Gestisci il tuo abbonamento Libra, acquista licenze aggiuntive e aggiungi moduli di ricerca per il tuo team.
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Accesso alla gestione dell’abbonamento
Apri le impostazioni
Clicca sulla tua foto profilo nell’angolo in basso a sinistra e seleziona Impostazioni.
- Membri del team — Visualizza e gestisci gli utenti della tua organizzazione
- Abbonamento — Visualizza le tue licenze e acquista posti o moduli aggiuntivi
Libra offre piani a più livelli con diverse funzionalità e prezzi. Usa le schede in cima alla pagina per passare tra i piani Professional ed Enterprise e vedere cosa include ogni licenza.
Licenze Otto Schmidt
Se hai abilitato la ricerca legale tedesca, puoi acquistare moduli Otto Schmidt per contenuti legali specializzati. Ogni modulo richiede un minimo di 3 licenze.Acquisto di licenze aggiuntive
Seleziona i moduli
Spunta la casella accanto ai moduli Otto Schmidt che vuoi acquistare e usa i pulsanti + e - per regolare il numero di licenze (minimo 3 per modulo).
Verifica il tuo ordine
La barra laterale mostra la tua selezione attuale e il costo totale. I prezzi mostrati sono al netto dell’IVA.
Conferma le modifiche
Verifica la finestra di conferma che mostra cosa verrà aggiunto e l’addebito proporzionale per il periodo di fatturazione corrente.
Quando aggiungi licenze a metà ciclo di fatturazione, paghi solo per i giorni rimanenti fino alla prossima data di rinnovo.
Gestione della fatturazione
Apri il portale di fatturazione
Clicca Gestisci fatturazione nell’angolo in alto a destra della pagina Abbonamento.
Fatture
Per i pagamenti con addebito diretto SEPA, l’invio della fattura da parte di Stripe può richiedere fino a 14 giorni.
Cancellazione dell’abbonamento
Apri il portale di fatturazione
Clicca Gestisci fatturazione nell’angolo in alto a destra della pagina Abbonamento.
Cancella il tuo abbonamento
Clicca Cancella abbonamento nell’angolo in alto a destra del portale di fatturazione.
Il tuo accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Domande frequenti
Come aggiungo più utenti al mio team?
Come aggiungo più utenti al mio team?
Vai alla tua foto profilo → Abbonamento → scheda Abbonamento, poi usa il pulsante + per aumentare il numero di licenze Professional o Enterprise. Clicca Continua al pagamento per completare l’acquisto.
Cosa succede quando aggiungo licenze a metà ciclo?
Cosa succede quando aggiungo licenze a metà ciclo?
Paghi un importo proporzionale per i giorni rimanenti fino alla prossima data di fatturazione. Ad esempio, se aggiungi una licenza a metà del tuo anno di fatturazione, paghi immediatamente il 50% del costo annuale.
Cosa succede se il mio pagamento fallisce?
Cosa succede se il mio pagamento fallisce?
Ti informeremo via email e riproveremo l’addebito dopo qualche giorno. Il tuo accesso continua durante questo periodo di grazia. Se il pagamento non può essere elaborato dopo più tentativi, il tuo account potrebbe essere limitato.
Posso ottenere un rimborso?
Posso ottenere un rimborso?
Offriamo rimborsi caso per caso. Contatta support@libratech.ai entro 14 giorni dal pagamento e lavoreremo con te per trovare una soluzione.
L'IVA è inclusa nei prezzi?
L'IVA è inclusa nei prezzi?
I prezzi mostrati sono prezzi netti esclusa l’IVA. L’IVA viene aggiunta dove applicabile in base alla tua posizione. I clienti aziendali nell’UE possono fornire il loro numero di partita IVA per il reverse charge.
Come aggiorno il mio indirizzo di fatturazione?
Come aggiorno il mio indirizzo di fatturazione?
Clicca Gestisci fatturazione per aprire il portale di fatturazione, poi clicca Aggiorna informazioni sotto Informazioni di fatturazione per modificare il tuo indirizzo.
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