Naciśnij Cmd+F, zanim założysz zgłoszenie. Ta strona aktualizuje się szybciej niż jakakolwiek odpowiedź, a większość pytań „czy to możliwe?” ma już odpowiedź poniżej.
Pytania ogólne
Czym jest Libra?
Czym jest Libra?
Libra to obszar roboczy AI zaprojektowany specjalnie dla profesjonalistów prawnych. Łączy konwersacyjną AI, analizę dokumentów oraz możliwości wyszukiwania w platformie zbudowanej tak, aby spełniać wymagania bezpieczeństwa i zgodności pracy prawniczej.
Z jakich modeli AI korzysta Libra?
Z jakich modeli AI korzysta Libra?
Sercem Libra jest Libra AI, nasza autorska warstwa technologiczna. Zamiast polegać na pojedynczym modelu, Libra AI łączy mocne strony wiodących dużych modeli językowych od OpenAI, Anthropic i innych dostawców. Nasi agenci AI analizują i dopracowują każde zapytanie, zanim skierują je do najbardziej odpowiedniego modelu, często w wielu przejściach, aby zmaksymalizować dokładność i użyteczność. Dzięki temu do każdego zadania stosowany jest optymalny model bez konieczności rozumienia technologii leżącej u podstaw.
Z jakich źródeł danych korzysta Libra?
Z jakich źródeł danych korzysta Libra?
Libra czerpie z wielu źródeł w zależności od zapytania:
- Duże modele językowe trenowane na publicznych danych z internetu
- Produkty Wolters Kluwer (WK Online dla Niemiec, InView Tax NL dla Holandii, MonKEY BE dla Belgii)
- Komentarze i podręczniki Otto Schmidt
- Fedlex (oficjalny szwajcarski zbiór prawa federalnego)
- Open Case Law (otwarta baza orzecznictwa)
- Schweizer Rechtsprechung (orzeczenia szwajcarskich sądów)
- Handelsregister (niemiecki rejestr handlowy)
- Dokumenty, które prześlesz (gdy są uwzględnione w zapytaniu)
- Wyniki wyszukiwania w internecie przez Google (gdy włączony jest tryb wyszukiwania)
Jakie funkcje pojawią się wkrótce?
Jakie funkcje pojawią się wkrótce?
Spring Release 2026 właśnie zostało wydane, wprowadzając warstwę globalnych narzędzi (Strona główna, Wyszukiwanie, Szablony), Auto Mode dla Reviews, zintegrowane narzędzia Chat (tworzenie i odwoływanie się do Reviews/Discoveries z poziomu Chat) oraz kilka nowych połączonych źródeł (Fedlex, Open Case Law, MonKEY BE, InView Tax NL, Kleos).Poza tym mapa drogowa skupia się na rozszerzeniu zasięgu jurysdykcyjnego, głębszych integracjach z systemami zarządzania kancelarią oraz bogatszej personalizacji dla konkretnych firm.Pełną listę można znaleźć w Changelog.
Okres próbny
Czy muszę anulować konto próbne?
Czy muszę anulować konto próbne?
Nie. Bezpłatne konto próbne wygasa automatycznie po zakończeniu okresu próbnego. Anulowanie nie jest wymagane i nie zostaną naliczone żadne koszty ani zobowiązania.
Czy moje konto próbne zostanie automatycznie przekształcone w płatną subskrypcję?
Czy moje konto próbne zostanie automatycznie przekształcone w płatną subskrypcję?
Nie. Konto próbne nie zostanie automatycznie przekształcone w płatną subskrypcję. Po zakończeniu okresu próbnego dostęp po prostu się kończy. Aby kontynuować korzystanie z Libra, można w dowolnym momencie wybrać plan subskrypcji.
Czy zgodność z RODO jest gwarantowana w okresie próbnym?
Czy zgodność z RODO jest gwarantowana w okresie próbnym?
Tak. Wszystkie środki bezpieczeństwa, praktyki ochrony danych i standardy zgodności mają zastosowanie w równym stopniu do kont próbnych. Dane są szyfrowane, przechowywane na serwerach w Niemczech i obsługiwane zgodnie z tymi samymi procesami zgodnymi z RODO, co konta płatne. Te same warunki przetwarzania danych zawarte w naszych Ogólnych warunkach handlowych mają zastosowanie niezależnie od typu konta.
Dlaczego nie mogę udostępnić projektu członkom zespołu?
Dlaczego nie mogę udostępnić projektu członkom zespołu?
Udostępnianie projektów to funkcja Enterprise. W okresie próbnym domyślnie dostępne są funkcje indywidualne. Aby przetestować funkcje współpracy zespołowej, administrator firmy może poprosić o włączenie funkcji Enterprise dla okresu próbnego.
Bezpieczeństwo i ochrona danych
Gdzie przechowywane są moje dane?
Gdzie przechowywane są moje dane?
Wszystkie dane użytkowników, w tym historie Chat i przesłane dokumenty, są przechowywane w postaci zaszyfrowanej na serwerach w Niemczech. Podczas generowania odpowiedzi dane wejściowe (zapytania i odpowiednie fragmenty wskazanych dokumentów) są przesyłane do dostawców dużych modeli językowych. Serwery tych dostawców znajdują się wyłącznie w Europie, na przykład modele OpenAI są hostowane przez europejską usługę Microsoft Azure. Wszystkie dane użytkowników pozostają w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Żadne dane nie są przekazywane do Stanów Zjednoczonych.
Jak są szyfrowane moje dane?
Jak są szyfrowane moje dane?
Wszystkie dane są szyfrowane zarówno podczas transmisji (przy użyciu TLS/HTTPS), jak i w spoczynku (przy użyciu szyfrowania XTS AES 256-bit). Dzięki temu informacje są chronione przez cały czas.
Kto ma dostęp do moich danych?
Kto ma dostęp do moich danych?
Niezaszyfrowany dostęp do danych użytkowników jest ograniczony do pracowników Libra, którzy potrzebują go do realizacji zobowiązań umownych zgodnie z niemieckimi przepisami zawodowymi. Strony trzecie nie mają niezaszyfrowanego dostępu. Dokumenty mogą być udostępniane wyłącznie innym użytkownikom w ramach tej samej organizacji w Libra.
Czy moje dane będą używane do trenowania modeli AI?
Czy moje dane będą używane do trenowania modeli AI?
Nie. Dane wprowadzone lub przesłane do Libra są przetwarzane wyłącznie w celu generowania odpowiedzi i nie są przechowywane na serwerach dostawców AI. Dane użytkowników nigdy nie są używane do trenowania ani dostrajania modeli AI. Jest to wyraźnie uregulowane w naszych Ogólnych warunkach handlowych.
Zgodność
Czy Libra jest zgodna z RODO?
Czy Libra jest zgodna z RODO?
Tak. Libra spełnia wymogi Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Nasza umowa o przetwarzaniu danych (DPA) jest zintegrowana z naszymi Ogólnymi warunkami handlowymi, a wszyscy zewnętrzni dostawcy, z którymi współpracujemy, również są zgodni z RODO.
Czy Libra ma certyfikaty?
Czy Libra ma certyfikaty?
Tak. Libra posiada certyfikat ISO 27001, potwierdzający, że wdrożyliśmy skuteczny system zarządzania bezpieczeństwem informacji (SZBI). Wszyscy zewnętrzni dostawcy, z którymi współpracujemy, również posiadają certyfikat ISO 27001. Nasz certyfikat jest dostępny na naszej stronie bezpieczeństwa.
Dokumenty i przesyłanie plików
Jakie formaty plików można przesyłać?
Jakie formaty plików można przesyłać?
Libra obsługuje szeroki zakres formatów plików:Dokumenty: PDF, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), PowerPoint (.ppt, .pptx, .pps, .ppsx), OpenDocument (.odt, .ods, .odp), RTF, CSV, TXT, JSON, Markdown, reStructuredText, e-mail (.msg, .eml)Obrazy: PNG, JPG, GIF, WebP, TIFFAudio: MP3, M4A, FLAC, MPEG, OGG, WAV, WebMLimity: Maks. 500 MB na plik · Maks. 1000 plików na ChatAby uzyskać najlepsze wyniki z plikami PDF, należy używać tekstowych plików PDF zamiast skanowanych obrazów. W przypadku konieczności przetwarzania zeskanowanych dokumentów, należy skontaktować się z pomocą techniczną w sprawie opcji OCR.
Ile dokumentów można przesłać?
Ile dokumentów można przesłać?
Można przesłać do 1000 dokumentów na projekt. Do bezpośredniego użycia w Chat można jednocześnie przetwarzać maksymalnie 25 dokumentów. Jest to ograniczenie techniczne, ponieważ modele AI mają obecnie trudności z optymalnym przetwarzaniem więcej niż 25 dokumentów jednocześnie przy zachowaniu jakości.W przypadku większych zestawów dokumentów należy używać Discovery do analizy wsadowej. Discovery obsługuje do 100 001 komórek.
Jak zaznaczyć wiele dokumentów jednocześnie?
Jak zaznaczyć wiele dokumentów jednocześnie?
Dostępnych jest kilka opcji:
- Zaznacz pojedyncze dokumenty: Przytrzymaj Cmd (Mac) lub Ctrl (Windows) i kliknij każdy dokument
- Zaznacz kolejne dokumenty: Przytrzymaj Shift i kliknij pierwszy oraz ostatni dokument w zakresie
- Zaznacz wszystkie dokumenty w folderze: Kliknij bezpośrednio na folder, aby zaznaczyć wszystkie znajdujące się w nim dokumenty
Jak analizować wiele dokumentów jednocześnie?
Jak analizować wiele dokumentów jednocześnie?
Aby analizować wiele dokumentów z tymi samymi pytaniami, należy użyć Discovery. Wystarczy przesłać dokumenty, zdefiniować kolumny dla informacji do wyodrębnienia, a Libra utworzy tabelę porównawczą. Zob. Podstawy Discovery.
Czy można usunąć przesłane dokumenty?
Czy można usunąć przesłane dokumenty?
Tak. Należy przejść do biblioteki dokumentów, zaznaczyć dokument i kliknąć Usuń. Dokumenty dołączone tylko do określonego Chat są usuwane wraz z usunięciem tego Chat.
Korzystanie z Libra
Czy mogę używać Libra do poufnych spraw klientów?
Czy mogę używać Libra do poufnych spraw klientów?
Tak. Libra została zaprojektowana do obsługi poufnej pracy prawniczej. Nasze środki bezpieczeństwa, certyfikaty zgodności oraz praktyki obsługi danych są zbudowane tak, aby spełniać wymogi poufności praktyki prawniczej.
Czy powinienem weryfikować wyniki Libra?
Czy powinienem weryfikować wyniki Libra?
Tak. Chociaż Libra zapewnia wysokiej jakości analizę i informacje, zawsze należy weryfikować ważne ustalenia, zwłaszcza w przypadku pracy o krytycznym znaczeniu. AI może czasami popełniać błędy, a profesjonalna ocena pozostaje niezbędna.
Co jeśli dokument zawiera mylące instrukcje?
Co jeśli dokument zawiera mylące instrukcje?
Libra używa przesłanych dokumentów jako danych wejściowych do generowania odpowiedzi. Jeśli dokument lub strona internetowa zawiera mylące instrukcje mające na celu wpłynięcie na odpowiedź AI, wyniki mogą być nieprawidłowe. W literaturze bezpieczeństwa nazywa się to czasem „prompt injection”: treść próbująca wpłynąć na odpowiedź systemu AI. Zalecamy używanie wyłącznie dokumentów z zaufanych źródeł i uważne przeglądanie wyników podczas pracy z materiałami zewnętrznymi.
Czy mogę udostępniać pracę współpracownikom?
Czy mogę udostępniać pracę współpracownikom?
Tak. Można udostępniać Chats, asystentów i projekty współpracownikom w ramach swojej organizacji. Udostępnianie osobom spoza organizacji jest ograniczone w celu zachowania bezpieczeństwa.
Kiedy używać dodatku Word, a kiedy aplikacji Libra?
Kiedy używać dodatku Word, a kiedy aplikacji Libra?
Dodatek Word sprawdza się, gdy redaguje się lub edytuje dokumenty bezpośrednio w Word i chce się korzystać z pomocy AI bez przełączania aplikacji. Jest idealny do edycji tekstu w czasie rzeczywistym, wypełniania symboli zastępczych i wprowadzania zmian z włączonym śledzeniem zmian.Aplikacja Libra jest odpowiednia, gdy potrzebna jest wszechstronna analiza dokumentów, praca z wieloma dokumentami jednocześnie, możliwości wyszukiwania lub konfiguracja zautomatyzowanych Workflows.
Czym są Workflows?
Czym są Workflows?
Workflows umożliwiają łączenie wielu asystentów AI w celu automatyzacji kompletnych procesów. Zamiast uruchamiać każdy krok ręcznie, tworzy się sekwencję asystentów, którzy przekazują swoje wyniki do kolejnego. Na przykład: Analiza dokumentu → Ocena ryzyka → Raport podsumowujący. Zob. Tworzenie Workflow.
Wyszukiwanie i cytaty
Jaka treść Wolters Kluwer jest uwzględniona?
Jaka treść Wolters Kluwer jest uwzględniona?
Treści Wolters Kluwer są bezpłatnie uwzględnione w 14-dniowym okresie próbnym. Po zakończeniu okresu próbnego dostęp do Wolters Kluwer należy nabyć osobno. Szczegóły znajdują się na stronie Wolters Kluwer Online.
Jaka treść Otto Schmidt jest uwzględniona?
Jaka treść Otto Schmidt jest uwzględniona?
Wszystkie subskrypcje Libra obejmujące niemieckie wyszukiwanie prawne zawierają Aktionsmodul Zivilrecht: Zöller (ZPO), Erman (BGB), Vorwerk (Prozessformularbuch) oraz czasopismo MDR. Dodatkowe moduły, takie jak DER BETRIEB, ZIP czy VersR, wymagają osobnego dostępu. Szczegóły znajdują się na stronie Otto Schmidt.
Jak uzyskać lepsze wyniki wyszukiwania?
Jak uzyskać lepsze wyniki wyszukiwania?
Aby uzyskać najlepsze wyniki: (1) Włączyć tryb wyszukiwania i wybrać tylko 1-2 odpowiednie bazy danych, ponieważ więcej modułów nie poprawia dokładności, (2) Określić jurysdykcję (np. „zgodnie z prawem niemieckim”), (3) W razie znajomości — uwzględnić odpowiednie odniesienia ustawowe, oraz (4) Nie dodawać instrukcji typu „zweryfikuj swoje źródła”, ponieważ może to zdezorientować AI i obniżyć jakość.
Czy Libra może uzyskać dostęp do wewnętrznej bazy danych mojej kancelarii?
Czy Libra może uzyskać dostęp do wewnętrznej bazy danych mojej kancelarii?
Libra może łączyć się z SharePoint w celu dostępu do dokumentów, a integracje OneDrive i iManage pojawią się wkrótce. Wyspecjalizowane wewnętrzne bazy danych można dodać; administrator firmy może to zgłosić do zespołu obsługi konta Libra.
Chat i historia
Jak znaleźć stary Chat?
Jak znaleźć stary Chat?
Aby otworzyć Wyszukiwanie globalne, należy nacisnąć Cmd+K (lub Ctrl+K). Wyszukuje on każdy Chat w każdym projekcie, do którego ma się dostęp, dopasowując nazwy Chats oraz pełną treść wiadomości. Zob. Wyszukiwanie i Historia Chat.
Czy można uporządkować swoje Chats?
Czy można uporządkować swoje Chats?
Tak. Aby grupować powiązane Chats, należy używać Projektów. Można rozpoczynać nowe Chats bezpośrednio w projekcie, aby utrzymać je w grupie, i archiwizować te, które nie są potrzebne na głównej liście. Zob. Projekty i Historia Chat.
Czy można zmienić nazwę Chat?
Czy można zmienić nazwę Chat?
Tak. Aby zmienić nazwę Chat, należy kliknąć tytuł Chat na górze rozmowy. Znaczące nazwy ułatwiają późniejsze odnalezienie Chats, w tym w Wyszukiwaniu.
Jak usunąć Chat?
Jak usunąć Chat?
Należy otworzyć Chat, kliknąć ikonę menu na górze, a następnie Usuń. Usuniętych Chats nie można przywrócić.
Rozwiązywanie problemów
Dziewięć na dziesięć zgłoszeń „Libra nie działa” rozwiązuje twarde odświeżenie (Cmd+Shift+R) lub przejście na Chrome. Najpierw warto spróbować tych kroków; potem czytać dalej.
Libra nie odpowiada lub ładuje się powoli
Libra nie odpowiada lub ładuje się powoli
Należy spróbować następujących kroków: (1) Odświeżyć stronę, (2) Wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, (3) Wypróbować inną przeglądarkę (zalecany Chrome), (4) Sprawdzić połączenie internetowe. Jeśli problem nadal występuje, należy sprawdzić naszą stronę statusu lub zgłosić problem administratorowi firmy.
Dodatek Word/Outlook nie działa
Dodatek Word/Outlook nie działa
Należy upewnić się, że posiada się Microsoft 365 lub Office 2019+. Można spróbować usunąć i ponownie zainstalować dodatek. Należy pamiętać, że dodatek Outlook działa tylko podczas odpowiadania na wiadomości e-mail, a nie podczas tworzenia nowych. Zob. Konfiguracja dodatku Word lub Konfiguracja dodatku Outlook.
Mój wyeksportowany dokument ma problemy z formatowaniem
Mój wyeksportowany dokument ma problemy z formatowaniem
Podczas eksportu do Word niektóre złożone formatowanie może nie zostać przeniesione idealnie. Aby uzyskać dokładne formatowanie, można spróbować eksportu jako PDF lub w razie potrzeby edytować eksport Word. W przypadku konkretnych wymagań dotyczących formatowania należy używać dodatku Word, aby pracować bezpośrednio w dokumencie.
Nie widzę treści udostępnionych przez współpracownika
Nie widzę treści udostępnionych przez współpracownika
Należy sprawdzić, czy: (1) Należy się do tej samej organizacji, (2) Treść została wyraźnie udostępniona danej osobie lub jej zespołowi, (3) Posiada się odpowiednie uprawnienia. Jeśli problemy się utrzymują, należy zapytać administratora organizacji lub skontaktować się z pomocą techniczną.
Wymagania techniczne
Jakie przeglądarki są obsługiwane?
Jakie przeglądarki są obsługiwane?
Libra jest obsługiwana i zalecana w następujących przeglądarkach:
- Google Chrome (zalecany)
- Przeglądarki oparte na Chromium, w tym Microsoft Edge
Czy Libra działa na urządzeniach mobilnych?
Czy Libra działa na urządzeniach mobilnych?
Tak. Aplikacja internetowa Libra działa na tabletach i smartfonach przez przeglądarkę. Aby uzyskać najlepsze doświadczenie na urządzeniach mobilnych, zalecamy korzystanie z najnowszej wersji Chrome lub przeglądarki opartej na Chromium, jeśli jest dostępna.
Czy istnieją wymagania sieciowe?
Czy istnieją wymagania sieciowe?
Libra wymaga stabilnego połączenia internetowego. Jeśli organizacja korzysta z zapory sieciowej lub serwera proxy, należy upewnić się, że dostęp do app.libratech.ai jest dozwolony. W przypadku problemów z łącznością należy skontaktować się z zespołem IT.
Czy mogę używać Libra w trybie offline?
Czy mogę używać Libra w trybie offline?
Nie. Libra wymaga aktywnego połączenia internetowego do działania. Całe przetwarzanie AI odbywa się na bezpiecznych serwerach w chmurze w Europie, więc do wysyłania zapytań i otrzymywania odpowiedzi konieczne jest połączenie internetowe. Tryb offline nie jest dostępny.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat bezpieczeństwa i zgodności, należy odwiedzić naszą stronę bezpieczeństwa lub zapoznać się z sekcją Bezpieczeństwo i zgodność.