Salt la conținutul principal
Aveți întrebări despre Libra? Această pagină acoperă cele mai comune subiecte.
Mascota Libra cu întrebări
Găsiți mai jos răspunsuri la întrebările frecvente despre Libra. Dacă întrebarea dvs. nu este abordată aici, întrebați chatbot-ul nostru pentru ajutor.

​
Întrebări generale

Libra este un spațiu de lucru AI conceput special pentru profesioniștii juridici. Combină AI conversațional, analiza documentelor și capabilități de cercetare într-o platformă construită pentru a îndeplini cerințele de securitate și conformitate ale muncii juridice.
În centrul Libra se află Libra AI, stratul nostru tehnologic proprietar. În loc să se bazeze pe un singur model, Libra AI combină punctele forte ale modelelor de limbaj de vârf de la OpenAI, Anthropic și alți furnizori. AI Agents noștri analizează și rafinează fiecare interogare înainte de a o direcționa către cel mai potrivit model—adesea prin mai multe treceri pentru a maximiza acuratețea și utilitatea. Aceasta asigură că modelul optim este utilizat pentru fiecare sarcină fără ca dvs. să fie nevoie să înțelegeți tehnologia de bază.
Libra extrage din mai multe surse în funcție de interogarea dvs.:
  • Modele de limbaj de mari dimensiuni antrenate pe date de internet publice
  • Baze de date juridice inclusiv Wolters Kluwer și Dr. Otto Schmidt (în Germania), și bazele de date Wolters Kluwer locale în alte jurisdicții
  • Date din registrul comerțului (Handelsregister)
  • Decizii judiciare din baze de date online (dejure.org și openjur.de)
  • Documente pe care le încărcați (când sunt incluse în interogarea dvs.)
  • Rezultate de căutare web prin Google (când Modul Cercetare este activat)
Pentru căutarea web integrată, Libra folosește tehnologia de căutare Google împreună cu conținut din surse relevante, accesibile public.
Foaia noastră de parcurs se concentrează pe extinderea funcționalității, integrărilor și acoperirii jurisdicționale. Domeniile cheie includ:
  • Noi integrări: Add-in Outlook, conexiuni la sistemele de management al biroului (STP.one, Lecare, RA-Micro, Datev, SharePoint, iManage)
  • Personalizare: Șabloane, prompturi și baze de cunoștințe specifice firmei
  • Automatizare îmbunătățită: Fluxuri de lucru multi-pas mai sofisticate și capabilități agentice
Consultați Jurnalul modificărilor pentru actualizări recente.

​
Perioada de probă

Nu. Contul dvs. gratuit de probă expiră automat la sfârșitul perioadei de probă. Nu este necesară nicio anulare și nu veți suporta niciun cost sau obligație.
Nu. Contul dvs. de probă nu va fi convertit automat într-un abonament plătit. La sfârșitul perioadei de probă, accesul dvs. pur și simplu se încheie. Dacă doriți să continuați să folosiți Libra, puteți alege un plan de abonament în orice moment.
Da. Toate măsurile de securitate, practicile de protecție a datelor și standardele de conformitate se aplică în mod egal conturilor de probă. Datele dvs. sunt criptate, stocate pe servere din Germania și gestionate conform acelorași procese conforme cu GDPR ca și conturile plătite. Încheiem aceleași acorduri de procesare a datelor indiferent de tipul contului.
Partajarea proiectelor este o funcție Enterprise. În perioada de probă, aveți acces la funcțiile individuale în mod implicit. Dacă doriți să testați funcțiile de colaborare în echipă, contactați sales@libratech.ai pentru a activa funcțiile Enterprise pentru perioada dvs. de probă.

​
Securitate și protecția datelor

Toate datele utilizatorilor, inclusiv istoricul chat-urilor și documentele încărcate, sunt stocate în formă criptată pe servere din Germania. La generarea răspunsurilor, intrările (prompt-uri și secțiuni relevante ale documentelor referențiate) sunt transmise furnizorilor de modele de limbaj de mari dimensiuni. Serverele acestor furnizori sunt localizate exclusiv în Europa—de exemplu, modelele OpenAI sunt găzduite prin serviciul european Microsoft Azure. Toate datele utilizatorilor rămân în Spațiul Economic European (SEE). Nicio dată nu este transferată în Statele Unite.
Toate datele sunt criptate atât în timpul transmisiei (folosind TLS/HTTPS), cât și în repaus (folosind criptare XTS AES pe 256 de biți). Aceasta asigură că informațiile dvs. sunt protejate în orice moment.
Accesul necriptat la datele utilizatorilor este restricționat la angajații Libra care au nevoie de el pentru a-și îndeplini obligațiile contractuale în conformitate cu reglementările profesionale germane. Părțile terțe nu au acces necriptat. Documentele pot fi partajate doar cu alți utilizatori din aceeași organizație în Libra.
Nu. Datele introduse sau încărcate în Libra sunt procesate exclusiv pentru generarea răspunsurilor și nu sunt stocate pe serverele furnizorilor AI. Datele utilizatorilor nu sunt niciodată folosite pentru antrenarea sau ajustarea fină a modelelor AI. Acest lucru este reglementat explicit în acordurile noastre de procesare a datelor.

​
Conformitate

Da. Libra îndeplinește cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Încheiem un acord de procesare a datelor cu toți clienții, și toți furnizorii terți cu care lucrăm sunt de asemenea conformi cu GDPR.
Da. Libra îndeplinește cerințele § 43e BRAO pentru furnizorii de servicii care lucrează cu firme de avocatură. Încheiem acorduri de confidențialitate în conformitate cu § 203 StGB cu clienții noștri și menținem un lanț neîntrerupt de obligații de confidențialitate cu subcontractanții noștri. Detaliile sunt disponibile pe pagina Securitate.
Da. Libra este certificată ISO 27001, confirmând că am implementat un sistem eficient de management al securității informațiilor (ISMS). Toți furnizorii terți cu care lucrăm sunt de asemenea certificați ISO 27001. Certificatul nostru este disponibil pe pagina Securitate.

​
Documente și încărcări

Libra suportă o gamă largă de formate de fișiere:Documente: PDF, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), PowerPoint (.ppt, .pptx, .pps, .ppsx), OpenDocument (.odt, .ods, .odp), RTF, CSV, TXT, JSON, Markdown, reStructuredText, E-mail (.msg, .eml)Imagini: PNG, JPG, GIF, WebP, TIFFAudio: MP3, M4A, FLAC, MPEG, OGG, WAV, WebMLimite: Max. 500 MB per fișier · Max. 1.000 fișiere per chatPentru cele mai bune rezultate cu PDF-uri, folosiți PDF-uri bazate pe text în loc de imagini scanate. Dacă trebuie să procesați documente scanate, contactați suportul pentru opțiuni OCR.
Puteți încărca până la 1.000 documente per proiect. Pentru utilizare directă în Chat, pot fi procesate simultan maximum 25 de documente. Aceasta este o limitare tehnică deoarece modelele AI au în prezent dificultăți în procesarea optimă a mai mult de 25 de documente simultan menținând calitatea.Pentru seturi de documente mai mari, folosiți Discovery pentru analiză în lot. Discovery suportă până la 100.001 celule.
Aveți mai multe opțiuni:
  • Selectați documente individuale: Țineți apăsat Cmd (Mac) sau Ctrl (Windows) și faceți clic pe fiecare document
  • Selectați documente consecutive: Țineți apăsat Shift și faceți clic pe primul și ultimul document din interval
  • Selectați toate documentele dintr-un folder: Faceți clic direct pe folder pentru a selecta toate documentele din interior
Folosiți Discovery pentru a analiza mai multe documente cu aceleași întrebări. Încărcați documentele, definiți coloane pentru informațiile pe care doriți să le extrageți, și Libra va crea un tabel comparativ. Vezi Bazele Discovery.
Da. Accesați Biblioteca de Documente, selectați documentul și faceți clic pe Șterge. Documentele atașate doar la un chat specific sunt șterse când ștergeți acel chat.

​
Utilizarea Libra

Da. Libra este proiectată pentru a gestiona munca juridică confidențială. Măsurile noastre de securitate, certificările de conformitate și practicile de gestionare a datelor sunt construite pentru a susține cerințele de confidențialitate ale practicii juridice.
Da. Deși Libra oferă analize și informații de înaltă calitate, ar trebui să verificați întotdeauna concluziile importante, în special pentru munca critică. AI poate face ocazional greșeli, iar judecata profesională rămâne esențială.
Libra folosește documentele încărcate ca input pentru generarea răspunsurilor. Dacă un document sau site web conține instrucțiuni înșelătoare concepute pentru a influența răspunsul AI-ului, rezultatele pot fi afectate. În literatura de securitate, aceasta este uneori numită „prompt injection”—conținut care încearcă să direcționeze răspunsul unui sistem AI. Recomandăm să folosiți doar documente din surse de încredere și să revizuiți cu atenție rezultatele când lucrați cu materiale externe.
Da. Puteți partaja chat-uri, asistenți și proiecte cu colegii din organizația dvs. Partajarea cu persoane din afara organizației dvs. este restricționată pentru a menține securitatea.
Folosiți add-in-ul Word când redactați sau editați documente direct în Word și doriți asistență AI fără a schimba aplicația. Este ideal pentru revizuirea textului în timp real, completarea substituenților și efectuarea modificărilor cu Urmărirea Modificărilor activată.Folosiți aplicația Libra când aveți nevoie de analiză comprehensivă a documentelor, doriți să lucrați cu mai multe documente simultan, aveți nevoie de capabilități de cercetare sau doriți să configurați fluxuri de lucru automatizate.
Fluxurile de lucru vă permit să înlănțuiți mai mulți asistenți AI împreună pentru a automatiza procese complete. În loc să rulați manual fiecare pas, creați o secvență de asistenți care își transmit rezultatele următorului. De exemplu: Analiză document → Evaluare riscuri → Raport rezumat. Vezi Crearea unui Workflow.

​
Cercetare și citări

Conținutul Wolters Kluwer este inclus gratuit în perioada de probă de 14 zile. După probă, accesul la Wolters Kluwer trebuie achiziționat separat. Vezi Wolters Kluwer pentru detalii.
Toate abonamentele Libra cu cercetare juridică germană includ Aktionsmodul Zivilrecht: Zöller (ZPO), Erman (BGB), Vorwerk (Prozessformularbuch) și revista MDR. Module suplimentare precum DER BETRIEB, ZIP sau VersR necesită acces separat. Vezi Otto Schmidt pentru detalii.
Pentru cele mai bune rezultate: (1) Activați Modul Cercetare și selectați doar 1-2 baze de date relevante — mai multe module nu îmbunătățesc acuratețea, (2) Specificați jurisdicția (de ex. „conform dreptului german”), (3) Includeți referințe legale relevante dacă sunt cunoscute, și (4) Nu adăugați instrucțiuni precum „verifică-ți sursele” — aceasta poate confuza AI-ul și reduce calitatea.
Libra se poate conecta la SharePoint pentru accesul la documente, cu integrări OneDrive și iManage în curând. Pentru baze de date interne specializate, contactați sales@libratech.ai pentru a discuta opțiunile de integrare.

​
Chat și istoric

Folosiți bara de căutare din partea de sus a barei laterale pentru a căuta în istoricul chat-urilor. Puteți căuta după cuvinte cheie din întrebările dvs. sau din răspunsurile Libra. Chat-urile sunt de asemenea listate în ordine cronologică inversă în bara laterală, deci conversațiile recente apar în partea de sus.
Da. Folosiți Proiecte pentru a organiza chat-urile conexe împreună. Începeți chat-uri noi direct într-un proiect pentru a le menține grupate. Vezi Proiecte pentru detalii.
Da. Faceți clic pe titlul chat-ului din partea de sus a conversației pentru a-l redenumi. Numele semnificative fac chat-urile mai ușor de găsit ulterior.
În bara laterală, treceți cu mouse-ul peste chat-ul pe care doriți să-l ștergeți și faceți clic pe meniul cu trei puncte. Selectați Șterge pentru a-l elimina. Chat-urile șterse sunt eliminate după 30 de zile și nu pot fi recuperate.

​
Depanare

Mascota Libra așteptând
Ceva nu funcționează cum era de așteptat? Aceste probleme comune au de obicei soluții rapide.
Încercați acești pași: (1) Reîmprospătați pagina, (2) Ștergeți cache-ul browserului, (3) Încercați un browser diferit (Chrome recomandat), (4) Verificați conexiunea la internet. Dacă problema persistă, verificați pagina noastră de status sau contactați support@libratech.ai.
Asigurați-vă că aveți Microsoft 365 sau Office 2019+. Încercați să eliminați și să reinstalați add-in-ul. Rețineți că add-in-ul Outlook funcționează doar când răspundeți la email-uri, nu când compuneți altele noi. Vezi Configurare add-in Word sau Configurare add-in Outlook.
La exportul în Word, unele formatări complexe pot să nu fie transferate perfect. Încercați să exportați ca PDF pentru formatare exactă, sau editați exportul Word după necesități. Pentru cerințe specifice de formatare, folosiți add-in-ul Word pentru a lucra direct în documentul dvs.
Verificați că: (1) Sunteți în aceeași organizație, (2) Conținutul a fost partajat explicit cu dvs. sau echipa dvs., (3) Aveți permisiunile corecte. Dacă problemele persistă, întrebați administratorul organizației dvs. sau contactați suportul.

​
Cerințe tehnice

Libra funcționează cel mai bine cu următoarele browsere:
  • Google Chrome (recomandat)
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Safari
Unele browsere bazate pe Chromium (precum Vivaldi sau Brave) pot avea probleme de compatibilitate. Dacă întâmpinați probleme, încercați să folosiți unul dintre browserele suportate oficial enumerate mai sus.
Da. Aplicația web Libra funcționează pe tablete și smartphone-uri prin browser. Pentru cea mai bună experiență pe mobil, recomandăm să folosiți cea mai recentă versiune de Chrome sau Safari.
Libra necesită o conexiune la internet stabilă. Dacă organizația dvs. folosește un firewall sau proxy, asigurați-vă că accesul la app.libratech.ai este permis. Contactați echipa IT dacă întâmpinați probleme de conectivitate.
Nu. Libra necesită o conexiune la internet activă pentru a funcționa. Toată procesarea AI are loc pe servere cloud securizate în Europa, deci o conexiune la internet este necesară pentru a trimite interogările și a primi răspunsuri. Nu există mod offline disponibil.
Pentru informații mai detaliate despre securitate și conformitate, vizitați pagina Securitate sau consultați secțiunea Securitate și conformitate.