Salt la conținutul principal
Aveți întrebări despre Libra? Această pagină acoperă cele mai frecvente subiecte.
Mascota Libra cu întrebări
Apăsați Cmd+F înainte de a deschide un tichet. Această pagină se actualizează mai rapid decât orice răspuns, iar majoritatea întrebărilor de tipul „este posibil?” sunt deja răspunse mai jos.

​
Întrebări generale

Libra este un spațiu de lucru AI conceput special pentru profesioniști din domeniul juridic. Combină AI conversațional, analiza documentelor și capacități de cercetare într-o platformă construită pentru a îndeplini cerințele de securitate și conformitate ale activității juridice.
La baza Libra se află Libra AI, stratul nostru tehnologic proprietar. În loc să se bazeze pe un singur model, Libra AI combină punctele forte ale celor mai performante modele de limbaj de mari dimensiuni de la OpenAI, Anthropic și alți furnizori. Agenții noștri AI analizează și rafinează fiecare interogare înainte de a o direcționa către cel mai potrivit model, adesea prin mai multe etape, pentru a maximiza acuratețea și utilitatea. Aceasta asigură că modelul optim este utilizat pentru fiecare sarcină, fără să fie nevoie să înțelegeți tehnologia de bază.
Libra utilizează mai multe surse în funcție de interogarea dumneavoastră:
  • Modele de limbaj de mari dimensiuni antrenate pe date publice de pe internet
  • Produse Wolters Kluwer (WK Online pentru Germania, InView Tax NL pentru Țările de Jos, MonKEY BE pentru Belgia)
  • Comentarii și manuale Otto Schmidt
  • Fedlex (colecția oficială de drept federal elvețian)
  • Open Case Law (bază de date de jurisprudență cu acces liber)
  • Schweizer Rechtsprechung (hotărâri ale instanțelor elvețiene)
  • Handelsregister (registrul comercial german)
  • Documente încărcate de dumneavoastră (când sunt incluse în interogare)
  • Rezultate de căutare pe web prin Google (când Mod cercetare este activat)
Consultați Integrări de conținut pentru lista completă.
Versiunea Spring Release 2026 tocmai a fost lansată, aducând stratul global de instrumente (Acasă, Căutare, Șabloane), Auto Mode pentru Reviews, instrumente Chat integrate (creați și referențiați Reviews/Discoveries din Chat) și mai multe surse noi conectate (Fedlex, Open Case Law, MonKEY BE, InView Tax NL, Kleos).Pe lângă acestea, foaia de parcurs se concentrează pe extinderea acoperirii jurisdicționale, integrări mai profunde de management al practicii și personalizare mai bogată la nivel de firmă.Consultați Jurnalul de modificări pentru lista completă.

​
Perioada de probă

Nu. Contul dumneavoastră de probă gratuit expiră automat la sfârșitul perioadei de probă. Nu este necesară nicio anulare și nu veți suporta niciun cost sau obligație.
Nu. Contul dumneavoastră de probă nu va fi convertit automat într-un abonament plătit. La sfârșitul perioadei de probă, accesul dumneavoastră se încheie pur și simplu. Dacă doriți să continuați să utilizați Libra, puteți alege oricând un plan de abonament.
Da. Toate măsurile de securitate, practicile de protecție a datelor și standardele de conformitate se aplică în egală măsură conturilor de probă. Datele dumneavoastră sunt criptate, stocate pe servere din Germania și gestionate conform acelorași procese conforme cu GDPR ca și în cazul conturilor plătite. Aceleași condiții de prelucrare a datelor din Termenii și condițiile noastre generale se aplică indiferent de tipul de cont.
Partajarea proiectelor este o funcție Enterprise. În perioada de probă, aveți acces implicit la funcții individuale. Dacă doriți să testați funcțiile de colaborare în echipă, administratorul firmei dumneavoastră poate solicita activarea funcțiilor Enterprise pentru perioada de probă.

​
Securitate și protecția datelor

Toate datele utilizatorilor, inclusiv istoricul Chat-urilor și documentele încărcate, sunt stocate în formă criptată pe servere din Germania. La generarea răspunsurilor, datele de intrare (prompturile și secțiunile relevante ale documentelor referențiate) sunt transmise furnizorilor de modele de limbaj de mari dimensiuni. Serverele acestor furnizori sunt situate exclusiv în Europa; de exemplu, modelele OpenAI sunt găzduite prin serviciul european Microsoft Azure. Toate datele utilizatorilor rămân în Spațiul Economic European (SEE). Nu sunt transferate date în Statele Unite.
Toate datele sunt criptate atât în timpul transmiterii (folosind TLS/HTTPS), cât și în repaus (folosind criptarea XTS AES pe 256 de biți). Aceasta garantează că informațiile dumneavoastră sunt protejate în permanență.
Accesul necriptat la datele utilizatorilor este limitat la angajații Libra care au nevoie de acesta pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale, în conformitate cu reglementările profesionale germane. Terțele părți nu au acces necriptat. Documentele pot fi partajate doar cu alți utilizatori din aceeași organizație în Libra.
Nu. Datele introduse sau încărcate în Libra sunt procesate exclusiv pentru generarea răspunsurilor și nu sunt stocate pe serverele furnizorilor AI. Datele utilizatorilor nu sunt niciodată folosite pentru antrenarea sau ajustarea fină a modelelor AI. Acest lucru este reglementat explicit în Termenii și condițiile noastre generale.

​
Conformitate

Da. Libra îndeplinește cerințele Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR). Acordul nostru de prelucrare a datelor (DPA) este integrat în Termenii și condițiile noastre generale, iar toți furnizorii terți cu care colaborăm sunt, de asemenea, conformi cu GDPR.
Da. Libra este certificată ISO 27001, confirmând că am implementat un sistem eficient de management al securității informațiilor (ISMS). Toți furnizorii terți cu care colaborăm sunt, de asemenea, certificați ISO 27001. Certificatul nostru este disponibil pe pagina noastră de securitate.

​
Documente și încărcări

Libra acceptă o gamă largă de formate de fișiere:Documente: PDF, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), PowerPoint (.ppt, .pptx, .pps, .ppsx), OpenDocument (.odt, .ods, .odp), RTF, CSV, TXT, JSON, Markdown, reStructuredText, E-mail (.msg, .eml)Imagini: PNG, JPG, GIF, WebP, TIFFAudio: MP3, M4A, FLAC, MPEG, OGG, WAV, WebMLimite: Max 500 MB per fișier · Max 1 000 de fișiere per ChatPentru rezultate optime cu fișiere PDF, utilizați PDF-uri bazate pe text, nu imagini scanate. Dacă aveți nevoie să procesați documente scanate, contactați asistența pentru opțiuni OCR.
Puteți încărca până la 1 000 de documente per proiect. Pentru utilizare directă în Chat, maximum 25 de documente pot fi procesate simultan. Aceasta este o limitare tehnică, deoarece modelele AI au în prezent dificultăți în a procesa optim mai mult de 25 de documente simultan, menținând în același timp calitatea.Pentru seturi mai mari de documente, utilizați Discovery pentru analiza în lot. Discovery acceptă până la 100 001 de celule.
Aveți mai multe opțiuni:
  • Selectați documente individuale: Mențineți apăsat Cmd (Mac) sau Ctrl (Windows) și faceți clic pe fiecare document
  • Selectați documente consecutive: Mențineți apăsat Shift și faceți clic pe primul și pe ultimul document din interval
  • Selectați toate documentele dintr-un folder: Faceți clic direct pe folder pentru a selecta toate documentele din interior
Utilizați Discovery pentru a analiza mai multe documente cu aceleași întrebări. Încărcați documentele, definiți coloanele pentru informațiile pe care doriți să le extrageți, iar Libra va crea un tabel comparativ. Consultați Bazele Discovery.
Da. Accesați Biblioteca de documente, selectați documentul și faceți clic pe Ștergere. Documentele atașate doar unui anumit Chat sunt șterse atunci când ștergeți acel Chat.

​
Utilizarea Libra

Da. Libra este concepută pentru a gestiona activitatea juridică confidențială. Măsurile noastre de securitate, certificările de conformitate și practicile de gestionare a datelor sunt construite pentru a susține cerințele de confidențialitate ale practicii juridice.
Da. Deși Libra oferă analize și informații de înaltă calitate, ar trebui să verificați întotdeauna concluziile importante, în special pentru lucrările critice. AI poate face uneori greșeli, iar judecata profesională rămâne esențială.
Libra folosește documentele dumneavoastră încărcate ca date de intrare pentru generarea răspunsurilor. Dacă un document sau un site web conține instrucțiuni înșelătoare concepute pentru a influența răspunsul AI, rezultatele pot fi afectate. În literatura de securitate, acest lucru este uneori denumit „prompt injection”: conținut care încearcă să orienteze răspunsul unui sistem AI. Recomandăm să utilizați documente doar din surse de încredere și să verificați cu atenție rezultatele atunci când lucrați cu materiale externe.
Da. Puteți partaja Chat-uri, Assistants și proiecte cu colegii din organizația dumneavoastră. Partajarea cu persoane din afara organizației dumneavoastră este restricționată pentru a menține securitatea.
Utilizați Word Add-in când redactați sau editați documente direct în Word și doriți asistență AI fără a schimba aplicațiile. Este ideal pentru revizuirea textului în timp real, completarea marcajelor substituente și efectuarea modificărilor cu Track Changes activat.Utilizați aplicația Libra când aveți nevoie de analize complete ale documentelor, doriți să lucrați cu mai multe documente simultan, aveți nevoie de capacități de cercetare sau doriți să configurați Workflows automatizate.
Workflows vă permit să concatenați mai mulți AI Assistants pentru a automatiza procese complete. În loc să executați fiecare pas manual, creați o secvență de Assistants care transmit rezultatul lor celui următor. De exemplu: Analiza documentului → Evaluarea riscurilor → Raport de sinteză. Consultați Crearea unui Workflow.

​
Cercetare și citate

Conținutul Wolters Kluwer este inclus gratuit în perioada de probă de 14 zile. După perioada de probă, accesul la Wolters Kluwer trebuie achiziționat separat. Consultați Wolters Kluwer Online pentru detalii.
Toate abonamentele Libra cu cercetare juridică germană includ Aktionsmodul Zivilrecht: Zöller (ZPO), Erman (BGB), Vorwerk (Prozessformularbuch) și revista MDR. Module suplimentare precum DER BETRIEB, ZIP sau VersR necesită acces separat. Consultați Otto Schmidt pentru detalii.
Pentru rezultate optime: (1) Activați Mod cercetare și selectați doar 1-2 baze de date relevante, deoarece mai multe module nu îmbunătățesc acuratețea, (2) Specificați jurisdicția (de ex., „conform dreptului german”), (3) Includeți referințe legislative relevante dacă le cunoașteți și (4) Nu adăugați instrucțiuni de tipul „verificați sursele”, deoarece acest lucru poate deruta AI și reduce calitatea.
Libra se poate conecta la SharePoint pentru accesul la documente, integrările cu OneDrive și iManage urmând să fie disponibile în curând. Bazele de date interne specializate pot fi adăugate; administratorul firmei dumneavoastră poate discuta acest lucru cu echipa de cont Libra.

​
Chat și istoric

Apăsați Cmd+K (sau Ctrl+K) pentru a deschide Căutare globală. Aceasta caută în fiecare Chat din fiecare proiect la care aveți acces, potrivind numele Chat-ului și conținutul complet al mesajelor. Consultați Căutare și Istoricul Chat.
Da. Utilizați Proiecte pentru a menține Chat-urile conexe împreună. Porniți Chat-uri noi direct în cadrul unui proiect pentru a le menține grupate și arhivați-le pe cele de care nu mai aveți nevoie în lista principală. Consultați Proiecte și Istoricul Chat.
Da. Faceți clic pe titlul Chat-ului din partea de sus a conversației pentru a-l redenumi. Numele semnificative facilitează găsirea Chat-urilor ulterior, inclusiv în Căutare.
Deschideți Chat-ul, faceți clic pe pictograma de meniu din partea de sus, apoi alegeți Ștergere. Chat-urile șterse nu pot fi recuperate.

​
Depanare

Mascota Libra în așteptare
Nouă din zece tichete de tipul „Libra nu funcționează” sunt rezolvate printr-o reîmprospătare forțată (Cmd+Shift+R) sau prin trecerea la Chrome. Încercați mai întâi aceste soluții, apoi citiți mai departe.
Încercați acești pași: (1) Reîmprospătați pagina, (2) Ștergeți memoria cache a browserului, (3) Încercați un browser diferit (Chrome este recomandat), (4) Verificați conexiunea la internet. Dacă problema persistă, verificați pagina noastră de stare sau semnalați-o administratorului firmei dumneavoastră.
Asigurați-vă că aveți Microsoft 365 sau Office 2019+. Încercați să dezinstalați și să reinstalați add-in-ul. Rețineți că Outlook Add-in funcționează doar la răspunsul la e-mailuri, nu la compunerea unora noi. Consultați Configurarea Word Add-in sau Configurarea Outlook Add-in.
La exportul în Word, unele formatări complexe pot să nu fie transferate perfect. Încercați să exportați ca PDF pentru o formatare exactă sau editați exportul Word după cum este necesar. Pentru cerințe specifice de formatare, utilizați Word Add-in pentru a lucra direct în documentul dumneavoastră.
Verificați că: (1) Vă aflați în aceeași organizație, (2) Conținutul a fost partajat explicit cu dumneavoastră sau cu echipa dumneavoastră, (3) Aveți permisiunile corecte. Dacă problemele persistă, contactați administratorul organizației dumneavoastră sau asistența.

​
Cerințe tehnice

Libra este acceptată și recomandată pe următoarele browsere:
  • Google Chrome (recomandat)
  • Browsere bazate pe Chromium, inclusiv Microsoft Edge
Pentru cea mai bună experiență, mențineți browserul actualizat la cea mai recentă versiune stabilă. Dacă utilizați un alt browser și întâmpinați probleme, treceți la Chrome sau Edge.
Da. Aplicația web Libra funcționează pe tablete și smartphone-uri prin browser. Pentru cea mai bună experiență pe mobil, recomandăm utilizarea celei mai recente versiuni de Chrome sau a unui browser bazat pe Chromium, acolo unde este disponibil.
Libra necesită o conexiune stabilă la internet. Dacă organizația dumneavoastră folosește un firewall sau un proxy, asigurați-vă că accesul la app.libratech.ai este permis. Contactați echipa IT dacă întâmpinați probleme de conectivitate.
Nu. Libra necesită o conexiune activă la internet pentru a funcționa. Toată procesarea AI are loc pe servere cloud securizate din Europa, deci o conexiune la internet este necesară pentru a trimite interogările dumneavoastră și a primi răspunsuri. Nu există un mod offline disponibil.
Pentru informații mai detaliate despre securitate și conformitate, vizitați pagina noastră de securitate sau consultați secțiunea Securitate și conformitate.