziționați licențe.

​
Securitate și protecția datelor

Da. Libra este conceput pentru a gestiona activitatea juridică confidențială. Măsurile noastre de securitate, certificările de conformitate și practicile de gestionare a datelor sunt construite pentru a susține cerințele de confidențialitate ale practicii juridice.
Toate datele utilizatorului, inclusiv istoricul conversațiilor și documentele încărcate, sunt stocate în formă criptată pe servere din Germania. La generarea răspunsurilor, datele de intrare (solicitările și secțiunile relevante ale documentelor de referință) sunt transmise furnizorilor de modele lingvistice mari. Serverele acestor furnizori se află exclusiv în Europa; de exemplu, modelele OpenAI sunt găzduite prin serviciul european Microsoft Azure. Toate datele utilizatorului rămân în Spațiul Economic European (SEE). Niciun fel de date nu sunt transferate în Statele Unite.
Toate datele sunt criptate atât în timpul transmiterii (folosind TLS/HTTPS), cât și în repaus (folosind criptare XTS AES pe 256 de biți). Astfel, informațiile dvs. sunt protejate în orice moment.
Accesul necriptat la datele utilizatorului este restricționat la angajații Libra care au nevoie de el pentru a îndeplini obligațiile contractuale, în conformitate cu reglementările profesionale germane. Terții nu au acces necriptat. Documentele pot fi partajate doar cu alți utilizatori din aceeași organizație în Libra.Administratorii spațiului de lucru gestionează utilizatorii, rolurile și setările spațiului de lucru, dar nu pot citi conversațiile colegilor lor.
Nu. Datele introduse sau încărcate în Libra sunt prelucrate exclusiv pentru generarea răspunsurilor și nu sunt stocate pe serverele furnizorilor de AI. Datele utilizatorului nu sunt niciodată folosite pentru antrenarea sau ajustarea fină a modelelor AI. Acest lucru este reglementat explicit în Termenii și condițiile generale.
Libra folosește documentele pe care le încărcați ca date de intrare pentru generarea răspunsurilor. Dacă un document sau un site web conține instrucțiuni înșelătoare menite să influențeze răspunsul AI-ului, rezultatele pot fi afectate. În literatura de securitate, acest lucru este uneori numit „prompt injection”: conținut care încearcă să direcționeze răspunsul unui sistem AI. Vă recomandăm să folosiți doar documente din surse de încredere și să analizați cu atenție rezultatele atunci când lucrați cu materiale externe.

​
Conformitate

Da. Libra îndeplinește cerințele Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR). Acordul nostru de prelucrare a datelor (DPA) este integrat în Termenii și condițiile generale, iar toți furnizorii terți cu care colaborăm sunt, de asemenea, conformi GDPR.
Da. Libra este certificat ISO 27001:2022, confirmând că am implementat un sistem eficient de management al securității informației (ISMS). Toți subprocesatorii cu care colaborăm sunt, de asemenea, certificați ISO 27001. Certificatul nostru este disponibil pe pagina de securitate. Consultați Certificări pentru domeniul complet de aplicare.
Da. Firma dvs. poate solicita acordul de prelucrare a datelor, un chestionar de securitate completat și documentația noastră de audit și testare de penetrare prin intermediul echipei dvs. de cont Libra. Consultați Certificări pentru standardele pe care le deținem.

​
Documente și încărcări

Libra acceptă o gamă largă de formate de fișiere:Documente: PDF, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), PowerPoint (.ppt, .pptx, .pps, .ppsx), OpenDocument (.odt, .ods, .odp), RTF, CSV, TXT, JSON, Markdown, reStructuredText, e-mail (.msg, .eml)Imagini: PNG, JPG, GIF, WebP, TIFFAudio: MP3, M4A, FLAC, MPEG, OGG, WAV, WebMLimite: Maximum 500 MB per fișier · Maximum 1.000 de fișiere per chatPaginile scanate și fișierele imagine au textul extras automat, astfel încât conținutul lor devine căutabil și poate fi citat. Fișierele PDF bazate pe text oferă în continuare cele mai fiabile rezultate. Consultați Tipuri de fișiere.Foile de calcul de dimensiuni mari reprezintă singurul caz în care un fișier aflat cu mult sub limita de dimensiune poate fi totuși refuzat. Un fișier .xlsx este respins în timpul procesării dacă foile sale însumează peste 13.000 de rânduri sau 500.000 de celule.Un fișier .xls de peste 64 MB sau 5.000.000 de celule și un fișier .csv de peste 5.000.000 de celule sunt refuzate în același mod.Împărțiți registrul de calcul sau exportați doar foaia de care aveți nevoie ca CSV, care nu are limită de rânduri — se aplică doar numărul de celule.
  • Per proiect: până la 1.000 de documente în Fișiere proiect
  • Per mesaj de chat: până la 1.000 de documente atașate la un singur mesaj
  • Într-o perioadă de probă gratuită: 100 de documente în total
Documentele pe care le încărcați dintr-un chat contează, de asemenea, în limita proiectului.Planul Starter adaugă două plafoane mai stricte pe lângă acestea: 100 de încărcări de documente per persoană pe lună și trei proiecte active în același timp. Alocația de încărcare se resetează la aniversarea lunară a planului dvs., nu la începutul lunii, iar odată atinsă, încărcările ulterioare sunt refuzate până la începutul perioadei următoare. Ambele valori pot fi majorate pentru o echipă anume — solicitați echipei dvs. de cont Libra — iar unele echipe din Italia beneficiază de o promoție anterioară care oferă 300 de încărcări pe trimestru în loc. Planurile Professional și Team nu au niciun plafon periodic de încărcare și niciun plafon de proiecte — doar limita per proiect de mai sus. Discovery și Review nu fac parte din planul Starter: comenzile pentru crearea lor sunt blocate, cu un mesaj de recomandare pentru upgrade.
Nu. Limita per proiect numără documentele stocate în Fișiere proiect, indiferent dacă le-ați încărcat din panou sau dintr-un chat. Reviews și Discoveries pe care le generați sunt rezultate, nu încărcări — sunt clasificate în folderele Reviews și Discoveries ale proiectului — și nu contează în această limită. Documentele și Discoveries pe care le atașați la un singur mesaj de chat contează, în schimb, în limita de 1.000 de elemente a acelui mesaj.
  • Selectare documente individuale: faceți clic pe caseta de selectare de lângă fiecare document
  • Selectare documente consecutive: țineți apăsat Shift și faceți clic pe primul și pe ultimul document din interval
  • Selectarea a tot dintr-un folder: faceți clic pe caseta de selectare a folderului, care include documentele din subfolderele sale
Folosiți Discovery pentru a analiza mai multe documente cu aceleași întrebări. Încărcați documentele, definiți coloanele pentru informațiile pe care doriți să le extrageți, iar Libra va crea un tabel comparativ. Un Discovery poate avea până la 50 de coloane. Consultați Noțiuni de bază despre Discovery.
Da. Deschideți Fișiere proiect din bara laterală, selectați documentul și alegeți Ștergere. Ștergerea este imediată și nu poate fi anulată din interfață. Consultați Fișiere proiect.

​
Utilizarea Libra

Da. Libra asistă profesioniștii din domeniul juridic, dar nu înlocuiește raționamentul profesional. Verificați concluziile materiale, citatele, referințele, datele și starea actuală a legislației înainte de a vă baza pe un răspuns.
Da. Puteți partaja chaturi, Assistants și proiecte cu colegi din organizația dvs., în funcție de permisiuni și abonamentul dvs. Partajarea cu persoane din afara organizației dvs. este restricționată pentru menținerea securității.
Da, și puteți face acest lucru singur/singură. Assistants, Workflows, Playbooks și șabloanele Discovery pot fi toate partajate cu întreaga organizație sau cu un grup anume. Consultați Marcarea cu stea și partajarea.Atribuirea licențelor pentru sursele de conținut conectate este o comandă de administrator — consultați Gestionarea echipei.
Folosiți Add-in-ul pentru Word atunci când redactați sau editați documente direct în Word și doriți asistență AI fără a schimba aplicațiile. Este ideal pentru revizuirea textului în timp real, completarea substituenților și efectuarea modificărilor cu Track Changes activat. Sursele de cercetare sunt disponibile și în add-in.Folosiți aplicația Libra atunci când trebuie să lucrați simultan cu mai multe documente, să organizați Fișiere proiect, să rulați Discovery sau să configurați Workflows.
Workflows vă permit să înlănțuiți mai mulți Assistants pentru a automatiza procese complete. În loc să executați manual fiecare etapă, creați o secvență de Assistants care își transmit rezultatele unul altuia. De exemplu: analiza documentelor → evaluarea riscurilor → raport de sinteză. Consultați Crearea unui Workflow.

​
Cercetare și citate

Conținutul Wolters Kluwer este inclus gratuit pe durata perioadei dvs. de probă. După perioada de probă, accesul Wolters Kluwer trebuie achiziționat separat. Consultați Wolters Kluwer Online pentru detalii.
Conținutul Otto Schmidt este inclus gratuit pe durata perioadei dvs. de probă, cu o limită de trei căutări de cercetare Otto Schmidt pe zi. După perioada de probă, accesul Otto Schmidt trebuie achiziționat separat. Consultați Otto Schmidt pentru detalii.
Nu. Disponibilitatea unei surse pentru dvs. depinde de jurisdicția dvs., abonamentul dvs., dacă firma dvs. deține deja o licență cu editorul respectiv și dacă v-ați conectat contul pentru aceasta. Dacă o sursă pe care o așteptați lipsește, verificați mai întâi conexiunea din setările dvs., apoi contactați asistența.
Pentru bazele de date juridice conectate, conținutul devine disponibil pentru Libra atunci când este publicat și preluat din produsul sursă. Libra nu controlează calendarul de lansare al editorului. Disponibilitatea unei surse nu garantează că fiecare document relevant este regăsit pentru fiecare interogare, așa că verificați data și starea autorităților importante.
Libra vă poate ajuta să cercetați starea unei legislații, dar nu urmărește starea în vigoare a fiecărei dispoziții pe care o citează. Verificați sursa primară citată sau o bază de date juridică autoritară înainte de a vă baza pe aceasta.
Pentru cele mai bune rezultate: (1) Activați modul Cercetare și selectați doar 1-2 baze de date relevante, deoarece mai multe module nu îmbunătățesc acuratețea, (2) Precizați jurisdicția și data relevantă (de exemplu, „conform legislației germane”), (3) Includeți referințele legale sau terminologia relevantă, dacă le cunoașteți, și (4) Analizați sursa citată și confirmați că susține răspunsul. Evitați instrucțiunile generice de tipul „verificați-vă sursele” — solicitați în schimb verificarea specifică pe care o doriți.
Două lucruri diferite aduc materialul propriu al firmei dvs. în Libra.Bazele de date păstrează documentele la nivel de spațiu de lucru, nu în interiorul unui singur proiect, astfel încât firma dvs. poate asambla o singură dată o bancă de precedente, setul complet de contracte ale unui client sau un corpus de reglementări și îl poate accesa din orice dosar — în Chat, la începerea unui Review sau la adăugarea de fișiere într-un Discovery. O bază de date poate, de asemenea, să lege un folder SharePoint în loc să îl copieze, iar Libra menține acea legătură sincronizată cu sursa. Bazele de date fac parte din planul Team și sunt activate echipă cu echipă, pe măsură ce lansarea ajunge la dvs. — dacă Bazele de date nu apar în bara dvs. laterală, întrebați echipa dvs. de cont Libra. Consultați Baze de date.Integrările conectează Libra la un sistem pe care firma dvs. îl folosește deja: SharePoint și OneDrive pentru fișiere Microsoft 365 și Kleos pentru dosare de caz și de speță. Alte sisteme de gestionare a documentelor nu sunt acceptate implicit — dacă firma dvs. folosește altceva, administratorul dvs. poate ridica problema la echipa dvs. de cont Libra.

​
Integrări

Libra acceptă SharePoint și OneDrive pentru accesul la documente, Add-in-urile pentru Word și Outlook pentru lucrul în cadrul Office, și Kleos pentru dosare de caz și de speță. Alte integrări variază în funcție de versiunea produsului și jurisdicție. Consultați Integrări de conținut pentru disponibilitatea actuală.
O integrare trebuie reconectată atunci când autorizarea sa expiră sau este revocată — de către serviciul conectat, de un administrator sau printr-o modificare a contului dvs. Reconectați-o din setările dvs. și verificați că respectivul cont pe care îl conectați are în continuare acces la sursă. Dacă acest lucru continuă să se întâmple, contactați asistența și menționați despre ce integrare este vorba și aproximativ când a început.
Autentificarea confirmă cine sunteți, dar nu vă oferă în sine conținut — abonamentul dvs. Wolters Kluwer face acest lucru. Verificați dacă produsul de țară pe care îl așteptați este atribuit aceluiași cont cu care v-ați conectat. Dacă este atribuit și conținutul tot nu apare, contactați asistența și menționați produsul pe care îl așteptați și când v-ați conectat.

​
Chat și istoric

Apăsați Cmd+K (sau Ctrl+K), sau faceți clic pe Search all projects din partea de sus a barei laterale. Aceasta găsește potriviri de nume în chaturi, documente, foldere, Reviews, Discoveries, Workflows, Assistants și șabloane, și caută conținutul integral al mesajelor din chaturile dvs. Chaturile arhivate nu sunt incluse în rezultatele căutării. Consultați Căutare și Istoricul chatului.
Da. Folosiți Proiecte pentru a păstra chaturile conexe împreună. Începeți chaturi noi direct într-un proiect pentru a le păstra grupate și arhivați-le pe cele de care nu mai aveți nevoie pe lista principală. Consultați Proiecte și Istoricul chatului.
Da. Deschideți meniul de acțiuni al chatului de lângă titlul chatului și alegeți Edit Details, apoi actualizați numele chatului. Numele sugestive fac chaturile mai ușor de găsit ulterior, inclusiv în Căutare.
Deschideți meniul de acțiuni al chatului de lângă titlu, apoi alegeți Delete chat. Ștergerea este imediată, iar chaturile șterse nu pot fi recuperate. Dacă doriți doar să eliminați un chat de pe lista principală, arhivați-l în schimb.

​
Depanare

Mascota Libra așteptând
Nouă din zece tichete de tipul „Libra nu funcționează” se rezolvă printr-o reîmprospătare forțată (Cmd+Shift+R) sau prin trecerea la Chrome. Încercați mai întâi acestea, apoi continuați lectura.
Încercați acești pași: (1) Reîmprospătați pagina sau faceți o reîmprospătare forțată cu Cmd+Shift+R, (2) Verificați conexiunea la internet, (3) Încercați cea mai recentă versiune de Chrome sau Microsoft Edge, (4) Ștergeți memoria cache a browserului. Dacă problema persistă, sesizați-o administratorului firmei dvs. sau contactați asistența, menționând ora la care s-a produs și o captură de ecran.
Pe Windows, add-in-urile necesită Microsoft 365. Încercați să eliminați și să reinstalați add-in-ul. Consultați Configurare Add-in pentru Word sau Configurare Add-in pentru Outlook pentru versiunile acceptate pe Mac și pe web.Add-in-ul pentru Outlook se deschide atât în timp ce citiți un mesaj, cât și în timp ce redactați unul — un e-mail nou, un răspuns, un răspuns tuturor, o redirecționare sau o ciornă la care ați revenit. Pe suprafața de redactare, acesta preia chatul dvs. curent și poate rescrie mesajul pe care îl redactați chiar în acel loc, lăsând firul de discuție citat de mai jos neatins. Dacă Libra nu apare atunci când deschideți o fereastră de redactare, organizația dvs. folosește încă o versiune mai veche a add-in-ului. Reinstalarea nu va ajuta — suprafața de redactare vine odată cu un manifest de add-in mai nou — așa că rugați persoana care implementează Libra prin centrul de administrare Microsoft 365 al organizației dvs. să lanseze versiunea actuală.
La exportul în Word, unele formatări complexe pot să nu se transfere perfect. Încercați să exportați ca PDF pentru o formatare exactă sau editați exportul Word după cum este necesar. Pentru cerințe specifice de formatare, folosiți Add-in-ul pentru Word pentru a lucra direct în documentul dvs.
Verificați că: (1) Sunteți în aceeași organizație, (2) Conținutul a fost partajat explicit cu dvs. sau cu echipa dvs., (3) Aveți permisiunile corecte. Dacă problemele persistă, întrebați administratorul organizației dvs. sau contactați asistența.

​
Cerințe tehnice

Libra este acceptat și recomandat pe următoarele browsere:
  • Google Chrome (recomandat)
  • Browsere bazate pe Chromium, inclusiv Microsoft Edge
Pentru cea mai bună experiență, mențineți browserul actualizat la cea mai recentă versiune stabilă. Dacă folosiți un alt browser și întâmpinați probleme, treceți la Chrome sau Edge.
Da. Aplicația web Libra funcționează pe tablete și smartphone-uri prin browser. Activitatea intensă cu documente este mai potrivită pentru experiența pe desktop. Pentru cea mai bună experiență pe mobil, folosiți cea mai recentă versiune de Chrome sau un browser bazat pe Chromium, acolo unde este disponibil.
Libra necesită o conexiune internet stabilă și acces la app.libratech.ai. Dacă organizația dvs. folosește un firewall, un proxy, Acces condiționat sau filtrare de conținut, rugați echipa dvs. IT să permită punctele finale Libra și de integrare necesare.
Nu. Libra necesită o conexiune activă la internet pentru a funcționa. Toată prelucrarea AI are loc pe servere cloud securizate din Europa, deci o conexiune la internet este necesară pentru a trimite solicitările dvs. și a primi răspunsuri. Nu există niciun mod offline disponibil.
Pentru informații mai detaliate despre securitate și conformitate, vizitați pagina noastră de securitate sau consultați secțiunea Securitate și conformitate.